خدمة النسخ الإحتياطي من ديموفنف .. شكل جديد .. مميزات أكثر
التعريف بالخدمة:
تأسس مشروع DimofinfBS (اختصاراً لـ Dimofinf Backup Service) سنة 2010. ليكون أول خدمة نسخ إحتياطي مخصص يعمل بنظام Bare-metal في الشرق الأوسط. مقسم على نظام شبكي موزع. وبخصائص قوية تخدم سوق الإستضافة العربية و مستهلكيها.
أتت فكرة المشروع عند ظهور مشكلة عدم توفر الحلول الذكية للنسخ الإحتياطي في الوسط العربي لظروف تقنية وإقتصادية. وكان لابد من توفير الحلول بأي شكل من الأشكال. ومن هنا بدأ طاقم Dimofinf بعمل بحث كامل عن المشكلة والحلول المتوفرة ومن ثم البدء بالعمل على توفير الحلول المناسبة لسد المشكلة. ومن هنا ظهر مشروع ومنتج DimofinfBS. ليوفر أفضل حلول النسخ الإحتياطي لفئة الأعمال والافراد سوياً.
يعتبر DimofinfBS من فئة BAAS - Backup As A Service. أي النسخ الإحتياطي كخدمة. كما يدعم عدة نظم تشغيل وبمختلف الإصدارات. ويقدم للعملاء على عدة أشكل تبدأ من مساحات صغيرة إلى خوادم مخصصة.
خدمة النسخ الإحتياطي DimofinfBS توفر مزايا تجعلها أفضل خدمة ممكنه لجميع الفئات من العملاء , سواء كنت مالك سيرفر لموقع ضخم أو كنت مقدم خدمة إستضافة مواقع.
أهم مايميز DimofinfBS:
إدارة عدد لا نهائي من السيرفرات بأفضل الطرق.
واجهة ويب للتحكم بالحسابات.
نسخ تلقائي بعدد اوقات للبيانات.
دعم لوحات التحكم (cPanel, Plesk ..الخ).
دعم خادم قواعد البيانات MySQL.
دعم تشفير البيانات.
نظام مستخدمين مع تحديد صلاحيات.
دعم لجميع المعايير القياسية في أنظمة النسخ وتأمينها.
دعم الإسترجاع الكامل في حالة الكوارث.
يستفيد من هذه الخدمة كلاً من :
الشركات والمؤسسات
مقدمي خدمات الإستضافة
المواقع الضخمة (سيرفر أو أكثر)
السيرفرات الخاصة
السيرفرات الإفتراضية
الاستضافة المشتركة
خدمة النسخ الاحتياطي المتقدم DimofinfBS خدمة مدفوعة ولكن بالنسبة لعملاء الاستضافة المشتركة لدى ديموفنف والسيرفرات الافتراضية vps لدينا أيضاً ، فهي تقدم لهم بشكل مجاني
للتعرف على الخدمة أكثر تابع الأسئلة الشائعة التالية:
فور استلامنا لطلبك متضمناً بيانات تأكيد الإيداع سيتم البحث عن حوالتك المالية في حساباتنا البنكية بناءاً على المعلومات اللتي أرسلت من قبلك في نموذج الطلب ، و حال إستلام المبلغ ستصلك رسالة تحتوي رابط تذكرة جديدة تم فتحها لك - يمكنك ملاحظتها في لوحة التحكم الخاصة بك على موقعنا - و هي تتضمن إستفسارات و طلب معلومات خاصة بموقعك ، و ستتمكن من متابعة طلبك في هذه التذكرة حتى ينتهي . يرجى فور تلقي هذه الرسالة المسارعة في الرد على التذكرة بالمعلومات المطلوبة منك كي لا يتأخر التنفيذ ..
كم يستغرق تنفيذ طلب خدمة DimofinfBS ؟
سرعة تنفيذ طلبك تعتمد على طريقة الدفع المستخدمة ؛ فالحوالات الخارجية تستغرق وقتاً أطولاً من الحوالات الداخلية ، كما يعتمد أيضاً على جدولة الطلب لدينا ، فطلبات خدمة DimofinfBS تتم تنفيذها حسب جدول منظم بحيث يتم جدولة الطلب بمجرد وصوله لقسم التنفيذ و ليس قبل ذلك ، و عادة يحصل تأخير التنفيذ في حالات نادرة سببها عدم رد العميل على الطلب نفسه من خلال رابط التذكرة الموضح في رسائلنا الالكترونية ، أو عدم توفر متطلبات DimofinfBS لدى السيرفر المستضيف أو ما إلى ذلك .
هل لا بد من الإشتراك بالخدمة لأعرف أن مستضيفي يوفر هذه المتطلبات ؟
التأكد أولاً من توافق الخادم الخاص بك مع الخدمة - قبل الإشتراك - ( نستطيع المساعدة في تحديد التوافق من عدمه ) لذا يرجى مراجعة قسم خدمات العملاء مع تزويدهم ببيانات الخادم ..
هل يمكن تجربة خدمة DimofinfBS لفترة معينة ؟
نعتذر عن توفر الخدمة بشكل تجريبي ..
فئة الأفراد
كيف يستفيد الأفراد من خدمة DimofinfBS ؟
توفر خدمة DimofinfBS جميع مزايا الخدمة لفئة الأفراد بأسعار منافسة للسوق العالمي . كما يتوفر الدعم الفني لهم و هذا يساعدهم على التأقلم مع الخدمة بشكل سهل خالٍ من المشكلات ..
من هم الأفراد المعنيون بهذه الخدمة ؟
خدمة DimofinfBS تعتبر الحل الأمثل لمن يمتلكون عدداً قليلاً جداً من الخوادم و الأجهزة ، في نفس الوقت اللذي يبحثون فيه عن الخدمات المتميزة ذات الجودة العالية .
ماهي الخطط اللتي تقدم بها خدمة DimofinfBS ؟
النسخ المشترك , النسخ الموزع ، و خطط تيرابايت ..
كيف يمكنني تحديد الخطة المناسبة لي ؟
قبل أن تقوم بتحديد الخطة المناسبة ؛ يرجى الإطلاع على صفحة " ما قبل طلب الخدمة " لتساعدك كثيراً على تحديد ماهو الأفضل لك ..
فئة الأعمال
كيف تستفيد فئة الأعمال من خدمة الـ DimofinfBS ؟
حيث أن خدمة DimofinfBS قابلة لإعادة التوزيع إلى أطراف أخرى من قبل المشترك الأصلي تستطيع فئة الأعمال الإستفادة منها ..
هل هناك شروط تترتب على استفادة فئة الأعمال من هذه الخدمة ؟
نعم بالطبع. راجع صفحة "الشروط" في قسم فئة الأعمال.
هل توفر ديموفنف الدعم الفني لعملاء فئة الأعمال ؟
نعم بالطبع. يتم توفير الدعم الفني الكامل في ما يخص الخدمة على مدار الساعة.
في حال حصول بعض الإختلافات هل يمكن الرجوع إلى ديموفنف ؟
سوء الفهم أو المشكلات المالية مع الأطراف الأخرى الخاصة بالموزعين لا تلزم ديموفنف بشيء . ديموفنف تلتزم بالتعامل مع المشترك الأصلي و حسب .
التقنية و توافق الخدمة
هل تدعمون نظم تشغيل أخرى غير ويندوز و لينكس ؟
لا. في الوقت الحالي ندعم كلاً من ويندوز و لينكس فقط ، وفقاً للإصدارات المدوَنة في قائمة المزايا .
هل يستهلك النسخ الإحتياطي الكثير من الباندويث الخاص بخادمي ؟
قد تكون المرة الأولى تستهلك الكثير - و هذا يعتمد على حجم البيانات - و لكن في المرات اللاحقة سيتم نسخ التغييرات و حسب ! و هذا يحافظ على الباندويث بشكل عالي جداً.
في حال تم اختراق السيرفر الخاص بي و تم حذف البيانات . هل يستطيع المخترق الوصول إلى الباك اب ؟
لا. لن يستطيع الوصول إليه إلا عن طريق بيانات مدير لوحة الباك اب الخاصه بك , حتى و إن تمكن من الحصول عليها فلن يكون قادراً على حذف شيء من الباك اب ؛ أما في حال اختراق سيرفر الباك اب نفسه فلن يستطيع المخترق الوصول أو حذف شيء من السيرفر الخاص بك .
أثناء عملية النسخ على الخادم الخاص بي سيكون الضغط عالياً على الموارد ؟
لا. خصوصاً في حالة النسخ المفكوك . و لكن في حالة النسخ المضغوط "قد" يحصل ضغط في حال اختيار مرحلة ضغط قوية جداً ( أقوى من قوة معالج الخادم الخاص بك ) .
هل من الممكن عمل نسخ لمواقع معينة فقط على سبيل المثال : ( عملاء السي بنل أو غيرها من اللوحات ) ؟
لا. في الوقت الحالي لا يمكن ذلك عن طريق DimofinfBS إنما يمكنك فقط السماح بأخذ باك اب للجميع ، أو منعه عن الجميع .
هل الدخول بعضويات السي بنل ( و غيرها من لوحات التحكم ) يعتمد على بيانات المستخدم في اللوحة نفسها فقط ؟
نعم .. هي نفس البيانات تماماً ( المستخدم و كلمة المرور ). حتى في حال تغيير البيانات من خلال لوحة التحكم ( مثلاً السي بنل ) فلن تحتاج إلى تغيير شيء آخر . سوف يتم تسجيل الدخول بالبيانات الجديدة .
على ماذا يشتمل الدعم الفني المقدم من قبلكم ؟
تركيب أو إزالة برنامج العميل ، و ضبط السيرفر ليتلائم مع برنامجه إن كان هذا ممكناً .
ربط السيرفر و تحديد البارتشنات المراد نسخها و غير ذلك من الإعدادات .
مساعدة العميل في عمليات الإسترجاع بالحالات الطارئة .
تحديث برنامج العميل و مايتبعه طوال فترة الاشتراك . ( قد يتطلب توفير بيانات مدير الخادم ) .
توفير النصائح و الإرشادات لضمان أفضل استخدام ممكن .الدعم الفني و التقني لا يشمل أي أمر خارج نطاق خدمة DimofinfBS .
عملاء الإستضافة المشتركة
هل تقدمون خدمة DimofinfBS لعملاء الإستضافة المشتركة لدى ديموفنف؟
نعم. يتم تقديم الخدمة بكامل المزايا لجميع عملاء الإستضافة المشتركة لدينا وبشكل مجاني .
أنا عميل إستضافة مشتركة لدى شركة أخرى, هل يمكنني الإشتراك بالخدمة؟
لا. نظام DimofinfBS يعمل على صعيد السيرفر فقط وليس على صعيد الحسابات الشخصية.
متى يتم نسخ البيانات؟ وماهي البيانات المنسوخة؟
يتم نسخ البيانات على جزئين
- ملفات الموقع وقواعد البيانات (على شكل ملفات)
- النسخ الإحتياطي الداخلي (على شكل مجلد يحتوي جميع بيانات الحساب - كل حساب منفصل عن الاخر)
الملفات والقواعد نسخ يومي كل 24 ساعة مع الإحتفاظ بنسخة اليوم السابق وهكذا كل يوم.
النسخ الإحتياطي الداخلي نسخ أسبوعي كل 7 أيام.
ماذا عن النسخ الإحتياطي الداخلي؟
يوجد نسخ إحتياطي داخلي يومي, اسبوعي وشهري على جميع خوادم الإستضافة المشتركة في ديموفنف.
كم هي تكلفة الخدمة على عملاء الإستضافة المشتركة لدى ديموفنف؟
مجاناً, تقدم الخدمة لجميع عملاء الإستضافة المشتركة لدى ديموفنف مجاناً.
عملاء السيرفرات الإفتراضية
هل تقدمون خدمة DimofinfBS لعملاء إستضافة VPS لدى ديموفنف؟
نعم. يتم تقديم الخدمة بكامل المزايا لجميع عملاء إستضافة VPS. (دعم لوحات التحكم cPanel وغيرها غير متوفر).
هل تقدمون خدمة DimofinfBS لعملاء إستضافة VPS لدى شركات أخرى؟
نعم, راجع صفحة المزايا وتحديداً دعم أنظمة التشغيل ودعم الأجهزة الإفتراضية.
متى يتم نسخ البيانات؟ وماهي البيانات المنسوخة (عملاء ديموفنف خدمة VPS)؟
يتم نسخ البيانات كل اسبوع مع الإحتفاظ بنسخة الأسبوع السابق وهكذا كل اسبوع. يتم نسخ الـ VPS كامل من نظام التشغيل إلى ملفات المواقع وغيرها.
كم هي تكلفة الخدمة على عملاء إستضافة VPS لدى ديموفنف؟
فقط 10 ريال شهرياً محسوبة من ضمن سعر خطة VPS.
ماذا عن التكلفة لعملاء VPS خارج ديموفنف؟
تحسب بأسعار الخطط المتوفرة في خدمة DimofinfBS. راجع خطط النسخ المشترك, الموزع وتيرابايت.
لمعرفة المزيد وإختيار الخطة المناسبة .. برجاء إتباع الرابط التالى:
خدمة النسخ الإحتياطي من ديموفنف .. شكل جديد .. مميزات أكثر
النمط التشعبي
