https://www.hermesonline.com/
شروط وأحكام التداول عبر شبكة الأنترنت
هيرميس للوساطة فى الأوراق المالية المجموعة المالية هيرميس للتداول (الأمارات)
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع.
مقدمة
أ. تقدم شركة المجموعة المالية هيرميس للتداول (الأمارات) و هيرميس للوساطة فى الأوراق المالية لعملائها خدمة التداول في الأوراق المالية عبر شبكة الانترنت وهي خدمة تسمح للعميل الاستعلام عن تعاملات واسعار كل من سوق دبي المالي وسوق أبو ظبي للاوراق الماليةو بورصتى القاهرة و الأسكندرية ، كما تسمح له الاستعلام عن رصيده من الأسهم والنقد المحفوظة لدى الشركة والتداول بالبيع والشراء في كل من سوق دبي المالي وسوق أبو ظبي للأوراق المالية و بورصتى القاهرة و الأسكندرية.
ب. تنظم هذه الشروط والأحكام عملية إستخدام العميل لخدمة التداول عبر الإنترنت.
ت. تعتبر هذه الشروط والأحكام مكملة لاتفاقية فتح الحساب المبرمة بين الشركة والعميل ("الاتفاقية") بحيث تخضع جميع تعاملات العميل مع الشركة لبنود الاتفاقية وهذه الشروط والأحكام.
تعريفات
سيكون للكلمة/الكلمات والمصطلحات الآتية المعاني الموضحة إزاء كل منها ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:
’’العميل‘‘ تعني الشخص الذي يطلب الدخول إلى موقع شركة المجموعة المالية هيرميس للتداول (الأمارات) الخاص بخدمة التعامل عبر الإنترنت؛
’’الشركة‘‘ تعني شركة المجموعة المالية هيرميس للتداول (الأمارات) و هيرميس للوساطة فى الأوراق المالية؛
’’الخدمة‘‘ يكون لها المعنى المشار إليه في المقدمة أعلاه.
1. طريقة استعمال الخدمة
1-1 لا يمكن للعميل استعمال الخدمة الا بعد إطلاعه وموافقته على الشروط والأحكام الواردة هنا والملحق المرفق بها وذلك بالضغط على زر الموافقة الوارد أدناه.
1-2 يتوجب على العميل، عند الدخول الى الموقع المخصص للتداول، تقديم البيانات التالية:
- رقم المستثمر في سوق دبي المالي أو في سوق أبو ظبي للأوراق المالية أو بورصتى القاهرة و الأسكندرية، و
- رقم حسابه لدى الشركة، و
- الجنسية، و
- تاريخ الميلاد.
- على ان تتوافق هذه البيانات مع البينات المسجلة لدى الشركة.
1-3 تقوم الشركة بعد ذلك بتزويد العميل برقم سري يمكنه من الدخول الى الموقع المخصص للخدمة.
2. شروط استعمال الخدمة
2-1 يقر العميل أنه اطلع على كافة الشروط والأحكام هذه ويقر أنها ملزمة له.
2-2 ان البيانات التي على العميل استعمالها لدخول موقع الخدمة هي سريّة وعليه المحافظة عليها والتأكد من عدم استعمالها من قبل الغير دون موافقته. على العميل عدم اعطاء تفاصيل هذه البيانات لأي شخص ثالث، الحرص على عدم اطلاع أي شخص عليها، وعدم تدوينها في مكان يمكن للأشخاص الثالثين من الاطلاع عليها.
2-3 على العميل ابلاغ الشركة فوراً في حال ضياع البيانات السرية أو في حال علمه بأن شخص ثالث على علم بها.
2-4 لا تكون الشركة مسؤولةً عن أي خطأ أو تلاعب ينتج عن استعمال هذه البيانات من قبل أي شخص ثالث بأي طريقة كانت.
2-5 تتعامل الشركة مع أية تعليمات تصلها من العميل عبر الموقع المخصص للخدمة على أنها مرسلة من العميل نفسه وتتقيد الشركة بتلك التعليمات.
2-6 يكون العميل وحده مسؤولاً عن أية تعليمات ترسل منه عبر الموقع المخصص للخدمة، بما في ذلك أية أخطاء أو إغفال أو تكرار في تلك التعليمات.
2-7 يؤكد العميل أنه قرأ "بيان الكشف عن مخاطر شبكة الإنترنت" المرفق بهذه الشروط والأحكام كملحق رقم (1) وبالتالي يؤكد انه على علم بكافة المخاطر المتعلقة بأنظمة التداول عبر شبكة الإنترنت بما في ذلك مخاطر احتمال اختراق العمليات السرية واحتمال حدوث تدخل طرف ثالث وأية مخاطر أخرى.
2-8 يدرك العميل أنه ليتمكن من التداول عبر شبكة الأنترنت يجب ان يكون حسابه النقدي يسمح بالشراء في حال الشراء وحساب الأسهم يسمح بالبيع في حال البيع.
2-9 إن الشركة لا تعمل بصفة استشارية فيما يتعلق بعمليات التداول وان قرار بيع وشراء أية أسهم في شركات مساهمه أو استثمارات أخرى مدرجه في سوق دبي المالي او سوق ابو ظبي للأوراق المالية او بورصتى القاهرة و الأسكندرية يكون وفقاً لقرار العميل وحده الذي لا يكون مستندا على أي توصية من الشركة.
2-10 لا يمكن للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام الا بعد ابلاغ العميل.
2-11 يمكن للشركة رفض أي عملية تداول لا تتوافق مع هذه الشروط والأحكام.
2-12 يجوز للشركة الاحتفاظ بملفات إلكترونية عن كافة التعليمات التي تتلقاها من العميل عبر شبكة الانترنت.
2-13 تعتبر كافة عمليات التداول التي تنفذ عبر الموقع المخصص للخدمة ملزمة على العميل فور الدخول إلى الموقع ولن تسلم إلى العميل عوائد من بيع أسهم إلا بعد انقضاء فترة التسوية.
2-14 يحق للشركة رفض تنفيذ أي عملية تداول إذا كان، وفقاً لتقدير الشركة، الرصيد الدائن في "الحساب النقدي" غير كاف أو سيصبح غير كاف في يوم اكتمال عملية التداول تلك.
3. الضمانات والمسؤولية
3-1 إن الشركة غير مسؤولة عن جودة، سرعة، أداء، دقة أو الجاهزية المستمرة للخدمة.
3-2 لا يمكن للشركة ضمان خلوّ التداول عبر شبكة الإنترنت من الأخطاء والعيوب.
3-3 إن الشركة غير مسؤولة عن أية خسارة أو تكاليف يمكن أن يتكبدها العميل والناجمة عن:
4-3-1 أعطال الاتصالات أو الأنظمة أو المعدات أو خلل فني سواء كلي أو جزئي،
4-3-2 الاحتيال أو التزوير،
4-3-3 أي حادث خارج عن إرادة وسيطرة الشركة.
3-4 لا تكون الشركة مسؤولة في جميع الأحوال تجاه العميل أو أي شخص أو كيان آخر عن الأضرار، من أي نوع كانت، الناشئة عن استخدام العميل "للخدمة" أو عدم قدرته على استخدامها بما في ذلك أي تأخير، إهمال أو انقطاع في توريد الخدمات، باستثناء ما هو ناتج عن الإهمال الكلي أو سوء التصرف المتعمد من جانب الشركة.
3-5 تتعهد الشركة ببذل جهود معقولة لضمان الأداء التام للتداول عبر شبكة الانترنت.
4. الغاء الخدمة
4-1 يمكن الغاء الخدمة في أي وقت من قبل أي من الأطراف وذلك بإشعار الطرف الآخر خطيا بذلك ولا يعتبر هذا الإشعار ساري المفعول إلا بعد استلامه من قبل الطرف الموجه له الاخطار.
4-2 يمكن للشركة الغاء الخدمة فوراً في حال عدم تقيد العميل بأي من الشروط والأحكام الواردة هنا ولا يمكن للعميل الدخول الى الموقع المخصص للخدمة بعد ذلك.
4-3 تبقى التعليمات التي أعطيت عبر شبكة الانترنت من قبل العميل قبل وقف الخدمة سارية المفعول.
ملحق رقم 1
بيان مخاطر شبكة الانترنت
يصرح العميل أنه على علم بأن التداول عبر شبكة الإنترنت يتخلله بعض المخاطر ومن ضمنها، على سبيل البيان لا الحصر، فئات المخاطر العامة التالية:
- تدخل طرف ثالث بما في ذلك اعتراض رسائل وإرسالها من قبل المحتالين ومنتحلي شخصيات الآخرين مثل الأشخاص الذين يتمكنون من ترصد مواقع شبكة الانترنت والدخول إليها والعبث بها.
- تدخل طرف ثالث لادخال البرامج والأنظمة بما فيها فيروسات الحاسب الآلي، وبرامج التطفل والتسلل إلى الحاسب الآلي الخ...
- تعطيل شبكة الاتصالات بما في ذلك حدوث عطل متقطع وتأخير وانقطاع فيها والتي يمكن أن تؤدي إلى عدم تنفيذ العمليات في وقتها وبالسرعة اللازمة.
- التعديات الداخلية على نظام الحاسب الآلي التابع للطرف الثاني من قبل موظفيه ومستخدميه والعاملين لديه.
- الإهمال في التعامل مع البيانات الحساسة من قبل أشخاص يستخدمون أنظمة الحاسب الآلي الخاصة بالعميل أو البيانات المخزونة فيها أو التي يتم طبعها أو بطريقة أخرى تم استخراجها منها.
- إمكانية تعرض أنظمة التشفير إلى أساليب التدخل بالقوة.
- عدم توفير البرامج الحاجبة والواقية (firewalls) وأنظمة التشفير، وكلمات السر وآليات مراقبة الدخول الأخرى للتقليل من المخاطر في استخدام شبكة الانترنت في الاتصالات وفي تنفيذ العمليات.
- أية مخاطر أخرى ناجمة عن استخدام شبكة الإنترنت.
البورصة المصرية والتدول الالكترونى
النمط المتتابع
