[eblaNET.NET]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



قد يستغرب الكثير من عنوان الموضوع ولكن للأسف وبكل فعل وصراحة ( الإتصالات السعودية أحرجتنا مع عملاءنا ) ...


الكثير من المستخدمين لخدمات إيبلا لتكنولوجيا المعلومات (عملاء الإستضافة) يواجهون مشكلة في الدخول للمواقع في معظم الأحيان في المملكة العربية السعودية حصراً، عندما يتقدم العميل لطلب الدعم الفني حول عدم عمل موقعه في مكان إقامته (المملكة العربية السعودية) نرى أن موقعه من دولة الإمارات - مصر - الكويت - قطر - البحرين) يعمل بلا أي مشاكل ومن خلال الدول الأجنبية المجاورة وفقط لايعمل مع السعودية بإشتراكات معيّنة وإشتراكات آخرى تعمل بلا أي مشاكل..

لم نتوقف منذ أشهر لإجادة حلول مناسبة لتقديم خدمة مميزة للعملاء، فقمنا بمراسلة كافة الشركات السعودية التي توفر خدمات الإنترنت وأخبرناهم بضرورة تفعيل الآيبيات الخاصة بالسيرفرات التابعة لنا ، وتم تفعيلها ومازالت المشكلة تظهر عند الأغلبية..

السؤال الذي يطرح نفسه، ماهي الداتا سنتر الأفضل والتي تعمل مع كافة شركات الاتصالات السعودية بلا مشاكل، مهما كان تكلفتها سنقوم بشراء سيرفرات منها لإننا نرغب تقديم شئ مميز ويُريح العميل من كافة النواحي ونرغب أن يكون في الوضعية الإجابية دائماً.


الداتا سنتر الذي أطلب رأيكم بها :-

ThePlanet
Softlayer

وأرجو أن يتم إخبارنا من قبل الشركات التي تقدم شبيه خدماتنا عن تعاملاتها العامة مع مختلف الداتا سنتر وعن رأيهم وهل هناك مشاكل مع الاتصالات السعودية من عدمها ؟



نرجو أن يكون هذا الموضوع مرجع وحيد لحل مشكلة الاتصالات السعودية.. بكل صراحة أنتهينا ولم يعود بمقدورنا الرد على عملاءنا السعودين في هذه المشكلة غير أن هذه المشكلة مشكلة الإتصالات السعودية فنحن نريد إيجادة حل وعدم الوقوف بهذه الطريقة


مع أطيب وأجمل تحية للجميع ،

إيبلا لتكنولوجيا المعلومات