هل موقعك سهل الإستعمال ؟
عند دخول الزائر على صفحة في موقعك لأول مرة ماذا يجد أمامه ؟
هل يجد أمامه نوافذ إعلانية كثيرة تزعجه وملفات صوتية تشتغل تلقائيا بجرد دخول الموقع مما يجعل عملية ولوج الموقع صعبة و متعبة وتجعل الزائر ينتظر لوقت طويل حتى يستعمل الموقع ؟
أو يجد أنه دخل إلى الموقع صحيح ووجد ما كان يبحث عنه ؟
دائماً ما أرى مواقع تضع زر "تخطي المقدمة" ورغم أن هذا شئ جميل ويخلص الزوار أصحاب الأجهزة الضعيفة من طول انتظار ، إلا أنني لا أحبذه لأنه يستغل أيضا وقت أطول للوصول إلى ما يبحث عنه، لماذا لا يكون موقعنا سهلا بسيطا تضغط فتجد ما تبحث عنه ؟
ليس عندي فكرة على أصحاب المواقع الذي يضعون عبارات عند دخول الموقع مثل: أهلا وسهلا بك في موقع كذا وكذا... أو انتظر لحظات حتى تتحمل الصفحة...الخ لماذا كل هذا التعقيد ؟ هذا فقط ينفر الزائر !
عندما تنشر رابط بعنوان محدد يجب أن يجد الزائر عندما يضغط على ذلك الرابط الموضوع الذي يشير له ذلك العنوان. مثال:
المطلوب هو عندما يضغط شخص ما على ذلك الرابط يجب أن يجد موضوع كيف تعمل موقع ناجح بسرعة وبدون تأخير أو ازعاج وعندها يكسب موقعك ثقة ذلك الزائر، خصوصا إن كان المحتوى فريد وفي المستوى، أليس كذلك ؟
تأكد دائماً أنك ترسل الزوار إلى المكان الصحيح كما رأينا في المثال السابق !
عندما يضغط زائر ما على وصلة تؤدي لموقعك ولا يجد فيها الموضوع المفترض أن تؤدي إليه يعد كارثة حقيقية بالنسبة لموقعك، حيث يفقد ثقة الزائر ويجعله يتجاوزه ولا يدخل اليه في المستقبل.
لا تنسى أيضاً أن قوقل وأصدقائه الاَخرين من محركات البحث تأخذ في عين الإعتبار ما قلناه في هذا الموضوع.