:: جاري العمل على سكربت خرافي للدعم الفني والفواتير رأيك يهمنا ::
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
جاري العمل على سكربت خرافي للدعم الفني وإنشاء الفواتير وفيه مميزات عديدة ونتمنى منكم إعطائنا إقتراحاتكم حول مميزات إضافية غير المذكورة ليكون السكربت خرافي بمعنى الكلمة ..
علماً بأن قيمة الترخيص للدومين الواحد ستكون 200 ريال سعودي سنوياً فقط .. ومدى الحياة 500 ريال سعودي ..
المميزات العامَّة للسكربت :
- وجود نظام عضويَّات ويشترط التسجيل لفتح تذكرة
- وجود قسم للزوار بحيث يمكن للزوار فتح تذكرة بدون تسجيل الدخول
- وجود نظام للفواتير بحيث يمكن للآدمن من خلال لوحة التحكم إضافة فواتير للعميل بحيث يعرض له أسماء العملاء المسجلين بالنظام ويقوم بإضافة الفاتورة لحساب العميل المطلوب وعندما يقوم العميل بتسجيل الدخول لنظام الدعم الفني يظهر له رسالة بأن لديه فاتورة جديدة وعندما يضغط لاستعراضها تظهر له تفاصيل الفاتورة كاملة
- من خلال لوحة التحكم الخاصة بالآدمن نرجوا جعل خانة إضافة الــــفاتورة مربع نص كبير بحيث يكتب فيها مايشاء من كلام ولا يتقيد بخانات محددة أو نموذج معين
- إمكانيَّة مراسلة الأعضاء عبر الإيميلات التي قامو بالتسجيل بها ( أي يكون هناك قسم لمراسلة الأعضاء )
- إمكانية إضافة أكثر من قسم ( مع اضافة مميزة التعديل عليها والحذف )
- إمكانية إضافة مشرفين بحيث يكون المشرف من اختصاصه قسم واحد فقط
- يتم تعيين مشرف رتبة سوبر للاشراف على أثكر من قسم
- يكون هناك يوزر آدمن ( مشرف عام ) أي لمالك الشركة ويتحكم بكافة الخصائص ويستعرض التذاكر في جميع الاقسام ويعدل على المشرفين
- في حال تم فتح تذكرة دعم فني يتم إرسال رسالة آلياً للبريد الخاص بالمشرف
- عمل نظام إخباري يتم من خلاله إضافة الأخبار وتكون في قسم خاص يظهر في واجهة السكربت ويمكن التحكم بالأخبار ( حذف ، تعديل ، اضافة ) من خلال لوحة التحكم الرئيسية للسكربت ..
- توفر قسم للدروس ويكون مقسم لعدة اقسام مثلاً ( دروس السي بانل ، دروس لوحة تحكم المنتدى ، دروس التحكم بالدردشات ...الخ ) ويمكن اضافة وتعديل وحذف الاقسام من خلال لوحة التحكم ......
- إمكانيَّة إغلاق وفتح التسجيل للأعضاء
- إمكانيَّة إضافة عضو من لوحة تحكم المشرف العام بنفس خانات التسجيل العادي ..
- تقسيم الأعضاء لمجموعات ( عملاء استضافة ، عملاء دردشة ، عملاء ريسيلر ....الخ ) ويمكن للمشرف العام تحديد المجموعات
- عند التسجيل تظهر نافذة إضافيَّة على التي زودتك بها وهي : قائمة منسدلة يختار من خلالها الخدمة التي هو عميل بها ... ( استضافة ، ريسيلر ، شات ...الخ )
- نظام المراسلة خليه بالمجموعات مع وجود خاصيَّة لمراسلة جميع المجموعات معاً أو مراسلة عميل معين ..
- إرسال آلي للفواتير لبريد العميل ..
- مراسلة العميل في حال وجود رد على تذكرته ويسري ذلك على الزائر ..
- إمكانيَّة اغلاق السكربت في حال حصل صيانة للموقع ( مثلاً ) مثل طريقة المنتديات عندما يتم إغلاقها ..
- توفر مركز تحميل يكون مقسم عدة اقسام ( مثل مكتبة برامج ولكن بسيطة ) يكون فيها عدة اقسام يختارها المشرف لنضع فيها البرامج اللازمة المواقع مثل الافتيبي وبعض السكربتات المهمة
بصراحة فكرة جميلة أتمنى لك التوفيق. بس أتمنى إعادة التفكير في سعر البرنامج..
هذا سعر مبدئي وهو لتسويق السكربت وقد يتم رفعه مستقبلاً
مع العلم أن السكربت مبالغ طائلة وكبيرة جداً
وبالنسبة لطلبنا في الموضوع اقول لكم تم مشاورة عدد من اصحاب الشركات في إجتماع عملناه على الانترنت خارج صفحات الويب العربي ووضعان النقاط على الحروف وتم انتهاء الموضوع وايقاف استقبال الاقتراحات
من الاقتراحات اللى اريدها فى اسكربت مثل هذا بما اننا فى هذا المجال 1- عندما يتم عمل تذكرة جديدة يتم ارسال رساله على البريد ويمكن تحديد الخيار نعم او لا لتفعيل الخاصية دى 2- لما اكون فى نظان التذاكر وفاتحة اون لاين يكون فى زر معين اضغط عليه يعمل تحديث كل 30 ثانيه بنظان الاجاكس فى التحديث ليكون اسرع علشان يظهر التذاكر الجديدة ومثلا لو في تحديدثة معينه ظهرت تذكرة جديدة تعطى اشاره تنبيه بالصوت مثلا 3- يكون مع الاتفاق مع اى شركة من مقدمين خدمات ارسال الرسائل SMS يكون فيه خاصيه تتفعل او لا وتكون وظفيتها باخبار المستضيف على جواله باى اضافه تذكرة جديدة وتكون فيه بيانات معينه فى الـ sms مثل اسم العميل اسم موقعه عنوان التذكرة
وتقبلو تحياتي System 4 Host
آخر تعديل بواسطة System 4 Host ، 04-07-2006 الساعة 12:23 AM.
:: جاري العمل على سكربت خرافي للدعم الفني والفواتير رأيك يهمنا ::
النمط المتتابع
