بسم الله الرحمن الرحيم
والصلاة والسلام على أشرف الأنباء والمرسلين سيدنا محمد خاتم الأنبياء والمرسلين وعلى آله وصحبه أجمعين
الإخوة الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ... وبعد
القسم
(( أقسم بالله العظيم الذي رفع السماء بلا عمد أن لا أقول غير الحقيقة وأن اتحدث بكل صدق وبما حدث معي ونقله لكم كما حدث دون تغيير أو تزوير ))
سأحدثكم عن مشكلتي والتي حدثت لي مع المستضيف ، وكل ما أطلبه منكم هو إنصافي بإبداء مشورتكم لي أو قمعي وإرجاعي لطريق الصواب إن كنت مخطئ .
هذه هي المشكلة بالتفصيل :
كأي بداية لأي شخص يريد تصميم موقع ويطمح بأن يكون له موقع يشار له بالبنان
بدأت بتحديد نوعية أو فكرة الموقع ودرستها جيداً وحددتها بأن يكون موقع تعليمي تربوي وتوكلت على الله فبحثت عن مستضيف واتفقت معه على حجز المساحة وأخترت الدومين وراسلته به وقام المستضيف بحجزه لي وقمت بإيداع جميع مستحقاته الماليه له وهذا الكلام قبل حوالي 6 أشهر منذ هذه اللحظه .
بدأت بتصميم الموقع وكلفني الكثير من الجهد والمال حتى انتهيت من تصميمه ثم بدأت بوضع الإعلان لموقعي بالكثير من المواقع التي لها نفس المجال ولها باع طويل فيه ، وبدأ الموقع يخرج بسرعة فائقة وكأنه يعلن للملأ بأنه قادم وبكل قوة .
وبعد مرور حوالي الأربعة أشهر تقريباً تقل أو تزيد وفجأة دخلت للموقع فإذا به لا يعمل قمت بمراسلة الشركة فأفدوني بأن هناك أحد المواقع المستضافة لديهم قام بإرسال قائمة بريدية مما اضطرهم لإغلاق جميع المواقع المستضافة لديهم لحين تحديد الموقع الذي قام بهذا العمل فقلت في نفسي ربما يكون معهم حق في ذلك ( وصبر جميل والله المستعان ) توقف الموقع لفترة 3 أيام لا يعمل وكان له تأثيراً قوياً نفور الكثير من أعضاءة .
بعدها عمل الموقع من جديد وما أن لبث الموقع في الإنتعاش حتى خرجت لي مشكلة في تحميل الملفات المرفقة من وإلى المنتدى (( فالملفات المرفقة هي روح الموقع وبدونها لا يمكن أن يستمر تحضير دروس واسئلة إختبارات وتوزيع مناهج وسجلات ومطويات وووو.... )) وأقسم لكم بالله العظيم لم يخطر ببالي وقتها إلاّ أن لدي هناك مشكلة في نسخة المنتدى لأنني حاولت لأكثر من مرة في حلها ولكن دون جدوى وبعد أن وصلت لطريق مسدود قمت بمراسلة أحد الخبراء في هذا المجال وأبلغته بالمشكلة فبحث عنها وقام بمراسلة شركة vBulletin وأفادوه بأن النسخة خاليه من العيوب وأن المشكلة لدى الشركة المستضيفة ، بعدها بدأت بمراسلة الشركة وهاتفتهم تليفونياً وأخبرتهم بما حصل معي فأفدوني بأنه لا يوجد لديهم أي مشكلة في السيرفرات تبعهم واعطوني روابط لمنتديات على استضافتهم لأقوم بتجربة الإرفاق فعملت معي دون مشاكل فرجعت فعدت للمهندس ابلغه بذلك فتابع البحث من جديد فوجد الطامة الكبرى وهي أن هناك من دخل لأكوان نسخة المنتدى وتلاعب بها وأغلق خاصية التحميل من وإلى الموقع طبعاً لا أحد يستطيع أن يدخل للوحة السي بنل سواي انا والمستضيف ولكن لا يحق لي اتهامهم بذلك دون دليل . طبعاً انحلت المشكلة ولكن بعد توقف المنتدى لحوالي اسبوع فجميع الأعضاء لا يدرجون من مواضيع وردود سوى (( التحميل لا يعمل .... يوجد مشكله في الملفات المرفقة .... وووو ))
كنت أموت ستين موته عندما اقرأ هذه العبارات ولكني تحليت بالصبر وقلت في نفسي (( قد يتوقف الأنسان في احد منعطفات الحياة ولكن من لديه غايه لا يتوقف ابــــداً , وهذا ما دفع الصحابه للعمل من أجل الفردوس الأعلى ))
المهم أن هذه المشكلة انحلت بفضل من الله ثم بجهود الخ المهندس الذي تولاها جزاه الله كل خير .
عاد الموقع للعمل من جديد ولكن ليس كالأول فهو الآن يحتاج لمضاعفة الجهد أضعافاً مضاعفة ليستعيد نشاطة وللأسف خرجت لي مشكلة عدم القدرة على رفع أي ملف للسي بانل راسلت المستضيف لأكثر من مرة وهو يفيدني بأنه لا يوجد لديهم مشكلة ولا يعلمون عن ماذا اتحدث طبعاً أنا وقتها لم احتمل مايجري وليس لدي حل سوى أن أنقل الموقع لمستضيف آخر فأتفقت مع مستضيف جديد على نقل الموقع لديهم وانتهيت من الترتيبات معهم لنقله فقاموا جزاهم الله كل خير بنقل الموقع في شهر رمضان وبعدها قمت بمراسلة المستضيف بأن يرسل بيانات الدومين لي فهو حق لي فقالوا لي يجب عليك أولاً دفع 50 ريالاً لشحن الأكاونت و 50 ريال أخرى لفتح ( شئ اسموه لي لا أعرفه ) أي أن اقوم بدفع 100 ريال لهم حصل كل شئ وهاتفت المستضيف وقلت له المبلغ الآن معي وهو كاش في جيبي حدد لي موقعك سأتيك وأقابلك لأعطيك اياه فأبلغني بأنه الآن مشغول جداً ولكن لا مشكلة سنقوم بنقل الدومين لك والمبلغ مادام معك فكانه معنا فرجعت ووضعت مذكرة بذلك في قسم الدعم الفني لإستضافتهم مطالباً بإرسال بيانات الدومين لي ، فوصلني ردهم باليوزر والباسوورد وقمت بإرسالة للمستضيف الجديد وقام بتغييره تمهيداً لنقله لشركة أخرى فتفاجأت بوجود رسالة من المستضيف الأول مضمونها يقول بأن موقعك لدينا لا يعمل فقلت لهم بأنني نقلته على استضافة أخرى وطبعاً هذا حق من حقوقي أنقله أينما شئت .
هذه هي قصتي ولكن المشكلة والمصيبة الكبرى هي :
أنني فوجئت قبل اسبوع من الآن بأن دومين الموقع يحولني لموقع خاص بهذا المستضيف
وجدت الرابط
http://www.m3lm.com/vb
يحولني لموقع يخصهم
والرابط
http://www.m3lm.com
يفيدني بمربع حوار يخرج لي بأن النسخة غير مرخصة
راسلتهم بذلك فردوا بأن هناك شخص قد قام بتهكير موقعي ورفع للموقع ملف اسمه شل بي اتش بي وقام بالدخول للسيرفر تبعهم وسرق حوالي 61 دومين لديهم لعملائهم وخسروا مبالغ مادية تقدر 25000 ريال خمسة وعشرون ألف ريال ويجب عليّ دفع 6000 ريال لهم ليعيدوا لي الدومين وإلاّ لن أفرح به .
قمت بتحويل الموقع إلى m3lm.net وتأثر الموقع وكأنه بدأ من جديد وكرهوه الأعضاء بسبب هذا المستضيف فأنا لم اتأخر عليه بريال واحد
فما هو رايكم في هذه المشكلة
وهل يحق لي المطالبة بالدومين أم أنه يجب عليّ أولاً تحمل هذه الخسارة التي يدّعونها بسبب دخول الهكر لموقعهم بسببي علماً بأن الهكر عندما دخل لموقعي على حسب ادعائهم وقتها موقعي كان على استضافة غير استضافتهم وكيف وصل لسيرفرهم علماً بأن السيرفر الذي يستضيفني هو الأسهل والأقرب !!!!
وقفه :
يبدوا أن هذا الهكر يحبذ الطرق الملتوية والوعرة .
سألتكم بالله أن تفيدوني في مشكلتي
النمط المتتابع
