السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وعذرا اخى الكريم فقد يكون مفهوم كلمة تذكرة غير واضح لأننا اعتدنا تسميتها تذاكر الدعم
ولكن هى بالأول والأخير رسالة مفتوحة بيننا وبين العميل مباشرة دون اى شروط او متطلبات
نجيب فيها عن كل استفساراته
وميزتها تحتوى كل الرسائل والردود السابقة لمتابعة الاستفسارات والطلب
ويمكن للعميل استخدامها مرة واحدة او اى عدد من المرات فما هى الا مجرّد رسالة
ولكن تحافظ على خصوصيات العملاء
اطيب تحياتى لك
|