لم احصل علي مستحقاتي من كاشيو منذ اكثر من شهرين الي الان
 

السلام عليكم

انا لدي حساب تاجر لدي كاشيو وكان به رصيد 300 دولار امريكي

وعندما طلبت الحصول عليهم من خلال حوله بنكيه تكلفني 17 دولار يوم 30-5-2007

تمت الموافقه علي ارسال الحواله دون اي مشاكل وانتظرت اسبوع ولم استلم الحواله فابلغتهم فكان الرد

من كاشيو ان البنك التابع لي ( بنك فيصل المصري الاسلامي ) رفض استقبال الحواله وعندما سئلت

بالبنك لدي قالوا لي لايوجد سبب لرفض الحواله لانك حسابك لدينا غير محظور

فراسلت كاشيو وقلت لهم ليس لدي سبب لرفض الحواله فقال ان البنك التابع لهم (بنك hspc الامريكي)

ارسل منه الحواله يريد المزيد من المعلومات عني وصوره جواز سفري فارسلت لهم كل ما طلبوه ايضا

ولكن لم ترسل الحواله واخبروني بكاشيو ان السبب من(بنك hspc الامريكي) لانني يوجد حظر

علي ولكن لام يقولوا لي الاسباب فذهبت الي فرع (hspc الامريكي) هنا في مصر -الاسكندريه

لاسالهم قالوا لي بالبنك لايوجد سبب لفرض الحظر في الاردن او امريكا علي كشخص

الان ارسالهم ولم يقوموا بالرد علي منذ اكثر من اسبوع ولا يردوا علي

فقمت بالاتصال بهم اكثر من مره ولكن لايوضحون لي السبب الحقيقي مع وعود بحل المشكله دون اي جدوي

فماذا افعل لاحصل علي مستحقاتي لديهم ساعدوني في حل ذلك اللغز

شكرا لك كنت سأتعــامل معهم....لكن الآن لازم احذر و خـاصة من جانب الحوالات هنـا في الجزائر الحوالات الحرة ممنوعة ههههههههه

نعم صادفني هذا التأخير للتحويل الى دولة الامارات العربية المتحدة حيث لدي حساب في بنك الامارات ولم يتم التحويل الا بعد مضي شهرين كاملين وبعد ذلك اعتذروا برسالة بارده (( نعتذر عن التأخير )) رغم انني كنت في امس الحاجه الى المبلغ في ذلك الوقت وليس بعد مضي (( شهرين )) !!!

اعتقد - والله اعلم - ان الشركة تعاني من صوبات ماليه في الفترة الحالية

وشكرا للجميع

عزيزي ربما هناك صعوبات مالية لدى الشركة وان التحويل الى ايران وسوريا غير متوفر حاليا للتأكيد تحياتناالطيبةالهيتيأروع ما يكون

أنا عن نفسى لاأحب التعامل نهائيا مع كاشيو

وربنا يعينك أخوى

الله يبارك فيك اخي

منذ دقائق كتبت موضوع اطلب رصيد 300 دولار بالكاشيو لامر مستعجل ،، والآن رأيت موضوعك

!!!!!

يبدو اني سأصرف نظر عن طريقة الدفع بالكاشيو

لقد إنتظرت أكثر من شهر لإستلام مبلغ 80 دولار من حسابي الشخصي بكاشيو وفي النهاية إشتريت به لكي أريح نفسي من الأمل الزائف في إستلام المبلغ على حسابي البنكي !
خدمة كاشيو مميزة في حد ذاتها ولكن خدمة العملاء ذات مستوى متدني لأقصى الحدود .

تحياتي للجميع ,
محمد مدحت