.:::::: سكربت بطاقات الدعم الفني معرب 100% مجاناً ::::::.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
احب اهدي لكم سكربت بطاقات الدعم الفني اللي لقيته في أحد المواقع وجبته لكم
معلومات السكربت:
المبرمج:http://osticket.com/
المعرب والمطور:BitSurFer
المصمم: تركي الودعاني
طريقة تركيب البرنامج الأساسي
اتجه الى موقعك وقم بانشاء قاعدة بيانات جديدة
عند فك ضغط الملف سوف تجد مجلدين وملف مساعده واحد
اولا سوف نتكلم الان عن الملف الاساسي وهو المسمى support
قم برفع الملف كما هو دون تغيير او تعديل اي شي
قم باعطاء ملف config.php تصريح 777 حتى يتم تعبيئة المعلومات فيه
بعد ذلك قم بالدخول الى http://www.domain.com/support/setup.php
وقم بتعبيئة الخانات المطلوبة حتى يتم الانتهاء من التركيب
قم الان باعطاء تصريح 644 لملف config.php
ولاتنسى حذف ملف setup.php
الان يمكنك الدخول الى لوحة التحكم وتعديل الخيارات واسماء المجموعات والاقسام على الرابط http://www.domain.com/support/admin.php
تركيب البرنامج (جعل البرنامج يستقبل البريد المرسل لك وانشاء تذكرة):
ذكرنا في الاعلى بوجود مجلد cgi-bin وبداخله ملف automailpl
عدل معلومات القاعده الموجوده في الملف وارفع الملف لمجلد cgi-bin في موقعك
واعطه تصريح 755
الان نذهب الى السي بانل الخاصه بموقعك وذلك لعمل اعادة ارسال البريد للبرنامج
ادخل على البريد المخصص للدعم في موقعك واعمل له forward وادخل السطر هذا مع تغيير username .الى اسم المستخدم لموقعك (اسم المستخدم اللي تدخل فيه السي بانل)
أخى الحبيب شكرا على الاسكريبت الرائع هذا لكن يوجد مشكلة كبيرة وهى
Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/------------/public_html/support/class.ticket.php on line 283
أخى الحبيب شكرا على الاسكريبت الرائع هذا لكن يوجد مشكلة كبيرة وهى
Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/------------/public_html/support/class.ticket.php on line 283
أخى الحبيب شكرا على الاسكريبت الرائع هذا لكن يوجد مشكلة كبيرة وهى
Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/------------/public_html/support/class.ticket.php on line 283
بس وصلت لهنا ووقفت
ذكرنا في الاعلى بوجود مجلد cgi-bin وبداخله ملف automailpl
عدل معلومات القاعده الموجوده في الملف وارفع الملف لمجلد cgi-bin في موقعك
الان نذهب الى السي بانل الخاصه بموقعك وذلك لعمل اعادة ارسال البريد للبرنامج
ادخل على البريد المخصص للدعم في موقعك واعمل له forward وادخل السطر هذا مع تغيير username .الى اسم المستخدم لموقعك (اسم المستخدم اللي تدخل فيه السي بانل)
|/home/username/public_html/cgi-bin/automail.pl
انا عامل الميل على الهوت مش من السى بانل
يا ليت تفيدونى