أخي الكريم بالنسبة لمشكلتك صادفتني قبل هذه المرة وكان الحل أني أسوي فورمات لو كان عندك ملفات على سطح المكتب مهمة تقدر تدخل بالوضع الآن يعني تسوي ريستارت للكمبيوتر وتضغط على f8 حتى يظهر لك إختيارات أختار منها safe mode وبعدين بيتشغل معاك الكمبيوتر شوف الملفات المطلوبة واحفظها على ألـــ D وبعدين سوي فورمات لو بغيت تعرف كيف طريقة الفورمات انا جاهز وبالخدمة اخوي .. وآسف على التأخير
تحياتي لك
ادخل على الوضع الامن
روح على ابداء
اختار منها البرامج
البرامج الملحقه
ادوات النظام
استعادة النظام
بعدها استعادة النظام لوقت سابق وحدد التاريخ الي تعتقد ان الجهاز كان يعمل بشكل ممتاز وسوي اوكي راح يسوي لك ريستور