[فنون هوست]

إقتباس: اقتباس من مشاركة Ali Hamad      السلام عليكم : اخواني ، النقاش الهادف دائما يحقق الهدف المرجو منه ، في الويب العربي ، للجميع الفرصه بالنقاش وطرح المشاكل ، عني انا شخصيا ، استخدمت في شركتين عملت معهم برنامج الكياكو ، وحقيقه انه برنامج مريح جدا للموظفين بشكل غير طبيعي ولا اعتقد ان فيه برنامج منافس له ابدا في الوقت الحالي خصوصا بعد الاصدار الاخير . اما بخصوص الدعم الفني او المبيعات او اي شيء اخر ، للاسف ماجربتهم لاني كنت في كل الاحوال موظف ولا اتعامل مباشرة معاهم . خالص التحية ، علي حمد

أشكرك على مرورك وإبداء رأيك في البرنامج

-----------------------------------------------------------------------------------------

أخوي 7dodcom

إذا تريد تقدم لي مساعدة أنا أكون شاكر لك وممنون أما لو كان لك أغراض أخرى دعائية أو غيرها فراح يضيع وقتي ووقتك

بكل صراحة لا اسولبك ولا كلامك يدلون على رغبة في الافادة أنا لم اشاهد في كلام غير تعصب غير مبرر وتلف وتدور على نقاط مبهمه ولا أعرف إلى ماذا تريد أن تصل

ما أحد شكك في البرنامج وقوته ولا في قدراتهم البرمجية .. ونقدي لهم كان من ناحية الدعم الفني لديهم ولا أحد يلومنى في هذا الشيء ,, المشكلة ليست في السكربت والجميع يعلم ذلك ولكن في الدعم الفني لديهم لذلك لايمكن إعتبارها مشكلة خاصة بي ( ليست فردية كما تفضلت )

رد على بعض إستفساراتك أجيبك

إقتباس: أخى لو فعلاً معجب بالإسكربت وتقول انك موزع رسمى لهم تقدر تحصل عليه مع إستضافة من خلالهم

أول ترخيص أخذته أخطئت وأخذته مع الاستضافة ثم الغيته واخذت الخيار الثاني لانى سمعت ان السيرفر اللى راح يعمل عليه بطيء جدا ( وشاهدت هذا الشيء ولا ادري هل هي مسئلة عرضية او مستمرة لديهم ) لذلك ارغب في تشغيل البرنامج على سيرفري

إقتباس: لو كما تقول انه له اكثر من 3 شهور ولم يعمل لما لم تقل لهم انك تريد ارجاع المبلغ

يقول أحد موظفين المبيعات أنهم يخسرون 25$ عند اعادة المبلغ وانه لا يمكن إعادته .. وكلام المبيعات في هالموضوع متناقض ومتضارب لان لدي حوالى 100$ مفقودهم لديهم وكل واحد يقولي كلام مختلف تماما عن الاخر واذا مهتم بالموضوع ممكن أطلعك على تفاصيل هالمسئلة لانها مشكلة أخرى مختلفة

---------------------------------------------------------------------------------

موب معقول انى اغير سيرفري عشان يعمل البرنامج لدي

أيضا من غير المقبول انى أغير اصدارة ال Zend او اي من البرنامج حتى أتأكد إن السكربت اصبح يعمل

المفروض يكون عندهم خلفية ولو بسيطة عن هذا الموضوع

ايضا أحب اذكرك إنى عميل لديهم لم أحصل على البرنامج مجانا فالمفروض يكون هناك اهتمام من قبلهم .. الان لنا قرابت ال 20 يوم ولا أحد رد على التكت !!


---------------------------------------------------------------------------------

إذا تريد تساعدني أكون شاكر وممنون لك ولكن لانخرج عن الموضوع ونتشتت انا أكلمك عن مشكلة وتجي إنت تلكمني عن حقهم في التشفير رغم انى ما اعترضت عليه انا برمجت دليل مواقع مشفر ولا احد له حق يعترض على هالشي



وبما انهم متعاونين كما تقول ياليت تكون واسطة خير وتخليهم على الاقل يردون على

[7dodcom]

أخى Ali Hamad

بالفعل الإسكربت جيد للموظفين وللإدارة أيضاً فبنسطيع من خلاله متابعه أعمال الموظفين وربط إدارة الموقع بالعميل وببعضها البعض

ولكن يبقى جزء إدارة الحسابات ويصبح بعدها متكامل

وإن شاء الله المره القادمه فى استخدام البرنامج تكون من اكبر الشركات العربية المستخدمه للبرنامج


--------------------------------------------

إقتباس: اقتباس من مشاركة فنون هوست      أخوي 7dodcom إذا تريد تقدم لي مساعدة أنا أكون شاكر لك وممنون أما لو كان لك أغراض أخرى دعائية أو غيرها فراح يضيع وقتي ووقتك

لو ما كان فى النيه للمساعده ما كنا ردينا من الأساس أو دفعنا عن الشركة فقط ولم نعرض المساعده

إقتباس: اقتباس من مشاركة فنون هوست      بكل صراحة لا اسولبك ولا كلامك يدلون على رغبة في الافادة أنا لم اشاهد في كلام غير تعصب غير مبرر وتلف وتدور على نقاط مبهمه ولا أعرف إلى ماذا تريد أن تصل

واضح انك لم تقرأ الكلام جيداً ولم تعرف أيضاً من قبل
فالحمد لله الكل يعرف حدود والكل يعرف أنه طالما وعدنا بشر نفى به حتى لو كان على حسابنا
ولا لدينا أى تعصب من أى جهه ولا حتى وقتنا يسمح بالرد على المواضيع لمجرد الدعايه
فبفضل الله سبحانه وتعالى لا نحتاج إلى هذا

إقتباس: اقتباس من مشاركة فنون هوست      ما أحد شكك في البرنامج وقوته ولا في قدراتهم البرمجية .. ونقدي لهم كان من ناحية الدعم الفني لديهم ولا أحد يلومنى في هذا الشيء ,, المشكلة ليست في السكربت والجميع يعلم ذلك ولكن في الدعم الفني لديهم لذلك لايمكن إعتبارها مشكلة خاصة بي ( ليست فردية كما تفضلت )

وما قلت غير هذا بل بالعكس عيبت عليهم فى هذة النقطة أيضاً ورجع الرد جيداً وحاول تقرأ بتمعن ولا تقرأ جزء وتترك جزء
لو تلاحظ من الردود أننا نهتم بكل كلمه تقولها ونرد على جزئية جزئية ولا نترك جزء واحد
لاننا نتحمل مسئوليه الكلام الصادر منا لذا لا يجب ان نهمل شئ فى الرد

إقتباس: اقتباس من مشاركة فنون هوست      رد على بعض إستفساراتك أجيبك أول ترخيص أخذته أخطئت وأخذته مع الاستضافة ثم الغيته واخذت الخيار الثاني لانى سمعت ان السيرفر اللى راح يعمل عليه بطيء جدا ( وشاهدت هذا الشيء ولا ادري هل هي مسئلة عرضية او مستمرة لديهم ) لذلك ارغب في تشغيل البرنامج على سيرفري يقول أحد موظفين المبيعات أنهم يخسرون 25$ عند اعادة المبلغ وانه لا يمكن إعادته .. وكلام المبيعات في هالموضوع متناقض ومتضارب لان لدي حوالى 100$ مفقودهم لديهم وكل واحد يقولي كلام مختلف تماما عن الاخر واذا مهتم بالموضوع ممكن أطلعك على تفاصيل هالمسئلة لانها مشكلة أخرى مختلفة

إذا كانوا بيخسروا فعلاً فى إرجاع المبلغ فأكيد بيخسروا لانه لو لاحظت جيداً
وأكيد لديك درايه كافيه بالمارشمنت ستعرف ان الدفع عن طريق شركة ورلد باى والورلد باى لها العموله الخاصه بها
فلو رجعوا لك مبلغك هل الورلد باى بترجع لهم العموله

انت من داخل حسابك فى الورلد باى اتفق معهم وسوى كنسل للمبلغ

قبل ان تكون عمليه الدفع تمت بالكامل

إقتباس: اقتباس من مشاركة فنون هوست      موب معقول انى اغير سيرفري عشان يعمل البرنامج لدي أيضا من غير المقبول انى أغير اصدارة ال Zend او اي من البرنامج حتى أتأكد إن السكربت اصبح يعمل المفروض يكون عندهم خلفية ولو بسيطة عن هذا الموضوع

لو تلاحظ اول رد لى اخبرتك انهم بيحضروا لك شخص يكون على درايه بسيرفيرك والاسكربت
وهذا اقوله لانها حدثت معنا من قبل مشكلة على سيرفير ويندوز وتاخرت بسبب انهم لم يكن لديهم احد يعرف الويندوز والاسكربت جيداً وانتظرنا احد المبرمجين ليعود من اجازته

ونعم صحيح من غير المعقول انك تغير سيرفيرك من اجل اسكربت

ولكننا لم نطلب هذا بل طلبنا التجربة

انت مبرمج كما اوضحت سلفاً وتعرف انه بعد كتابة اوامر الاسكربتات بتكون هناك مرحلة تجربة

فلما كمستخدم تريد حذف هذة المرحلة

إقتباس: اقتباس من مشاركة فنون هوست      ايضا أحب اذكرك إنى عميل لديهم لم أحصل على البرنامج مجانا فالمفروض يكون هناك اهتمام من قبلهم .. الان لنا قرابت ال 20 يوم ولا أحد رد على التكت !! إذا تريد تساعدني أكون شاكر وممنون لك ولكن لانخرج عن الموضوع ونتشتت انا أكلمك عن مشكلة وتجي إنت تلكمني عن حقهم في التشفير رغم انى ما اعترضت عليه انا برمجت دليل مواقع مشفر ولا احد له حق يعترض على هالشي

من فضلك ولو سمحت
أقرأ أخر كل رد جيداً
لتعرف هل توجد نيه للمساعده أم لا

وساضعه لك إقتباس فى أخر الرد

إقتباس: اقتباس من مشاركة فنون هوست      وبما انهم متعاونين كما تقول ياليت تكون واسطة خير وتخليهم على الاقل يردون على

والله المشكلة الكبيره فى الموضوع باكمله أنك شركة استضافة ومبرمج

يعنى فاهم الاشياء اللى ممكن تسبب مشكلة

يعنى جربت مره واثنين وثلاثه وعدلت عليه

ودخلت قلت للدعم الفنى المشكلة فى الجزء الفلانى بالتحديد

لو مستخدم عادى ما نقدر نقول عليه شئ لانه لا يعى ما المفروض يقوم به

وهذا والله اللى تعبنا من البداية وخلنا نرد على الموضوع

فبكلامك الاول اشعرتنا والله أنك تتكلم عن أحد لا نعرفه أو لم نتعامل معه

مثل شخص جاء وقال لى فنون هوست لا يعرف اللغة العربية

وانا تحدث معك من قبل فى منتدى عربى مع فنون هوست

فهل وقتها ساتركه يقول هذا ام وجب قول الحق

إقتباس: اقتباس من مشاركة فنون هوست      عزيزي 7dodcom مثل ماذكرت في بداية موضوعي تفضل وألق نظرة على راي العملاء بالدعم الفني السيء جدا في منتدى الشركة وياليت الأخوان يقارنون راي العملاء براي الفاضل 7dodcom لا للتعصب

راجع اول رد نعم الدعم الفنى لديهم بطئ ولم ننكر هذا حاول ان تقرأ الردود جيداً

إقتباس: اقتباس من مشاركة 7dodcom      ما نوع النسخة التى تستخدمها ؟ هل جربت نفس النسخة على سيرفير أخر ؟ هل قمت بعمل تعديلات على النسخة قبل رفعها ؟