الخدمة الاجتماعية هى مصطلح عام يندرج من تحتة العديد من الخدمات و المناهج الدراسية فلكل مجتمع ظروف مناخية و اقتصادية و غيرها من الظروف التى تميزة عن المجتمعات الاخرى و لذلك ظهرت الخدمة الاجتماعية بدايتا من الولايات المتحدة الامريكية و الى سائر بلدان العلم
و لان التجارة الالكترونية كوسيلة مستخدمة لتحقيق تبادل الكترونى معين فيجب التفرقة بين انواع المجتماعات التى يتعامل معها هذا الاسلوب فنجد ان التجارة الالكترونية تتعامل مع
1- المجتمع الميحط : هو المجتمع المحيط بالعمل التجارى الذى تمتلكة فاذا كنت تمتلك شركة بالقاهرة فالمجتمع الميط بك هو مصر
2-المجتمع المسموح : هو المجتمع الذى تستطيع توصيل خدماتك الى العملاء سواء كانوا بنفس البلد او بلد اخرى
3-مجتمع اللغة : هى اللغات المستخدمة بالموقع
مثال
لشركة تسويق قطع غيار كمبيوتر مستعمل و جديد للبيع عن طريق الانترنت بالقاهرة باعتبارها مركز تجارى كبير و مفتوح
اسست تلك الشركة على شبكة الانترنت و اعد لها موقع بصورة جذابة ويعرض بالموقع العديد من النتجات التى يحتاجها كل مستخدمى الحاسب الالى كالشاشات و كروت الشاشة و الصوت و غيرها من المكونات المعروفة
و كان صاحب الشركة مؤمن بان اسلوب التجارة الالكترونية سوف يوفر علية شراء البضائع و ايجارات المحلات و خلافة و وجد انة من الافضل امتلا متجر الكترونى يعرض بة الاف المنتجات ثم يوفر المنتج عند الطلب ثم يرسلة و يستقبل امولة
وراء هذا الحل البسيط بعض الاجراءات التى يجب على صاحب الموقع ان يفعلها قبل بدا اعمال
الاتفاق مع شركة شحن بضائع و معرفة الاسعار
امتلاك بطاقة ائئتمان
استخدام التجارة الالكترونية
ملاحظات
موقع الشركة باللغتين العربية و الانجليزية
يستطيع توصيل كل المنتجات الى كافة الدول العربية
"التحليل"
المجتمع المحيط : ( مصر القاهرة )
المجتمع المسموح : الوطن العربى
مجتمع اللغة : العربية و الانجليزية
الدرس المستفاد
التجارة الالكترونية يجب ان تتلائم بالمجتمع المحيط بها فلا يصح ان استخدم اسلوب الفيزا كارد ببلد ليس بها تلك الخدمة فان هنا تبيع شى و لا يستطيع العميل تسديد الاموال اليك او انت لا تستطيع استلام اموالك و يجب ان تجد الحل البديل كالحوالات البنكية و البريدية او غيرها من الوسائل المستخدمة
هذا الموضوع ليس منقول او مقتبس من اى موقع او منتدى و لكن بحكم دراستى للخدمة الاجتماعية و ايضا دراستى و عملى بالتبادل الالكترونى و استخدامى للتجارة الالكترونية بالوطن العربى و خاصتا بمصر و جدت ان هناك علاقة تجمع بين التجارة الالكترونية و ظروف المجتمع الذى نعيش بة وهى الخدمة الاجتماعية بمفهومها العام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخي الكريم بوركت على هذا العمل الطيب وانا متفق معك تماماً أن للبيئة المحيطة الدور الكامل في انجاح التجارة الالكترونية من عدمها وخصوصا في الوطن العربي .
شكرا على الرد و اخيرا يوجد احد يريد نقاش مواطن الضعف و القوة بتجارتنا الالكترونية
و بكل بساطة اذا استخدمنا تحويل الاموال عن طريق فودافون كاش داخل مصر مثلا و اصبح هناك الحجم الائق بالتبادلات الالكترونية فاننا هنا نكون قد وضعنا حل مناسب و كامل و بسيط للتجارة الالكترونية داخل مصر
التجارة الاكترونية و علاقتها بالخدمة الاجتماعية
النمط المتتابع
