[white-sky]

لماذا لا يتم التركيب
برجاء هذا هو اليوم العاشر فلام أجد شيء من المجلة فقط دفع المبلغ هو الشيء المهم...!
لقد تم إرسال جميع البيانات إلى الدعم الفني وها أنا لم أرى المجلة تعمل على الموقع..؟

[محمّد نور]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

وصباحك خير أخى الكريم

والحقيقة لا أدرى كيف قمت بحساب هذه الأيّام العشرة ومن اين اتى هذا الرقم بالأساس؟؟؟؟؟؟؟؟

أخى الكريم

لقد قمت بشراء انفنيتى على أن تقوم بتركيبها انت

ووصلتك فى المدة المتفق عليها ولم يحدث اى خلل من جهتنا

ثمّ توالت رسائلك علينا منذ يوم الأحد الماضى 8 يوليو

بمشاكل وعقبات تعترضك انت اثناء التركيب ليس لنا علاقة بها ولكن ناتجة عن قلة خبرتك

ومع ذلك لم نتوانى عن مساعدتك و ثم طلبت بعد ذلك ان نركبها لك نحن وبعد تحويل رسالتك الى طلب

إقتباس: تم التركيب شكرا لكم لقد قمت بتركيب البرنامج

وهذا كان يوم الثلاثاء

ثم من يوم الأربعاء وبدأت مراسلتنا باستفسارات اخرى خاصة بالتركيب ايضا

وتم الرد عليها والمساعدة بكل ما نستطيع

واعتقد انه تبعها رسالة اخرى يوم الخميس بطلب التركيب المدفوع ولا اعلم حتى مدى جديّتها حتى الآن
ولكنى ساقوم بمتابعة طلبك هذا مع قسم المبيعات
علما بأن الجمعة اجازة


أطيب تحية لك

[خالد العميري]

السلام عليكم

اخي الكريم في البدايه سيرفرك لا يتوفر فيه متطلبات التركيب ولديك أغرب لوحة تحكم في العالم كان من الاجدر ان تقدر لنا ما قمنا به من أجلك .

تم عمل دعم كبير لك مجاني استغرق جهد ووقت حتى تمكنت من تركيب البرنامج بنفسك والان تقول اهم شيء الفلوس !!!
حتى اكون صريح معك اي كلمه من هذا النوع سأظطر بكل اسف لايقاف طلبك واعادة المبلغ الذي دفعته .

عموما طلبك الان في التنفيذ وتم اخبارك عن استلام المعلومات وسيتواصل معك الزملاء في قسم التنفيذ

تحياتي

[white-sky]

أخي العزيز
تريث ولا تهدد
لقد قلتم في بادئ لأمر أنه يجب أن يكون يتوفر في السرفر zend3 وقلتم ان سرفرك ليس من الجيل الثالث علي حمد
الإثنين 09/07/2007 الساعة 6:06 صباحاًzend optemizer V>=3 م وقد ارسلت لكم رسالة تأكيدية تأكد ان zend من الجيل الثالث الإثنين 09/07/2007 الساعة 11:54 صباحاً
اما عن التركيب الذي حدث فكان مجرد تركيب وهمي لان البرنامج لم يعمل وقد أرسلت لكم وطلبت المساعدة في ذلك الثلاثاء 10/07/2007 الساعة 11:03 صباحاً وتم الرد على الرسالة الثلاثاء 10/07/2007 الساعة 5:42 مساءً وكان يوجد لدي زيادة مبلغ عندكم وطلبت منك ان تقطعوا من تلك الزيادة بما يناسب من سعر التركيب لكي تقوموا بالتركيب ولان تطلب مني زيادة اخرى لشراء رخصة جديدة لتركيب على الدومين الذي أرفقته لكم يعني استاذي الكريم إلى حد هذه اللحظة انا فقط ادفع لكم وانا ليس لدي أي اعتراض في ذلك هذا حقكم لكن الا يوجد لدي حقوق..؟


ثانيا استاذي الفاضل لوحة التحكم ليست ملكي وليست مبرمجها أيضا الدومين الذي ركبت عليه البرنامج سوف ينتهي وتستطيع التأكيد مع البيانات المرفقة لكم
اما بخصوص الكلام الصادر مني في المشاركة الأولى فاني اعترف بغلطي سوء فهمي وأتأسف لكم بذلك

[خالد العميري]

اشكرك عزيزي على تفهمك

وان شاء الله يتم تنفيذ طلبك،،
سيتواصل معك الزملاء في قسم التنفيذ حتى يتم التركيب وتنتهي المشكله لعل وعسى لا يواجههم مشاكل جديده في التركيب .

تذكير امس الجمعه اجازه لدى موظفين بعض الاقسام في ابعاد المعلومات

تحياتي

[white-sky]

اخي العزيز شكرا لك لكن لقد ارسلت رسالة لي من قبلكم وتطلب مني دفع مبلغ لترخيص جديد ةلكني صدقني البرنامج لم يعمل في الدومين الذي تم فيه التركيب فأرجو منكم اخي الحبيب تركيب البرنامج على الدومين الذي تم ارساله لكم بصراحة لا استطيع دفع لترخيص جديد لاني بحق وبكل صدق اقول لك اني لم استعمل الترخيص الاول ارجو مراعة الموقف