الويب العربي - .:::::: سكربت بطاقات الدعم الفني معرب 100% مجاناً ::::::.

الويب العربي (http://www.arabwebtalk.com/index.php)

- التجارة الالكترونية (http://www.arabwebtalk.com/forumdisplay.php?f=15)

.:::::: سكربت بطاقات الدعم الفني معرب 100% مجاناً ::::::.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

احب اهدي لكم سكربت بطاقات الدعم الفني اللي لقيته في أحد المواقع وجبته لكم :)

معلومات السكربت:
المبرمج:http://osticket.com/
المعرب والمطور:BitSurFer
المصمم: تركي الودعاني

طريقة تركيب البرنامج الأساسي
اتجه الى موقعك وقم بانشاء قاعدة بيانات جديدة
عند فك ضغط الملف سوف تجد مجلدين وملف مساعده واحد

اولا سوف نتكلم الان عن الملف الاساسي وهو المسمى support
قم برفع الملف كما هو دون تغيير او تعديل اي شي
قم باعطاء ملف config.php تصريح 777 حتى يتم تعبيئة المعلومات فيه
بعد ذلك قم بالدخول الى
http://www.domain.com/support/setup.php
وقم بتعبيئة الخانات المطلوبة حتى يتم الانتهاء من التركيب

قم الان باعطاء تصريح 644 لملف config.php
ولاتنسى حذف ملف setup.php
الان يمكنك الدخول الى لوحة التحكم وتعديل الخيارات واسماء المجموعات والاقسام على الرابط
http://www.domain.com/support/admin.php

تركيب البرنامج (جعل البرنامج يستقبل البريد المرسل لك وانشاء تذكرة):
ذكرنا في الاعلى بوجود مجلد cgi-bin وبداخله ملف automailpl
عدل معلومات القاعده الموجوده في الملف وارفع الملف لمجلد cgi-bin في موقعك
واعطه تصريح 755
الان نذهب الى السي بانل الخاصه بموقعك وذلك لعمل اعادة ارسال البريد للبرنامج
ادخل على البريد المخصص للدعم في موقعك واعمل له forward وادخل السطر هذا مع تغيير username .الى اسم المستخدم لموقعك (اسم المستخدم اللي تدخل فيه السي بانل)

|/home/username/public_html/cgi-bin/automail.pl

صورة البرنامج

تحياتى\ كليفر
لتحمل بالمرفقات

وين الردوار----------------------

مشكور أخوي

أظن تم طرح هذا السكربت قبل فترة هنا في الويب

ملاحظة /
طريقتك في تنسيق المواضيع رائعة

تحيّاتي

يعطيك الف عافيه اخوي

الله يخليك اخى شكرا على هذا الرد الجميل

يسلمو يا الغالي

مشكور يا غالى على اعادة طرحة

مشكور اخي علي هذا الاسكريبت الرائع

ولقد قمت بتجربته علي لوجة تحكم سي بانل وكان اكثر من رائع ولكن

عندما غيرت الي لوحة تحكم البليسك

لم يعمل هذا الاسكريبت خصوصا الردود الالية

فما العمل وجزاك الله خيرا

بارك الله فيك أخوي الغالي ,,

السكربت فيه ثغرة ;)

شكري وتقديري

حمد الشمري

الله يجزاك خير و يوفقك يا كليفر

عرض مميز تشكر عليه

الأخ حمد الشمري يا ليت تقولنا وين الثغرة

السلام عليكم

تركيب البرنامج (جعل البرنامج يستقبل البريد المرسل لك وانشاء تذكرة)
ذكرنا في الاعلى بوجود مجلد cgi-bin وبداخله ملف automailpl
عدل معلومات القاعده الموجوده في الملف

اختفى الملف عند الضغط لتحريره ( ارجو التوضيح لتستمر الثقة بالموقع الاكثر من رائع )

شكرا

السلام عليكم

استفسار عن خطا

Warning: mysql_fetch_array(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/*****/public_html/support/class.ticket.php on line 283
شكرا

مشكور يا غالى

للاسف ركبته اكثر من مره وما ضبط

وهذي الرسالة اللي طلعت لي

إقتباس:

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@xxx.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

وللاسف الشديد طبقت الشرح بكل دقة بس اعتقد ان المشكلة بالسيرفر نفسه

القاعدة وبياناتها متاكد منها والخطأ مو خطأ خاص بالقاعدة

وتصريح ملف الكونفج 777 صحيح مية بالمية

وعملية السيت اب كتبت البيانات المطلوبة مية بالمية

ولكني عندي استفسار

بالنسبه لملف الكونفج

$db_type = "CONFIG-DBTYPE"; >>>> هل ابقيه على ماهو عليه او ماذا اكتب به ؟
$db_host = "CONFIG-DBHOST"; >>>> هل ابقيه على ماهو عليه او ماذا اكتب به ؟
$db_name = "xxx_support";
$db_user = "xxx_support";
$db_pass = "123123";

وفي عملية اللسيت اب مطلوب تعئبة البيانات

القائمة الاخيرة مكتوب بها

سيرفر القاعده: localhost <<<<<< تركته كما هو

فهل طريقتي صحيحة واذا كان خطأ فما الحل الصحيح

اتمنى سرعة الاجابة عليها

تقبلوا تحيااااااااااااااتي

سكربت معروووف والكل يستخدمه

يعطيك الف عافية على السكربت !!

مشكوووووووور

بالتوفيق جميعا ان شاء الله

مشكوووووووور