الويب العربي

الويب العربي (http://www.arabwebtalk.com/index.php)
-   التجارة الالكترونية (http://www.arabwebtalk.com/forumdisplay.php?f=15)
-   -   ammanpay.com الممتازين مشكلة و حل أكثر من رائع (http://www.arabwebtalk.com/showthread.php?t=48972)

refide46 09-03-2007 06:43 AM

ammanpay.com الممتازين مشكلة و حل أكثر من رائع
 
كان لدي مشكلة كبيرة ملخصها إنه قد قمت بالحصول على بطاقة فيزا إنترنت من موقع
ammanpay.com
و قمت بالدفع بها لموقع جودادي و تم بالفعل قبول العملية الشرائية (و ليس مثلما حدث مع آخرين من عدم قبولها أصلاً) ولكني فوجئت في اليوم التالي من إلغاء العملية بقيمة
$65.60
وإستفسرت عن السبب من جودادي و قيل لي إنهم شكوا بالعملية و إعتبروها فروود و قالوا لي إن المبلغ سيعود إلى بطاقتي مرة أخرى و لكن كانت المشكلة الحقيقية في أن البطاقة لا يوجد بها خاصية إعادة الأموال أو
charge back
و التي تجعل الأموال تظل في حوزة جودادي والتي مازالت حتى الآن .
و لكن الذي حدث بعدما شكوت لموقع عمان باي فاجأني جداً و فاق كل توقعاتي, لقد قاموا بإعطائي بطاقة ماستر كارد إنترنت جديدة و مشحونه أيضاً ليس بنفس المبلغ الذي أخذه موقع جودادي و لكن أكثر
$101
$113 القيمة الكلية - $12 رسوم =$101
(مع أن بطاقتي السابقة كانت $84-$15 رسوم =$69-$65.60=$3.40)
و أنا كنت أريد حقي فقط و لكنهم أعطوني حقي و يزيد,هذا ما كنت أريد ذكره حتى أخلي ضميري مثلما وعدتهم عند الحل سوف أكتبها

alMubarmij.info 12-03-2007 08:37 AM


يا أخي هذا موقع سرقة ونصب.
أرجو أن تحذر منه وأن تستهلك رصيد بطاقتك إن كانت تعمل بأسرع وقت ممكن.
إلى الآن أرسلوا لي بطاقتين وكل واحدة تتعطل فجأة بعد مدة.

راجع ردي في هذا الموضوع:
http://www.arabwebtalk.com/showthrea...d=1#post290982

الوحشين 23-03-2007 10:49 PM

السلام عليكم ورحمحة الله

الحقيقه انني منذ تاسيس ammanpay
الى الان لم اواجه اي مشكلة

ولكن عند دخولي على المنتدى فوجئت ما يكتب عنهم

وبصراحه هيك موقع ليس للعرب لانهم كثيرون الشكوى والقلق

وخاصة انه مثل هذه الخدمة تواجه مشاكل كثيرة من المستخدم على سبيل المثال

قد يكون احدكم قام بشراء تلك البطاقه ولكنها سقت منه من احد الهكر او احد الاصدقاء وقام بشراء بكل الرصيد

فايتي هذا المشتري ويقوم بالشكوى مع ان الحق عليه وليس على ammanpay

او انه يقوم احد المواقع برفض هذه البطاقه فيقول انهم نصبو عليه مع ان لا دخل ل ammnapay

اي دخل الانه لا يوجد بطاقه تقبل على جميع المواقع مهما كانت

او انه قام بشراء هذه البطاقه ولا يعرف استخدمها وتحدث كثيرا فيقوم باتهام الشركة

اما انا وكثيرون من اصدقائي الى الان لم نواجه اي مشكلة تذكر الا ما ندر ويقوم بحلها

مثلما قال الاخ صاحب الموضوع ومثلما رائيت لو انا مكان هذه الشركة لم اقم بمساعدتك لانها ليست مشكلتي

هذا هو النظام العالمي
قبل الشراء عليك معرفت ماذا تشتري


وفي النهاية الله اعلم


الوحشين

عضو جديد

azizazem 24-03-2007 05:10 PM

عزيزي

نحن لسنا بالمستجدين في عالم الإنترنت بل نعمل به منذ سنوات عديدة وبشكل يومي وهو كل عملنا ونشاطنا.
أما ammnpay فهي ليست الشركة الوحيدة التي نتعامل معها ومع بطاقاتها.
ولكنها الشركة الوحيدة التي تضيع عندها الأموال وتختفي الأرصدة ويرفضون الإجابة ويتهربون من الرد.

إذا ما تم ذكره في هذا المنتدى من مشاكل حصلت مع ammanpay ليس سببه جهل المتعاملين وقلة خبرتهم كما تقول أنت , بل تقصير الشركة وسوء إئتمانها وإحترامها لعملائها.

وكل ما أطلبه من الصبر وإستمرار التعامل معهم وستجد لاحقاً أن ما يقوله كل هؤلاء هو الحق.

وتستطيع مراجعة الموضوع التالي

http://www.arabwebtalk.com/showthread.php?t=25847

والمواضيع المتفرعة عنه في منتديات أخرى.

الوحشين 24-03-2007 05:17 PM

الله اعلم ربما اخي انا غلط ولكن كي ابرء ذمتي امام الله
انا الى الان لم تواجهني ايت مشكلة كبيرة .... ولكن مثلما قلت انت اصبر حتى ترى الحقيقة وانا ان شاء الله راح
اعمل على اكتشافها

مبتداء في عالم الانترنت وانتظر الخبره الكافية من اعضاء الويب العربي

مع تحيات طال العلم

الوحشين

تحياتي اخي

azizazem 26-03-2007 12:32 AM

أخي العزيز

ليست العبرة في أسلوب المعاملة إبتداءً , بل العبرة في إستمرار سوية الخدمة كما كانت منذ البداية.

وفي حالة ammnpay الخدمة بداية تشعرك بأنها ممتازة حتى تصطاد الطعم وتقع في الفخ.
أنا والأخ alMubarmij.info وكافة الأخوة الواردة شكاويهم في المنتديات الأخرى قد وقعنا في فخ ammnpay وخسرنا بسببهم أموالنا وهم ولغاية هذه اللحظة لا يردون على رسائلنا وإتصالاتنا.

أتمنى لك التوفيق.


جميع الأوقات بتوقيت مكة المكرمة. الساعة الآن » 09:02 AM.

Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © ArabWebTalk.Com 2004-2012