[العرب ويب]

بسم الله الرحمن الرحيم
( يا ايها الذين امنوا ان جاءكم فاسق بنبا فتبينوا ان تصيبوا قوما بجهاله فتصبحوا على ما فعلتم نادمين )


السلام عليكم (أعضاء-مشرفي) المنتدى الكرام ..

في البداية نحيطكم علماً بأن هذا الموضوع سيكون رداً على ما نشر من الأخ صاحب العضوية محرووم.كوم ، أو محمد

http://www.arabwebtalk.com/showthread.php?t=110492

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

وسوف يكون الرد في نقاط مرتبة كالتالي :

- يحسب هذا الموضوع على كاتبه ولا يضرنا نحن في شيئ .. حيث أنه تم إبلاغه بميعاد تحويل المبلغ على الموبايل برسالة نصية
وكان من المفروض ان يضع مثل هذه المواضيع في حالة أننا قد أخلفنا بالوعد فعلا .. أو ما شابه .. ولذلك فإننا نشكك في قصد كتابة هذا الموضوع

- يشتكي الأخ من التأخير .. مع العلم انه تم احاطته وإبلاغه بهذا الموضوع من قبل .. وذلك بسبب أن المسئول لدينا عن مشروعه منذ فترة -ومازال- يمر بظروف صحية سيئة ولم يكن بالاستطاعة تسليم المشروع
لذلك تم انهاء الموضوع والمشروع نهائيا من قبلنا نحن وليس من جانبه .. وذلك لما تراءى لنا من تأخير في الوقت في ظروف الأخ المسئول عن تسليم المشروع .. وفي ذلك حفظا لحق الأخ (محرووم.كوم)

- كنا قد أضفنا عدة نقاط هامة لمشروعه لم يطلبها . كحفظ الملكية الفكرية وتسجيلها بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات .. حفاظا على ملكيته وعدم التعدي على المشروع

- تم تسليمه جزء من قاعدة البيانات التي قام عليها الموقع .. وذلك جزء من وعدنا له ببداية المشروع أن يكون على اطلاع على خطوات البرمجة والتصميم أولاً بأول ، كما تم عرض بعض الصور من أجزاء مختلفة من المشروع

- بالنسبة لشكواه التي تتعلق بعدم التواصل .. فهذا لم يحدث حيث أننا كنا على اتصال دوما عن طريق الرسائل (بريد - sms) وذلك عن طريق الدعم ..ومع ذلك اتهمنا بالتقصير واهماله على الرغم من متابعة عضو آخر - من أعضاء الدعم لدينا- معه .

- عند انهاء المشروع .. تم ابلاغه بهذا التصرف وأشرنا إلى سبب ذلك .. وعرضنا عليه إذا كان يفضل الانتظار إلى حين تسليمه المشروع أم انهاؤه
وكان يفضل الاختيار الثاني (إنهاؤه).. وعدناه بتحويل المبلغ كاملاً .. كما أرسلها هو منذ البداية .. ولم نأخذ في الاعتبار تسليم قاعدة البيانات له .. أو مصاريف تسجيل حقوق الملكية الفكرية .. وتم تحمل مصاريف المشروع كاملة

- كان قد حول هو في البداية 343 دولار أمريكي .. وفي المرة الثانية 1100 دولار أمريكي .. وقبل كتابة هذا الموضوع حالا .. تم تحويل المبلغ له وقيمته 1443 دولار أمريكي مع تحمل مصاريف التحويل من قبلنا

- نريد الإشارة لحضراتكم أن الموضوع الذي كتبه هو يتهمنا فيه ويحملنا حق وذنب .. لن يمس سمعتنا أو ثقة عملائنا -في كل الساحة العربية- بأقل قدر
ولله الحمد والمنة إن كانت هذه الثقة يعود فضلها لشيئ .. فإنه لا يعود إلا إلى الله سبحانه وتعالى .. ثم حرصنا التام على راحة عملائنا وزيادة ثقتهم بنا عن طريق خدمتهم والعمل على راحتهم دوماً

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

- ننوه لحضراتكم ولكل قراء الموضوع أننا منذ تواجدنا على ساحة الويب العربي أو على ساحة الويب عامة .. لم يذكر أحد على الإطلاق الإساءة في المعاملة أو أي شكل من أشكال التعدي على حقوقه
وهذا غاية ما نتمنى .. بخلاف ما يظن البعض .. أو من يشكك في نزاهة وذمة أحد أعضاء الدعم لدينا أو المسؤولين عن الشركة
وهذا جزء بسيط من بعض ما يؤكد حسن التعامل لدينا ومحافظتنا على حقوق كل العملاء لدينا .. وهذه بعض روابط الاتفاقات المسجلة

http://www.mtwer.com/vb/t9520.html

http://www.mtwer.com/vb/t9758.html

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

- أما بالنسبة لما ذكره بأنه سوف يرفق ويظهر صور وتسجيلات ومفاجآت و .... إلخ ، فإننا لا ننكر ذلك أو نخشى ذلك على الإطلاق .. بل أننا من وعدناه بتحويل مبلغه كاملا عندما قررنا وقف وإنهاء المشروع وبرضاه تماما !!

- في النهاية نؤكد لكم ما شكك فيه الأخ (محرووم.كوم) بأن المشروع منتهي .. وبالفعل فالمشروع منتهي وسيتم عرضه على جميع الأعضاء في الويب العربي إن شاء الله .. في أقرب فرصة ، وذلك لنتقبل بصدر رحب تعليقاتكم أو أرائكم أو انتقاداتكم ، وربما يكون وقتها ملكاً لأي شخص آخر .

- أوجه كلمة أخيرة للأخ (محرووم.كوم) ، إنهاء المشروع معك لا يحمل أي إساءة لك .. بالعكس فهو حفظاً لحقوقك قبل حقوقنا

- أترك التصرف والحكم ( لأعضاء الإدارة والإشراف الكرام ) .. علماً بأن هذا الموضوع سوف يكون ردنا الوحيد على الموضوع الذي تم وضعه بواسطة الأخ (محرووم.كوم) .

http://www.arabwebtalk.com/showthread.php?t=110492

شكرا لكم .. العرب ويب