حيث أن مؤسسة مدينة التصميم قد أغلقت نشاطها لأسباب خاصة وخارجة عن إرادتها, ورغبة منها لتوفير أفضل بديل للإخوة العملاء حفاظا على حقوقهم, فقد تم الإتفاق فيما بين كلا من: مؤسسة مدينة التصميم, ومؤسسة تقنية السرب, وذلك لتوفير الخدمات التالية لعملاء مؤسسة مدينة التصميم:
- توفير الإستضافة البديلة, دون أي تغيير في الأسعار السابقة.
- توفير الباك أب السابق مجانا.
- نقل كامل محتويات سيرفرات مدينة التصميم إلى سيرفرات مؤسسة تقنية السرب.
وحيث أن مؤسسة مدينة التصميم شددت على أهمية الحفاظ على حقوق العملاء, لذا فسوف يتم تخصيص سيرفر مستقل لدى مؤسسة تقنية السرب لعملاء مؤسسة مدينة التصميم محتوياً كامل بياناتهم, وجاهزة للتسليم في حال رغبة العميل سحب الباك أب نهائياً.
وتود مؤسسة مدينة التصميم أن تتقدم بكل أسفها لكل عملائها لما حصل مؤكدة أن الظروف كانت خارجة تماماً عن إرادتها, وحيث أن مؤسسة مدينة التصميم تسعى جاهدة للحفاظ على سمعتها التي إكتسبتها منذ بداياتها فإنها تشير إلى أنها ستتابع أولا بأول حصول كل عميل على بياناته من مؤسسة تقنية السرب وذلك عبر إيميل رسمي لمراسلتها في حال وجود أي تأخير.
مع العلم أن مدير مؤسسة مدينة التصميم يتابع بدقة كل ما ينشر عن إسم المؤسسة من معلومات مغلوطة تحاول المساس بسمعة ومصداقية المؤسسة محاولة النيل من أمانتها وجديتها المعروفة عنها, متجنباً الرد حيث أن شعار المؤسسة هو العمل بعيداً عن الكلام.
فعلى من يرغب من الإخوة العملاء بالتعامل مع مؤسسة تقنية السرب, أو على من يرغب بالحصول على ملفات الباك أب التواصل مع مدير المؤسسة شخصياً على العناوين التالية:
خاص - عملاء مدينة التصميم
النمط الأُحادي
