[مسـافر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أعزائي الكرام

نقع اليوم في مشكله تعد من المشاكل الكبيرة والتي لا ينتبه إليها الجميع (التاجر والعميل)

وهي مشكلة الظلم من بعض المواقع التي تبحث عن حق العميل

لا اقصد الاهانة لهذه المواقع ولما منها من فائده كما ان منها الظرر الكبير

وهي مشكلة اقسام حل القضايا والمشاكل والشكاوى والعقود في هذه المنتديات

لكن الم يتبين لهم ان هناك ظلم كبير واستمر بذلك بدون اي تقدم وتحسين

أحد هذه المواقع التي تقدم هذه الخدمة وهو موقع جديد يقوم بمحاكاة المواقع السابقة ولم يقدم اي جديد

ان اعدت النظر في هذه المواقع فسوف نجد ان تركيزهم هو العميل بحد ذاته بغض النظر عن التاجر

هل هذا هو العدل والحق ام هو حق من نظره واحده تهم العميل وانفسهم فقط؟

أن اتجاههم نحو العميل فقط وخلق نقاشات وقضايا لمصلحة العميل للبحث عن الحق والعدل!! ليس من العدل ان يكون التاجر الظالم في كل الاحوال ومحط انتباه الجميع ويعامل العميل كمعاملة المظلوم إلى ان يبرى منها التاجر!!!

ان قمت بمراجعة سياستهم فسوف تجد هناك القائمة السوداء بقوانين تضعها الادارة بدون دراسه او ادنى مسؤوليه

هذا الموضوع ليس للوقوف ضد سياسة هذه المواقع وانما هو لتطويرها وتحسينها ووضع الموضوع هنا هو افضل مكان كما ترون فإن جميع قضاياهم يحكم بها الزوار فمن الواجب ان يحكم على هذه المواقع الزائر نفسه مع استبعاد ادارة هذه المواقع ويحق لهم المناقشه فقط

من وجهة نظري الخاصة ارى ان هذه المواقع تفتقر إلى الكثير ومنها
1- لا يعامل المشتكي كمعاملة المشتكي عليه
2- لا توجد قائمه بيضاء وانما فقط القائمه السوداء
3- لا يوجد قائمه سوداء للمشتكي وانما القائمه السوداء للمشتكي عليه فقط
4- لا توجد قوانين واضحه لأخذ الحيطه من الوقوع في القائمه السوداء
5- لا يوجد تعويضات من هذه المواقع
6- لا يوجد مصداقيه في العقود
7- لا توجد لجنه مصدقه للحكم في القضايا
8- لا توجد سياسه واضحه تتبع في هذه المواقع
9- جميع هذه المواقع ليست بجهة رسميه ولا تملك اي سلطه!!
10- يوجد تناقض كبير وواضح
11- لا يوجد قوانين تحمي كل من الطرفين المشتكي والمشتكي عليه
12- الفصح عن المحادثات الخصوصية