أتمنى أن تكونوا صادقين في كلامكم عنهم ولكن ليس الخبر كالعيان .. وبالنسبة للمشككين في رابط منتداي فهذا هو
http://www.alhejaz.net/vb
وأرجو من الأخ المشكك أن يرد علي هل هي الكمبو أم لا .. فما هي مصلحتي من اتهامهم زورا ؟
أما بقية معاناتي فالإخوان في الكمبو يدركون أن صفحة الدعم الخاصة بي مغلقة ولا يمكن لي أن أرسل منها أي استفسار
وحكاية أنهم مشغولون في تجهيزات خاصه بمقرّهم الرئيسي بمدينة الرياض فهذا لن يعفيهم من تخصيص موظف يرد على شكاوانا على الأقل ويقول لنا اصبروا فنحن مشغولون الآن في تجهيزات خاصة بمقرنا الرئيسي بمدينة الرياض وبعد الانتهاء نرد عليكم
أما الأخ الذي يهددني بإيقاف عضويتي في المنتدى وكأنه مسؤول فإنني سأجيب على دفاعه المستميت عندما يقول :
الدعم الفني بأبعاد مفتوح وليس مغلق ولكن يصلك الرد وبه رابط واحد عندما تستخدمه يمكنك الرد لمرة واحدة فقط حتى يتم الرد من قبلهم وتتحدث الروابط وهذا النظام مع جميع العملاء وليس معك أنت فقط ..!
كيف عرف هذا الأخ أن الدعم الفني مفتوح وليس مغلقا وهو خاص بي فقط ولا يمكن لأحد أن يدخله إلا بمعرف ورقم سري إلا إذا كان هناك أمر أجهله ... هذا أولا
ثم يقول يصلك الرد !! أي رد يصلني وأي رابط أستخدمه وأنا لم أتمكن من إرسال الشكوى .. هل يعرف هذا الــ .. أن صفحة الدعم الفني في أبعاد تعتمد على الدخول بيوزرنيم وباسوورد معطى منهم ثم فتح تذكرة تكتب فيها شكواك
كيف أكتب ملاحظاتي وصفحة الدعم مغلقة ؟؟؟ وإذا كان صادقا فليطلب منهم أن يرسلوا لي رابط لأنني في حاجة لاستخدامه لأكتب لهم ملاحظاتي
وأخيرا الأخطاء التي أتكلم عنها ليست جديدة وإنما منذ استلامي النسخة وكلمتهم عنها مرارا وتكرارا وجميع تذاكر الشكوى مدونة في صفحة الدعم المغلقة الآن .. ورابط المنتدى عندكم وجربوا خاصية بحث فقط وانظروا ماذا يحدث ثم انتظروا وسوف أعرض عليكم بقية الأخطاء تباعا ...
لا أنسى في نهاية رسالتي أن أشكر الإخوان الذين أمروني بالصبر .. وحاولوا إيجاد العذر .. فهؤلاء هم المخلصون حقا .. وبودي أن أستمع لنصيحتهم ولكن السيل بلغ الزبى