أن موضوع إستهداف كلمات البحث و السيطرة عليها لتحقيق مبيعات و جذب العملاء المستهدفين هو محور جدل و إهتمام كل المهتمين بالتجارة الإلكترونية و التسويق الإلكترونى.
فهذا ما دفعنى إلى كتابة هذا الموضوع للوصول إلى الطريقة التى تمكنك من السيطرة على كلمات البحث الخاصة بسلعتك و تحسين نتائج عملية البحث بجوجل
الخطوة الأولى
هى أن تحدد الكلمات التى لها علاقة بالسلعة التى تسوقها
مثال:
نفترض أنك تسوق شنط (حقائب) بموقعك على الإنترنتفعليك تحديد كل مرادفات كلمة (شنط) و لتكن الكلمة المرادفة حقائب التى من المحتمل أن راغبى سلعتك يبحثون بها فى محركات البحثثم تقوم بإختبار الكلمة ومرادفتها فى جوجل من خلال الرابط التالى:
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExter nal
و تختار دولتك و اللغة العربية أو أى لغة أجنبية تريد البحث بهاكما هو موضح فى الرابط السابق فإنى إخترت الدولة (Egypt) و اللغة (Arabic)
ثم تكتب كلمة البحث (شنط) وفقا للمثال السابق ثم تكتب للرمز الإفتراضى كما هو أسفل مربع البحثثم تضغط على زر البحث أسفل لتظهر لك نتائج البحث التالى
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExter nal
ستلاحظ أن كلمة (شنط) فقط لم تظهر فى نتائج البحث و هذا ليس شرط بل فى معظم الأحيان تظهر الكلمة الرئيسية و لكن ظهرت مشتقات الكلمة مثل شنط ماركات و شنط نسائية مثلا التى ظهرت بنتائج بحث جيدة فى العمود الثانىفإن العمود الأول يوضح لك نتائج البحث لأحدث شهر له نتائج متاحة بجوجلأما العمود الثانى فيظهر لك نتائج البحث الإجمالية
فنتيجة البحث الأولى أظهرت لك أكثر الكلمات رواجا فى مصر وهى كلمة (شنط نسائية) و (شنط ماركات) يبحث بها راغبى سلعتك على الإنترنت فهتان الكلمتان يمكنك إستهدافهم مثلا
فالأن عليك القيام بعملية عصف ذهنى للبحث عن مشتقات أخرى لكلمة شنط ولتكن الآتىشنط مدارس - شنط رحلات - شنط رياضية - شنط سفر - شنط جلدو بالطبع ستقوم بنفس عملية البحث السابقة فى جوجل كما وضحناها فى المثال السابق و لكن بإستخدام الكلمات الجديدة المشتقة أو أى كلمات أخرى يمكن أن تختارها فلا تظن أن كل مشتقات الكلمة التى إقترحتها ستأتيك بنتائج مرضية بالطبع لا فالقليل منها هو الذى ستجد له نتائج بحث جيدة
و مع تكرار عملية العصف الذهنى مرة أخرى ستجد أنك توصلت لكلمات مشتقة جديدة يمكنك أن تختبرها فى جوجل كما سبقومن هنا سوف تتعرف على الكلمات التى يبحث بها راغبى شراء شنط على الإنترنت و من كل ماسبق ستحصل عى قائمة بالكلمات التى عليها بحث جيد للسيطرة عليها و الظهور بها فى نتائج بحث متقدمة جوجل
الحقيقة الغائبة هى أن إستهدافك و سيطرتك على الكلمات المشتقة ستجعك تسيطر على الكلمة الرئيسية إلى حد كبير
سؤال هام جدا جدا
ماذا ستفعل للسيطرة على كلمات البحث المستهدفة التى حصلت عيها ؟
الخطوة الثانية
إهتمامك بالمحتوى
من خلال كتابة مقالات مفيدة و جديدة عن سلعتك (الشنط) وبشرط ألا تكون منقولة من مواقع أو منتديات بالطبع الهدف ن كتابة مقالات هو السيطرة ى كلمات البحث التى حصلت عيهامثال :
كيف تهدى شنطة أنيقة لزوجك فى عيد ميلاده ؟شنطتك تعبر عن شخصيتك !!
كيف تحافظى على شنطة يدك الغالية مدى الحياة ؟كيف تختار شنطة لشريكة حياتك تسعد بها ؟كيف تختبرى أن الشنطة المعروضة عليك من الجلد الطبيعى ؟
فمثل هذه القالات تجذب راغبى الشراء و الزوار لموقعك و يشعروا أنك خبير فى هذا المجال و ليس بائع يريد أن يربح منهمفهذا الأمر سيجعلك مصدر ثقة و مرجع هام لعملائك المستهدفين عند رغبتهم فى شراء شنط
تذكر دائما أن هناك فارق كبير فى أن ينظر إليك العميل على إنك خبير فى المجال أو مجرد بائع شنط لا أكثر!
بعد كتابتك على للمقالات ستقوم برفعها على موقعك مما يعكس للزوار أنك خبير فى مجالك و إنهم يستفيدوا من المعلومات المفيدة التى تقدمها لهم مما يجعلهم يرتبطوا بموقعك بشرط الإستمرار فى تقديم الجديد و المفيد
مع العلم إنك تقوم بذكر و إستهداف الكلمات الخاصة بكل مقالة بمعنى إنك فى كل مقالة تقوم بتكرار كلمات البحث التى تستهدفها من هذه المقالة بمعدل ٤ إلى ٥ مرات و لكن بإسلوب مبتكر جذاب يجعل القارئ يستمتع بالقراءة دون أن يشعر بالتكرار
و مع نهاية كل مقالة تكتب الآتى:
مقالات ذات صلة و تقوم بكتابة روابط المقالات الأخرى التى قمت بكتابتها من قبل و هكذا تكون أنشأت روابط داخلية بين صفحات موقعكبحيث أن كل رابط عند الضغط عليه (عنوان كل مقالة) يأخذك إلى الصفحة المعروض بها المقالة
ثم تقوم بالمشاركة بهذه المقالات بالمنتديات و المواقع المتخصصة و العامة مع كتابة إيميلك للرد على الأسئلة و يمكنك إضافة رابط موقعك إذا كان المنتدى أو الموقع التى تشارك به
يسمح بذلك حتى ل يتم حظرك من المشاركة نهائيا
الخطوة الثالثة
تصميم إعلان عن كل نتج تقوم بتسويقه
بمعنى إنك تسوق شنط حريمى - شنط أطفال - شنط رحلات على سبيل المثالفتضع إعلان لكل منتج على حدى و تضعه فى كل المواقع التى تقدم خدمة الإعلانات المبوبة المجانية
الخطوة الرابعة
التسويق عبر الشبكات الإجتماعية
تقوم بعد ذلك بإنشاء جروب على أشهر الشبكات الإجتماعية (الفيس بوك) لتسويق سلعتك (الشنط)
و من الروابط التالية سوف تتعرف على كيفية إنشاء جروب و تسويق سلعتك أو فكرتك على الفيس بوك.
www.sooqelarab.com/hima/1.rar
www.sooqelarab.com/hima/2.rar
و هذه الخطوة هامة جدا و هى التسويق عبر الشبكات الإجتماعية لأنك ستستفيد من معارفك و أصدقائك و كذلك المهتمين بنفس مجالك لكى يتحولوا من زوار لموقعك إلى عملاء
نقاط هامة جدا لابد أن تأخذ فى الإعتبار
SEO لابد أن يكون موقعك مصمم لأغراض التجارة الإلكترونية من خلال تواقه معايير
Site Map لابد أن تكون قد قدمته لجوجل لأرشفته و صممت لابد أن تكون قد أضفته فى دليل ديموز و كل الأدلة العربيةكذلك قد عرضت سلعتك بطريقة ذكية و مبتكرة و يكون موقعك سهل التصفح و جذاب دون أن يحتوى على فلاش أو يكون مكدس بالجرافيك الذى يعيق عملية أرشفة الموقعلابد أن تكون سلعتك ذات ميزة نسبية و سعرها مناسب للعملاء
الخطوة الخامسة
تقييم العمل
و هى تقييم ما قمت بعمله فى الخطوات السابقة و لكن بعد فترة من الزمن و لتكن إسبوعين على الأقل لكن لماذا ؟؟لكى تعطى الفرصة لمقالاتك أن تقرأ و لإعلاناتك أن تجذب عملاء مستهدفين فهذا يحتاج إلى بعض الوقت أليس كذلك ؟و تعود مرة أخرى لإختبار كلمات البحث التى إستهدفتها فى جوجل لترى هل هى تحتل مرتبة متقدمة فى محركات البحث أم لازالت تظهر فى صفحات متأخرة.
فإذا وجدت أن هناك منافسة قوية على الكلمات المستهدفة فسوف تتجه إلى إستراتيجية جديدةسنناقشها فى الخطوة القادمة
الخطوة السادسة
تحليل المنافسين
فإذا وجدت أن هناك منافسة قوية على الكلمات المستهدفة فى جوجل
فى هذه الخطوة عليك القيام بإختبار يسمى تحليل المنافسين من خلال كتابة الآتى فى مربع بحث
"كلمة البحث" : Allintitle
و بالتالى سوف تحصل على نتائج كثيرة و بإفتراض أن كلمة البحث هى "شنط نسائية " و ذلك لمعرفة لماذا منافسيك يحصلوا على نتائج بحث متقدمة و أين الروابط الخاصة بهم و ما هى المواقع و المتتديات التى وضعوا إعلاناتهم و مقالاتهم بها
سوف تقوم بزيارة روابطهم فى المنتديات و المواقع التى أضافوا إعلاناتهم بها لكى تضيف مقالاتك و إعلاناتك بنفس المنتديات و المواقع إن أمكن.
و كذلك لقراءة مقالاتهم و إعلاناتهم و تتعلم منها كيف يجذبون عملائهم و كيف يكتبون مقالاتهم بإسلوب شيق و ما هى طبيعة المعلومات التى يقدمونها
و لا أعنى بذلك أن تقوم بنقل المقالات و تقدمها بإسمك فهذا خطأ كبير!
و لكن تعلم كيف تستفيد من خبرتهم لتنافسهم و تقفز بكلماتك المستهدفة إلى مرتبة متقدمة بمحركات البحث
كما تقوم بزيارة مواقعهم لترى الكيفية التى يقدمون بها منتجاتهم
و ما هى للمزايا التنافسية التى تتميز بها سلعتهم عن سلعتك ؟
الخطوة السابعة
إتخاذ الإجراءات التصحيحية
فإذا وجدت أن هناك قصور فى تصميم موقعك فعليك تداركه بسرعة مع مصمم الموقع لكى تحظى برضا عملائك
إذا وجدت أن هناك طريقة مبتكرة لعرض المنتج فلا تتردد أن تتبعها و إبتكر فيها أيضا لتجعلها أفضل
إذا وجدت إن أسعارك مرتفعة فحاول أن تضيف ميزة نسبية لسلعتك مع عرض خصم. فيمكنك الإستفادة منه فى الهجوم العكسى و ذلك من خلال تقديم الخصم المذكور و وتصميم إعلان عن تخفيضات أو خصم و نشره بالإعلانات المجانية المبوبة فهذا سيأتى لك بعملاء مستهدفين و زوار لموقعك
فإذا وجدت أن منافسيك يقدموا خدمة الدفع عند الإستلام فلا تتردد فى تقديم هذه الخدمة
فمعظم العملاء لا يفضلوا الشراء بالكروت الائتمانية (الفيزا كارد)
فكل تصحيح تقوم به فى موقعك إعلن عنه فى الإعلانات المجانية المبوبة و فى بصفحة الجروب الخاص بسلعتك على الفيس بوك
المهم أن تكون إعلاناتك جذابة تثير فضول الزائر و تجذبه للتعرف على سلعتك و شرائها
أكتب إعلاناتك بكذا إسلوب فلا تكرر نفسك فصيغة الإعلان
بمعنى أنك تصمم إعلان خاص لكل فئة عمرية
كما يمكنك التنويع بإعلاناتك بمعنى أنك تصمم إعلان يستهدف أصحاب الدخول المنخفضة و بالطبع سوف يركز على السعر المنخفض أو الخصم الكبير و مثل هذه الإعلانات تساعد فى التخلص من المخزون
الراكد
و يمكنك أيضا تصميم إعلان آخر يركز على جودة المنتج الموديلات الحديثة
صمم إعلان لكل فئة تستهدفها من المجتمع فالعميل يحب التخصص
بعد ذلك سوف تكتشف الفارق فى تعداد زوار موقعك و كذلك فى عدد الإتصالات التى ستستقبلها من العملاء الذين سيطلبون سلعتك.
و الآن يا إخوانى أتمنى أن تكونوا قد إستفادتم من هذا الموضوع