[فهووودي]

السلام عليكم ورحمة الله

اخواني

كما هوا معروف في سكربات بطاقات الدعم الفني ان العميل يرفع بطاقه وتصله على البريد رساله يتابع فيها بطاقته بكود معروف

لا انا اريد يكون قريب من بطاقات الدعم الفني الخاصه بدوووك
انا الان ابقول المواصفات والى يحصل السكربت المناسب ويضمن شغله ميه بالميه يستاهل طبعاً يمكن اي سكربت بتحصله يحتاج لبعض التعديلات كي يطابق متطلباتي

اولاً عباره عن اعضاء
كل عضو يستطيع ارسال بطاقه لمشرفه ويستطيع ارسال بطاقه الى مدير الموقع
طبعن البطاقات نوعين بطاقات هو يكتبها وبطاقات تكون نموذج فقط يعبيه ويرسله
وفيه بعض البطاقات لا تصل المدير مباشره بل يجب ان تمر على مشرف القسم
ومشرف القسم يعلق تعليك بسيط وترسل اتماتيك للمدير
طبعاً المدير بامكانه يعرف ويستعر جميع البطاقات التى رفعت اليوم او باليوم المحدد
وفيه بعض البطاقات من نوع نماذج ترسل من المشرف الى العضو ويعبي النماذج الخاليه وبعد كذا ترسل للمراقب

ادري اني دوختكم
المهم هاذي نبذه عن المتطلب للسكربت
والى يقول انا قدها ويطق على صدره
يقولي ويرد هنا