[sr5h]

بعض الأسئله التي حيرتني ولفتره طويلة واريد ان اجد لها حل شافي

عند تحويل مبلغ من خارج مصر علي حساباتكم هل يصل معها اسم المرسل او رقم حساب المحول؟؟؟؟؟؟

وهل تعتمد المعلومات علي المبلغ المرسل ام جميع المبالغ تصلكم فيها كشوفات بأسماء المرسلين؟

والسؤال الأساسي ... ما الاجراءات التي من الممكن ان يتخذها العميل في حال وصله مبلغ بدون اسم
ليعرف اسم المرسل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


تحياتي لكم

[Designer04]

ما في شي اسمه استلم مبلغ مجهول بدون اسم !!
حتى لو دينار واحد لازم يكون من وين و رقم التحويل و البلد المرسل

[Elmisrya]

خى الكريم يصل لك اسم المرسل والبلد ورقم التليفون والايداع حدث من اى فرع بالبلد والمكان وكل هذا بيكون معروف وليس مجهول

[sr5h]

جزاكم الله خيرا اخوتي علي الافادة

لكن لو فرضنا فعلا ان البنك لسبب من الاسباب لم يستطع ارسال اسم ورقم العميل للمره الاولي

هل من الممكن ان تتكرر ثانيا وحتي لو فرضنا ان البنك سيئ في تعامله


ما الطريقة المناسبة لمعرفة الأسم ومعلومات المرسل عن طريق البنك هل بتقديم شكوي ام انتظار كشف حساب اخر الشهر الخ الخ الخ ؟؟؟؟؟؟؟

وهل كون الفرع الذي يصله المبلغ يقوم بتحويل المبلغ الي فرع اخر له بمنطقة اخري قد يمحي ويهمل تفاصيل المرسل ؟؟؟؟؟

ويصل المبلغ للحساب بدون اسم ؟؟؟؟؟

[hamadahs]

السلام عليكم
يا حبيبي مفيش حاجة اسمها افرض ومفرضش ابنك بيملأ اسمارة وبيأخذ البطاقة الشخصية من المرسل لكي يسجل بياناته وهذا شيء بديهي انت تقدر تسوي عقد ايجار شقة بدون اسم صاحبها استحالة الا اذا كانت مزورة ياريت تكون ناضج بفكرك وتعرف ان شغل البنوك شغلهمك كبير وما يغلطون غلطة الا بحساب لها ويعرفون الى وين توديهم الغلطة
وكيف يكون يوجد حساب بدون اسم مثل الراجل بدون عقل وكيف يهمل البنك ارسال مبلغ لحساب اخر ان حصل بيكون الغلط من المرسل مش من البنك ولا يمكنك معرفة شيء عن صاحب الحساب ابداً الا بأمر من النيابة لمعرفة معلومات عامة وشخصية عن الحجساب المذكور ان دخل في قضية او ماشابه ذلك لاكن ليس لك الحق بمعرفة اي شيء عن اي حساب الا اسم صاحبه ورقم الحساب فقط لا غير

[sr5h]

شكرا اخوي علي الشرح الوافي



لكن شرايك ببنك في مصر دخل المبلغ حساب المستضيف بدون اسم من شهر؟

وتورطت بمشكلة هل المبلغ لي او لغيري ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

وبعد صبر ايوب اشتغل الموقع واستمر مسلسل ريا وسكينة بيني وبين المستضيف؟

وتم ارسال مبلغ اخر من 14 يوم ولم يصل وعلي الارجح لن يصل ومعه اسم المرسل؟


ما الحل ؟؟؟؟؟؟


واصبر عليه يا اخويه لو افترضنا ان البنك اتهبل

وما عطا الرجال اسم المرسل وش الاجراءات المتخذه ضد البنك ليراجع حساباته ويصلح خطائه؟

[sr5h]

للرفع للأهمية

[مصطفى زغلول]

اخى الكريم,,
اتصل على خدمة عملاء البنك هم اكتر ناس بيفدوك اوخلى المستضيف يتصل عليهم..

تحياتى لك,,

[sr5h]

^
^
^


المستضيف اتصل عليهم وراح لهم ويقولي صعب جدا يعطوني المعلومات؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

وانا في السعودية وهو في مصر كيف اجيب رقم البنك ؟؟؟؟؟

لو تقدرون تعطوني رقم السنترال (دليل الهاتف) في مصر واخذ منه الرقم واتصل علي البنك واتأكد من قصة الأسامي الي ما توصل للعملاء واعرف اذا الموضوع كذب او حقيقة
واضع حدا نهائي للموضوع حتي لو الغيت الموقع وطالبت بأسترداد المبالغ
بدل المعاملة المستفزه


وترا مشكلتي مع الأسماء مستمره وخدمات الشركة ككل اكثر من 40 يوم ما ادري هو تهاون خاصة انهم متهاونين في اشياء كثيره مستفزه
او فعلا البنك ما عطاه الأسماء وانا الي ادفع ثمن التشكيك حتي مع وجود الوصل؟؟؟؟؟






فمان الله