[فهد الحارثي]

السالم عليكم

صباحكم عالم من اختياري حيث إنفنيتي أول قراري

بالنسبة للموضوع فهو مهم للغاية وآمل أن تتقبله أسرة أبعاد بروية ونظرة للمستقبل؟

وهو :

يحصل العميل على ترخيص مدى الحياة والتحديثات خلال سنة مجاناً وبعد السنة لا بد من تجديد قيمة الترخيص والذي يعادل 60% من قيمة الترخيص الأساسي.

الملاحظة :

1 - عندما تصدر انفنيتي 2.0.0 بعد ثلاثة أشهر من صدور النسخه 1.0.5 فمن حق العميل تحميل النسخه وترقيتها مجاناً دون تجديد الترخيص. (( ممتاز ))

المشكلة : ماذا لو لم تتم الترقية خلال هذه السنة خوفاً من أخطاء تؤدي بالموقع الى الايقاف وماذا يحدث لو انتظر العضو حتى مر سنة على ترخيصه ولم يرقي بحجة أن الاصدار الجديد أطلق أثناء فترة ترخيصه المجاني فمن حق العضو الترقية لهذا الاصدار لو بعد سنتين دون التجديد طالما أن التحديث نزل بعد النسخه التي عليها العضو في أول ثلاثة أشهر من بداية الترخيص. عليه

متى يطالب العضو بالتجديد لترخيصه؟
إذا صدر رسمياً تحديث جديد مثل 2.0.5 بعد سنة من صدور ترخيصك فمن حق الشركة أن تطالبك بتجديد الترخيص بحكم أن ترخيصك أصبح قديماً وأن الاصدار التحديث لم يصدر أثناء فترة الترخيص الممنوحة لك.

2 - قيمة تجديد الترخيص تمثل 60% من قيمة الترخيص الرسمي وهنا نود الإشارة لتخفيف قيمة التجديد وأن تكون بالسعر المعقول والذي يضمن للشركة استمرار عملاؤها للحصول على التجديد السنوي وعدم الحصول على ذلك بطرق ملتوية نحن في غنى عنها (( أغنانا الله بحلاله عن حرامه ))ز

حل مستنتج :
في حالة أن العميل لم يجدد خلال السنة التي صدر فيها التحديث فمن حق الشركة مطالبة العضو برسوم رمزية 50 ريال كضريبة تأخير عن التجديد.

أرجو مناقشة الموضوع بعقلانية ورحابة صدر فأنتم في الويب العربي

[أبو طارق]

والله مدري بس اتمنى من أبعاد توضيح هذه النقطة لكي لا تأخذ حجة في ما بعد

[ابو غسان]

السلام عليكم

يا اخوان نحن فهمنا انه الترخيص مدى الحياة و التحديثات خلال سنة مجانا و اذا صدر اي نسخة جديده بعد سنة من الترخيص اذا اردت الترقيه لها تدفع 300 ريال او تبقى على القديم

في شيئ مختلف في هذا

طبعا اذا صدر اي تجديد بعد مرور سنة رح نرقي لانه اكيد بيكون افضل من السابق

و اذا في شيئ بده توضيح في اللي ذكره اخونا فهد الحارثي يا ريت توضيحه حتى نكون على دراية اكثر

و التحية لكم و لاسره ابعاد

مع التحية

[غواص الامارات]

انا فهمت نفس اللي فهمه ابو غسان

[فهد الحارثي]

لم نرى أسرة أبعاد هنا

الموضوع من 09-11-2008, 01:28 AM -

[kahahah65]

برئي عزيزي
ان يكون النظام المستخدم في آنفنتي وآبعاد
هو نفس نظام الـ vBulletin

كيف هو نظامهم ؟

شوفو معاي بالصور

عندي ترخيصين مدى الحياة طبعا التحديث خلال السنة فقط

نشوف هنا
الترخيص الاول آنتهاء عند النسخة 3.6.8
وطبعا نزلت نسخ جديدة، لكن لازلت قادر على تنزيل هذا الإصدار !!
فـ لو انا كنت آستخدم 3.6.0 وآنتهى التحديث ( بعد مرور سنة ) وكانت آخر نسخة نزلت هي 3.6.8
فـ لا يوجد مشكلة، وآستطيع تحميل آخر آصدار نزل قبل آنتهاء ترخيصي



لكن في حال كان ترخيصي لازال مستمر ولم ينتهي فـ لا يوجد مشكلة لدي




فـ نحن نرجو من ابعاد إستخدام مثل هذا النظام

تقبلو خالص تحياتي

[د.نجلاء نور الدين]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

وتحية طيبة للجميع

وبالعكس استاذي

جميع اراءك أخذت فى الحسبان

والنظام القائم الآن هو ان

سعر تجديد الترخيص فقط 115 ريال


العميل يستطيع الترقية الى اى نسخة ظهرت خلال السنة المتاحة له حتى لو انتهى العام ولم يرقّي خلاله



الموضوع تم الإعلان عنه فى الويب العربي هنا من فترة وساحاول جلب رابطه وموجود باتفاقية الخدمة فى موقعنا


نشكر الجميع على ارائهم الطيبة التي تخدم البرنامج

وليثق الجميع ايضا اننا نسعى اولا واخيرا لارضاء العميل لأنه السبيل الأسرع لانتشار البرنامج ونجاحه ومنه نجاح المواقع القائمة عليه وانتشارها ايضا

اطيب تحية للجميع

[أبو طارق]

بصراحة سالفت الترخيص

عذر لا اجد له مبرر يعني صار لي اربع شهور مجدد الترخيص

ولا جديد

حتى ستايل مافيه ولا إصدار جديد ههههههههههههههههههههههههه هه

راح عليكم يا ابعاد

[فهد الحارثي]

شكرا اخت نجلاء

صراحة جميل منكم التخفيض والان أصبح السعر مناسب

وعادي جداً خلافا على ماسبق يعني 300 فرق عن 115

الله يقويكم

وصراحة ما تفصرون لقد عملتوا لي تخفيض عند طلب تراخيص جديدة

ونشكركم على حسن التعامل مع العملاء

حيث الان أحصل على الترخيص رقم 8 مع انفنيتي

شكر للجميع على التفاعل

[د.نجلاء نور الدين]

العفو استاذ فهد الحاثي

اسعدني تواجدك الطيب هنا بالمقترحات الايجابية دائما

تحيتي لك




استاذي الكريم ابو طارق

تجديد فترة جديدة غالبا ما يكون بسبب التواصل مع الدعم الفني مباشرة من خلال التذاكر
وايضا الحصول على التحديثات خلال هذا العام
وهو شئ اختياري فلك ان تجدد او لا تجدد بحسب حاجتك للتجديد
فالعميل هو من يحدد مدى حاجته اليه



أطيب تحية

[أبو طارق]

اختي نجلاء

التجديد جاء بعد عرض موضوع النسخة الجديدة وبعد عرض موضوع خاص بتجديد الترخيص

ولحرصي على الحصول على النسخة قمت بالتجديد

ولكن اين التطوير والتحديث من قبلكم والوعد كان من 3 إلى 4 شهور

اسمحيلي اقول مميزات البرنامج تموت بسببكم