[د.نجلاء نور الدين]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بداية الحمد لله على حل مشكلتك استاذى

وبالطبع بيانات اى موقع فى الدعم الفنى هى فى غاية السرية والأمان ان شاء الله

ولا يتم دخول الدعم الى اى موقع الا اثناء حل مشكلة العميل وبالغالب يكون العميل ايضا على اتصال بموقعه فى نفس توقيت حل المشكلة وعلى اطلاع

احيانا تعديل بعض الملفات او اعادة رفع بعض الملفات مثل الكونفيج يُحدث بعض التغيير فى اللوحة اثناء حل المشكلة وهذا لا يعنى ابدا عبث بموقع العميل


المشكلة بالفعل استاذى قد تكون مشأت من دخولك من اى جهاز مشترك وعدم تسجيل الخروج منه او ان الجهاز محتفظ بالكوكيز بقوة فلم يتم تسجيل الخروج واستمرار دخول شخص آخر باسم الإدارة من خلاله


أو ان ملفاتك هى من الأيام الأولى لصدور التحديث حيث تواجدت هذه المشكلة لايام قليلة فقط وهى اعتماد التعليقات باسم الإدارة
ثم تم استبدال ملفات php الخاصة بالنسخة بملفات اخرى تم تلافى هذه المشكلة فيها

وعلى كل حال فالحمد لله انها تم حلها عندك
ولو عادت فراسلنى على الدعم الفنى لحلها لك

أطيب الأمانى

[وليد السوداني]

إقتباس: اقتباس من مشاركة نجلاء أحمد      أو ان ملفاتك هى من الأيام الأولى لصدور التحديث حيث تواجدت هذه المشكلة لايام قليلة فقط وهى اعتماد التعليقات باسم الإدارة ثم تم استبدال ملفات php الخاصة بالنسخة بملفات اخرى تم تلافى هذه المشكلة فيها [/color]

أتمنى أن تقومي يا استاذة نجلاء بإدراج الملفات التي تم التعديل عليها وأدت إلى توقف ظاهرة التعليقات التي تظهر باسم إدارة الموقع.

[د.نجلاء نور الدين]

إقتباس: اقتباس من مشاركة وليد السوداني      أتمنى أن تقومي يا استاذة نجلاء بإدراج الملفات التي تم التعديل عليها وأدت إلى توقف ظاهرة التعليقات التي تظهر باسم إدارة الموقع.

مساء الخير استاذى

ولم تصلنى البيانات المطلوبة بعد من قبل استاذى الفاضل صاحب الموضوع فما زلت لم استببدل الملفات له بعد

بصفة عامة استاذى الكريم يمكنك ويمكن لأى مستخدم لانفنتى فى اى وقت تنزيل النسخة من خلال هذا الرابط


http://www.dciwww.com/install/infinity2.0.0.zip

وفك ضغطها على الجهاز واستبدال ملفات الـ php الرئيسية بانفنتى
وايضا بداخل الـ cp
وبداخل مجلد include فيما عدا
dciconf.php
db.php
license.php

ووقتها سيتم تلافى اى مشكلة ناشئة من الملفات او تلفها او رفعها من قبل بصيغة خاطئة غير البينارى

أطيب الأمانى لك وللجميع

[وليد السوداني]

إقتباس: اقتباس من مشاركة نجلاء أحمد      بصفة عامة استاذى الكريم يمكنك ويمكن لأى مستخدم لانفنتى فى اى وقت تنزيل النسخة من خلال هذا الرابط

لك التحية أستاذة نجلاء

لست بصدد الحديث عن الصفة العامة.
هي مشكلة محددة سألتك عن حل لها؛ ما هي الملفات التي يتوجب علي تعديلها حتى أتلافى مشكلة ظهور تعليقات باسم ادارة الموقع؟!
فتعديل كل الملفات ومن ثم التصاريح يستنفد زمناً طويلاً يمكن لنا الاستفادة منه في إمور شتى.
بصفتك مؤهلة وخبيرة بمشاكل انفنتي انتظر رداً محدداً...
دمتي بخير