[مارس للاستضافة]

بسم الله الرحمن الرحيم
بالبداية اعتذر اذا كان الموضوع مكرر

السؤال لماذا لا نتعاون فى تبادل خبرات تأسيس وعوامل نجاح الشركات؟
لا خير فى كاتم العلم
واكيد ان شاء الله بيستفيد جميع الشركات من الموضوع

توجد الكثير من شركات الاستضافة التى تسير بمبدأ الحظ او الظروف وغالبا ما تفشل وهذا هو الشائع
وبالعكس توجد شركات اخرى تدرس بدقة كل ما تقدم وتدرس السوق جيدا ومدى تأثيرها فيه وتضع لنفسها خطوات ومبادىء ثابته تسير عليها نحو النجاح

لا شك ان طريق النجاح اصعب من طريق الفشل
وانك لن ترى نجوم الليل اذا لم تكن السماء بها ظلام

اخوانى الاعزاء اصحاب شركات الاستضافة الرسمية وغير الرسمية
ارجو منكم التكرم والمشاركة بموضوعى هذا حتى تعم الفائدة
كم من اشخاص هناك يبدأون شركتهم الخاص والاحلام الوردية تملأ عقولهم ولكن سرعان ما تتلاشى احلامهم مع اول مشكلة تقابلهم وذلك لعدم الخبرة فى حل المشكلة

لن اطيل عليكم فأرجو من كل صاحب شركة او مدير شركة ان يضع بين يدينا المعلومات التالية

هل واجهاتك صعوبات فى البداية ؟
هل جاء اليوم وغلبك احساس الفشل وكدت ان تستسلم ؟
فى نظرك ما اهم النصائح التى تعطيها لشركةمبتدأة ؟
هل دراسة الجدوى ودراسة السوق مفيد ام ان العملية لا تستاهل كل ذلك ؟

هل تسير بنظام وطرق فى عملك ؟ ما هو ؟

كم عدد عملائك حتى الأن ؟ ومنذ متى انشأت شركتك ؟؟ ...... هذا السؤال ليوضح لنا ما هى الشركات صاحبة انجح طريقة فى العمل ...

هل الشركة الرسمية تحقق ارباحاً اعلى من الغير رسمية ؟

لماذا يلجأ العملاء للأستضافات الرخيصة بالرغم انهم يعرفون انه فى اى يوم قد يغلق موقعه ؟

ما هو اكثر طلب فى سوق الأستضافة؟؟ استضافة شخصية ... ريسللر ... فى بى اس ..... سيرفر .... دومينات .... تصميم
ارجو ترتيبهم حسب مدى قوة شركتك بهم

هل كثيرا ما كان يجىء اليك الشيطان فى البداية ليحبطك ؟

ما هى افضل طريقة فى التسويق والدعاية والتى جلبت لك اعلى ربح ؟

العروض التخفيضية المؤقتة وعروض المواسم ... هل ترى انها ناجحة وتجلب عملاء جدد ؟

صاحب شركة جديدة ... يرى السوق ملىء بالشركات ... العرض اكثر من الطلب .... بدأ اليأس يدنو من تفكيره ..... بماذا تنصحه ....؟

هل التخصص مجدى فى عملية الاستضافة ؟؟ مثلا يكون مستضيف لمواقع الشركات التجارية .... او مستضيف لمراكز التحميل .... او مستضيف للشات ؟؟؟

من رأيك ما تأثير تقديم دعم فنى مجانى على عملائك ؟ هلى يجعلهم يثقون أكثر بخدماتك ام يشكون فى مدى صدق كلامك ؟

هل لديك ملاحظات اخيرة تقولها لنا ؟

وفى النهاية اشكر كل من يجاوب على هذه الاسئلة
وليعلم جيدا انه يقدم خير كبير لغيره وان كلماته البسيطة قد تنقذ بعض الأشخاص من الغرق
والله الموفق للجميع
شكرا

[مارس للاستضافة]

كل هذه المشاهدات ولا يوجد رد واحد
غريبة والله الناس يبخلون بخبراتهم اومساعدة الغير
يالله مو غريبة ياعرب
اليوم تعطى خبرتك لأخ لك غداً يعطيها لأبن لك
والله زعلت ولا واحد جاوب

[nabilbenka]

السلام عليكم
موضوعك رائع و مهم
للأسف هناك كتمان للعلم و عدم الجدية
و أنا لا أستطيع الإجابة على أسئلتك بل أحتاج لمن يجيب
فأنا فنان مصمم و لست مستضيف
و مهتم بالإستضافة مستقبلا
بتكوين شركة جيدة
لكن لا حضت
1. كتمان العلم
2. شركات وهمية
3. تغيير إسم الشركة كل مرة!!!!!!!!
4. فارق كبير بين خدمات و أثمنة الشركات
5. تخلف في التجارة الإلكترونية يعص تشتري و تبيع
الدفع الإلكتروني صعب
6. بعض الإستضافات تفقد السيطرة على مواقع عملائها بسبب الداتاسانت و مشاكل السيرفرات...

بالتوفيق و أنتضر أحد الإخوة يرحمنا بجواب
وفعلا موضوعك قيم

أنا أعتقد أنه وجب تشجيع الشركات الرسمية بدل رمي المال للهوات المتطفلين بكل صراحة
و السلام عليكم

[Zeinab Magdy]

السلام عليكم و رحمة الله ,

الأخ الكريم ,

أحب ان اشكرك على موضوعك الرائع و أسئلتك التى تساهم كثيراً فى إفادة كثير من الأشخاص الذين يفكرون فى دخول مجال الإستضافات ,

و أيضاً لتوعيتهم ان مجال الإستضافات ليس بالمجال الهين و لا هو بالمجال السهل ,

فهو من أخطر و اصعب ما يكون ,

يكفى تحمل مسئولية مواقع العملاء و حمايتها من اى معتدى او اى شخص لا يحب نجاح غيره ,

و أيضاً مجال الإستضافات محفوف بالمشاكل و التهديدات و الإتهامات و التعديات و كل شىء ,

و بالتالى هذا المجال يحتاج الكثير من الخبره فى أسلوب التعامل مع جميع انواع و شخصيات الناس ,

فليس كل الناس حسنة الكلام و لا كل الناس سهلة التفاهم ,

و يجب على المستضيف او متولى المبيعات بصفه أساسيه ان يكون ذو صبر و حكمه فى التعامل مع الناس ,

فلا يكون سريع التعصب و فى نفس الوقت لا يكون بارد لدرجه منفره ,

فيجب ان يكون سهل الكلام و حلو اللسان و يجعل العميل يشعر بأنه فى مكانه و شركته و ليس مستضيف عند احد ,

و للأسف يدخل الكثير مجال الإستضافات دون ان يكون لديه و لو ادنى فكره عن إدارة السيرفرات او الدعم الفنى ,

و بالتالى تكثر الإختراقات و تكثر المشاكل و تنهار الشركه فى وقت قصير ,

و أيضاً يدخل البعض مجال الإستضافه فقط ليقوم بسرقة مواقع العملاء و بيعها للأخرين دون ادنى حق ,

و يسعدنى ان اقوم بإجابة أسئلتك بما إننى امتلك شركة إستضافه و هى شركه غير رسميه ,


هل واجهاتك صعوبات فى البداية ؟


بالطبع ,

فكانت مشكلتى الأساسيه هى كيف اقوم بإجتذاب العملاء للشركه و كيف اكون مميزه وسط الكم الكبير من الشركات ,

فبدأت فى الدخول فى أكثر من منتدى تطويرى و قراءة عروض الشركات و خططها و طرق تعاملها ,

و أخذت لنفسى الأفضل من كل شىء ,

و أيضاً بحثت عن ما يفتقده الناس و قمت بعمله فى شركتى .


هل جاء اليوم وغلبك احساس الفشل وكدت ان تستسلم ؟


الحمد لله لا و لن اترك هذا الإحساس يقترب منى او يسيطر على ,

لان مجال الإستضافات غير مستقر فى بعض الأحيان و مستقر فى البعض الأخر ,

فيمكن فى شهر ان تحقق ربح عالى جداً و ممكن فى الشهر الذى يليه تلحق بك خساره بطريقه غير متوقعه ,

و فى كل الحالات يجب على صاحب شركه الإستضافه ان يتحلى بالصبر ,

و قبل ان يفكر فى الفشل يجب عليه ان يفكر فى العملاء الذين إستأمنوه على مواقعهم ,

فعندما سيترك إحساس الفشل يتملكه اول شىء سيفكر فيه هو بيع الشركه او تصفيتها ,

دون ان يفكر فى مصير العملاء و هذا شىء انا لم اقبله و لن اقبله لان عملائى هم سبب تقدمى .


فى نظرك ما اهم النصائح التى تعطيها لشركة مبتدأة ؟


ان يقوم صاحب هذه الشركه او الذين يعملون بها بتقدير حجم المسئوليه التى ستلقى على عاتقهم ,

و يجب ان يفكروا جيداً فى ذلك و هذا حتى لا يظلموا أنفسهم و لا يظلموا عملائهم ,

و إذا إكتشفوا انهم لن يكونوا على قدر المسئوليه فالأفضل لهم ان لا يقوموا بتأسيس الشركه ,

و أيضاً يجب عليهم ان يكونوا ذى داريه كبيره بمجال الدعم و إدارة السيرفرات و حل القدر الكبير من المشاكل ,

لانه لا يوجد اى استضافه خاليه من المشاكل .


هل دراسة الجدوى ودراسة السوق مفيد ام ان العملية لا تستاهل كل ذلك ؟


كلمة دراسة الجدوى بذات معناها مفيده للشركه التى ستبدأ كشركه رسميه برأس مال كبير و عدد من الموظفين و هكذا ,

إنما من سيقوم بالبدأ كشركه غير رسميه ثم يتحول الى رسمى فكل ما عليه هو دراسه السوق و دراسه الشركات القريبه او المنافسه له ,

فأنا عن نفسى قمت بدراسة العديد من عروض شركات الإستضافه حتى أرى ماهو المناسب لى فى البدايه ,

بالعلم اننى لم أبدأ بأسعار رخيصه و كانت أسعارى شبه مرتفعه ,

فالبدأ بأسعار رخيصه ليس بالشىء الجيد لان صاحب الإستضافه بعد فتره ليست بقصيره سيحتاج ان يتطور ,

وبالتالى ستكثر عليه المصاريف الشهريه التى سيقوم بدفعها ,

و بالتالى يجب ان يكون هناك نسبه و تناسب بين أسعار الشركه و بين مصاريفه الشهريه لتطوير عمله .


هل تسير بنظام وطرق فى عملك ؟ ما هو ؟


انا أتابع السوق كل يوم لأرى ماهو جديد الشركات و لأرى ما يتمناه الناس ,

و عليه أقوم بعمل عروض جديده او خصومات او انظمه جديده غير موجوده فى اى شركه إستضافه ,

انما الخطط المحدده انا لا أفضلها لانه ليست كل الأوقات متشابهه و بالتالى لن تنفع الخطه الواحده او الثابته .



كم عدد عملائك حتى الأن ؟ ومنذ متى انشأت شركتك ؟؟


عدد المواقع الموجوده على سيرفرى بالإجمالى هى : 385 موقع

عدد الريسيلرات الموجوده على سيرفرى هى : 56 ريسيلر

عدد الدومينات المحجوزه عن طريقنا هى " بإحصائية اليوم " : 92 دومين

تاريخ إنشاء الشركه : 2/5/2007



هل الشركة الرسمية تحقق ارباحاً اعلى من الغير رسمية ؟


يوجد بعض الأشخاص الذين يفضلون التعامل مع الشركات الرسميه ,

و هم الذين يفضلون عمل عقود رسميه و ما شابه و ذلك حتى يضمنوا حقهم ,

و سبب ذلك هو إنتشار النصب بين شركات الإستضافه الغير رسميه بالأكثر ,

و لو ان النصب أيضاً اصبح يوجد فى بعض الشركات الرسميه ,

و انا عن نفسى أرى أن العميل يجب ان يرى الشركه من منظور تعاملها مع عملائها او مع الناس عامة ,

و لا يجب ان ينصب حكم العميل من ناحيه رسمية الشركه او عدم رسميتها ,

فأنا عن نفسى لن احول الشركه الى رسميه إلا بعد مرور سنه أخرى على الاقل بإذن الله .



لماذا يلجأ العملاء للأستضافات الرخيصة بالرغم انهم يعرفون انه فى اى يوم قد يغلق موقعه ؟


بسبب هذا إنتشر النصب ,

حيث اصبح الكثير من من يتسمون بأصحاب شركات الإستضافه يقومون بتاجير ريسيلر لا يتعدى ثمنه ال50 جنيه شهرياً ,

و النزول بعروض بخسه و بالتالى يجذبون الناس التى تفضل الأسعار الرخيصه ,

و عميل و إثنين و ثلاثه و أصبح معه ضعف ثمن الريسيلر 5 مرات ,

و يقوم بعدها بعدم تجديد الريسيلر و يقوم بتغيير الدومين و حجز ريسيلر جديد و النزول فى السوق بإسم جديد ,

و يبدأ عملية النصب من جديد و هكذا .



ما هو اكثر طلب فى سوق الأستضافة؟؟ استضافة شخصية ... ريسللر ... فى بى اس ..... سيرفر .... دومينات .... تصميم
ارجو ترتيبهم حسب مدى قوة شركتك بهم


1 - ريسيلرات

2 - دومينات

3 - هوستات

4 - VPS

5 - سيرفرات

6 - تصميم


هذا الترتيب حسب قوة شركتى .


هل كثيرا ما كان يجىء اليك الشيطان فى البداية ليحبطك ؟


الشيطان مع الإنسان عندما يحب ان يبدأ اى عمل فيه رزق و بالذات لو كان هذا الشخص ينوى العمل بما يرضى الله ,

فيأتى الشيطان ليزين له طريق الحرام و النصب ,

و الحمد لله انا لا أعطيه فرصه حتى يقوم بالوسوسه لى ,

فأنا لا احب ان اكل نار و احب ان يوفقنى الله ,

و لولا هذا ما كتب الله لى التوفيق فى فتره تعتبر قصيره بالنسبه لبعض الشركات الأخرى .



ما هى افضل طريقة فى التسويق والدعاية والتى جلبت لك اعلى ربح ؟


أكثر ربح يأتى لى يأتى من عملائى الحاليين ,

حيث ان من خلال أسلوب معاملتى معهم يفضلون الشركه و بالتالى ينشرونها بين أصدقائهم و معارفهم ,

و أيضاُ الإنتشار بعروض الشركه فى أكثر من منتدى تطويرى ,

و أحب ان انبه ان الكسل هو من أول عوامل الفشل فى مجال الإستضافات .



العروض التخفيضية المؤقتة وعروض المواسم ... هل ترى انها ناجحة وتجلب عملاء جدد ؟


بالتأكيد ,

فنحن كل فتره نقوم بعمل عروض تخفيض و نجعلها تستمر لمدة شهر او شهرين حسبما نرى ,

و نحدد ذلك من الإقبال على العرض ,

فإذا كان ضعيف نغيره فى فتره قليله ,

و إذا نال رضا الناس نتركه لفتره تتعدى الشهر و النصف .


صاحب شركة جديدة ... يرى السوق ملىء بالشركات ... العرض اكثر من الطلب .... بدأ اليأس يدنو من تفكيره ..... بماذا تنصحه ....؟


ان يستعن بالله و يعرف ان الرزق بيد الله ,

فكثيراً نرى الكثير من المحلات ذات التخصص الواحد و المجاوره لبعضها ,

و يأتى الناس لبعضهم و البعض الأخر لا ,

لان الله هو مقسم الأرزاق ,

و يجب عليه ان يصبر لان النجاح ليس بالسهل لان كل سهل يضيع بسهوله .


هل التخصص مجدى فى عملية الاستضافة ؟؟ مثلا يكون مستضيف لمواقع الشركات التجارية .... او مستضيف لمراكز التحميل .... او مستضيف للشات ؟؟؟


انا عن نفسى احببت التخصص فى مجال الإستضافات و التصميم فقط ,

فلا أتعامل فى الشات و لا فى البرمجه ,

و ذلك لان خبرتى الكبرى فى الإستضافات ,

و خبرة شقيقى و شريكى هى التصميم و الدعم ,

و بالتالى لن ندخل فى شىء لا نعرفه حتى لا نسوء منظرنا او سمعتنا امام الناس ,

و لكن إذا كانت شركه بها العديد من الأشخاص و كل شخص فيهم جيد فى مجاله و ذو خبره فلا مانع من وجود أكثر من خدمه ,

انما غير مستحب ان تقدم الشركه الكثير من الخدمات و هى فقط تعرف القليل عن كل خدمه بهم .


من رأيك ما تأثير تقديم دعم فنى مجانى على عملائك ؟ هلى يجعلهم يثقون أكثر بخدماتك ام يشكون فى مدى صدق كلامك ؟


الدعم الفنى هو عنصر هام جداً فى اى شركة إستضافه ,

و كثير من الأشخاص يتباهون انهم دعم فنى ممتاز و ذو خبره و عندنا يرى الخطأ http 500 Internal server error يشعر بالصدمه و لا يعرف الحل ,

و كل ما يقوله ان الخطأ ليس من السيرفر ,

بالعلم ان هذه الخطأ من ضمن إحتمالات وجوده هو تابع لتحديث الأباتشى ,

و ما أقصده بهذا المثال ان الدعم الفنى يجب عليه ان يكون متطلع على الكثير و الكثير من الأمور و لا يكتفى بإنه دعم للمنتديات ,

فإذا كان لديه سيرفر فيجب عليه ان يكون خبير و عالم فى أمور السيرفرات ,

و بهذا لن يكون فى موقف لا يحسد عليه أمام العميل الذى يهمه الدعم أكثر من الأسعار ,

لان كثير من العملاء لا يعرفون الكثير عن امور الدعم و بالتالى فالدعم الفنى هو منقذهم و بدونه يشعرون بأنهم لن ينجحوا و لن يستمروا.



هل لديك ملاحظات اخيرة تقولها لنا ؟


لاحظت منذ فتره ليست بالقصيره إنصباب طلبات الإستضافه على جنسيات شركات محدده بعينها ,

و انا عن نفسى أرى ان هذا يسبب الحقد بين الشركات و بين الإخوان العرب جميعاً ,

و بسبب هذا إنتشرت طريقه جديده لخداع العملاء الذين يريدون جنسية شركات محدده ,

فيقوم شخص صاحب جنسيه أخرى بعمل شركه و يقول انها بجنسيه غير جنسيته ,

و تراه يضع رقم هاتف لا يدل انه صاحب هذه الجنيسه فتسأله ما هذا فيجاوبك ان هذا رقم الوكيل !!!

و بالتالى لدى كلمه لمن يقوم بوضع عرض و طلب جنسيه معينه ,

هو حقك ان تقوم بذلك و لكن لا تجعل هذه الطريقه سبب فى كره الشركات ذات الجنسيات المختلفه للجنسيه التى تقوم بطلبها ,

و كما قلت الرزق بيد الله ,

و أشكرك جزيل الشكر على هذا الموضوع الرائع و أرجو ان تستفيد و يستفيد الناس من الإجابات ,

و انصحك بالصبر و بإذن الله سيجاوب العديد من الأشخاص على الموضوع ,

و إذا كنت تريد الإستفسار عن شىء أخر فلا تتردد فى السؤال



أختك فى الله ,

زينب مجدى .

[مارس للاستضافة]

اخى nabilbenka
نورت الموضوع
كلامك صحيح
انا معك بأن هناك كثيرا كتمان للعلم
وايضا تجارة الكترونية لم نحصل عليها حتى بأدنى مستوى
والله يوفقك فى عملك اخى

مع العلم والله اشارك بمنتديات اجنبيه كثير وما تلاقى حد ترك سؤال الا وكل من يعرف جواب يجاوبه او يدله على رابط لجوابه
عكسنا تماما
يالله الله يهدنا ويهدى الجميع


الاخت زينب الله يوفقك
نورتى الموضوع وكتير كلامك مفيد
اتمنى اصحاب شركات الاستضافة يشاركونا متلك لتعم الفائدة
والله يوفقك فى عملك اختى

[Zeinab Magdy]

جزانا الله و إياكم كل خير

أحزننى كثيراً عدم رد اى صاحب شركة إستضافة و ما أكثرهم على موضوعك !!!!

و انا أعلم انه اذا كان طلبك هو إستضافه فما أكثر الردود على موضوعك ,

ما أحلاه من وقت عندما تتكاتف جميع شركات الإستضافه الرسميه و الغير رسميه ليكونوا ما يشبه بالنقابه ,

تساهم فى إعطاء دروس لتوعيه و تعليم صغار المستضيفين و من يريدون تكوين عملهم الخاص ,

و لكن للأسف أغلب شركات الإستضافه تقف لبعضها الند بالند ,

فعندما تحاول شركه مساعدة الأخرى فلا يوجد رد للجميل و لا حتى كلمة شكراً ,

و تترفع الشركه عن الإعتراف بعجزها او بوجود مشكله لديها ,

و عدم الإعتراف بالخطأ هو بداية السقوط ,

فكل بنى أدم خطاء ,

الله يهدى الجميع و يوفقهم لما فيه الخير لهم و لإخوانهم ,


أختكم فى الله ,

زينب مجدى .