اخي أبعاد :
يوجد لدي مشكلة بسيطة ان شاء الله ...وهي اني راسلتكم بخصوص شراء النسخة واجبتوني بإرقام الحسابات فبعثت احد الاخوة حتى يتولى تحويل المبلغ لحسابكم على شركة الراجحي المصرفية وفعلا فعل ذلك واحضر لي سند الاحالة من صراف الى ...فقمت انا بعد ذلك بمراسلتكم ووضحت اني حولت المبلغ واعطيتكم اسم صاحبي الذي كلفته بهذا الامر على انه قام بالتحويل لكم من حسابه ..كما زودتكم بصورة من سند الاحالة عبر الصراف الالي .
ثم وردني ردكم انه لم يردكم اي تحويل من هذا الاسم (اسم صاحبي الذي كلفته بالتحويل وزودتكم به)وكان ان تخلصت من وصل الصراف الذي زودتكم بصورة منه ..
فعدت الى صاحبي راجيا منه ان يقوم بمراجعة البنك واستلام مايثبت ان العمليه تمت بالفعل حتى ازودكم بنسخة منه الى ان المفاجأه التي لم تخطر لي على بال انه عندما ذهب للصراف لتحويل المبلغ لم يتمكن من ذلك عبر حسابه فطلب من الموجودين بالقرب من الصرافه ان يتولى احدهم المهمه وهو يسلمه المبلغ نقدا وبالفعل تقدم احدهم وانهى العمليه واحضر لي صاحبي الوصل ..
المشكله هنا : اننا لانعرف اسم المحول ولايوجد لدينا سند يثبت عملية التحويل ..فهل يمكن لكم في أبعاد مساعدتنا في هذا السياق ومن المؤكد انه يوجد لديكم مبلغ وصاحبه غير معروف او لم يتم الاتفاق معه والمبلغ موجود لديكم منذ اسبوعين تقريبا ومحول من احد صرافات الراجحي بمنطقة حائل علما بأننا عملاء لكم منذ فترة طويلة ونعمل الان بنسخة الكمبو وحصل بيننا عدة إتفاقات مماثله خلال الفترة المنصرمة ..
شكرا لسعة صدوركم وبالتوفيق ان شاء الله
|