استفسار من قسم التراخيص
ماحدث لي اعتقد شيء غريب وعجيب وعنيف ويدل على عدم احترامكم مع الاسف الشديد اتمنى اجد اجابة مقنعه حتى يطمئن قلبي
قمت بفتح تذكره لطلب ترخيص شراء البرنامج بكل احترام وتقدير وارفقت رابط للموقع الذي قمت بتركيب الاصدار التجريبي في الطلب وذلك للتجربه فقط للتجربه وليس دومين نهائي للموقع الذي حجزته ونسيت ان ارفقه في الطلب ولكن بعد الايداع وتأكيد الايداع تفاجئت بافقال التذكره وارسال ملفات التركيب والترخيص لتركيب الاصدار النهائي عليه ورفض تغيير الترخيص مع العلم ان ما بين الايداع والطلب لايتعدى نصف ساعه هل هناك مبرر لعدم قدرتكم على تعديل الخطاء اتمنى اجد اجابة شافيه
|