سكربت تذاكر الدعم الفني MyTickets هو سكربت مبرمج بلغة php ويعمل على قواعد بيانات mysql , السكربت من اسمه مخصص للدعم الفني بواسطة نظام التذاكر بين العميل و مقدم الخدمة , يتميز سكربت MyTickets بنظام تعدد المجموعات مما يتيح لك المقدره على وضع مشرف على كل قسم او كل مجموعة كما تريد !
أي يمكنك تخصيص موظف للحسابات و موظف للدعم التقني وماشابه , أيضاً يتيح لك سكربت تذاكري تعدد اللغات بموقعك , وامكانية تقسيم موقعك بأسهل الطريق ليتعدد لغاته وتتعدد خدماته بكل تنظيم و سهوله ووضوح ...
الجديد في هذا الإصدار :
- إصلاح عدد من الأخطاء في لوحة تحكم الإدارة.
- إمكانية اضافة و تعديل الروابط في قائمة "مواقع صديقة" من لوحة التحكم .
- امكانية تعديل رسالة الموقع من لوحة التحكم.