السلام عليكم ورحمة الله وبركاته جميعاً
بسم الله الرحمن الرحيم
بادرة جيدة وخطوة نموذجية ومثلى لإظهار مستوى شركات الاستضافة وإظهار المنافس أيضاً .
سأضع ملاحظات أستنتجتها وأتمنى أن تجد القبول :
* اختفاء شركات كبيرة وعريقة كثيرة ضمن الشركات المدروجة في التقييم:
وهذا ناتج عن عدة أسباب وأقربها الترويج عن الفكرة كي تتاح للشركات الأشتراك في هذا التقييم , على سبيل المثال لا الحصر : ناشرنت - ترايدنت - كونزيت نت .
اللجوء للمواقع العربية التي تهتم بمثل هذهِ الأفكار كي يتم دعمها وايصالها للمستخدم العربي بوضع راية أو لافتة في صفحاتهم مثل:
الويب العربي - معهد ترايدنت - سوالف سوفت .
* معايير التقييم بحاجة إلى تكثيف وإعادة نظر :
المعايير التي تم الأخذ بها ممتازة , ولكنها تبقى ضعيفة بالنسبة لأصحاب المواقع , فالاستنتاج في مدى فعالية وقوة شركة الاستضافة تتاح للعميل أولاً , فهو المُستهدف الأول وعليه يقع الضرر .
في كل شركة علينا أن نأخذ رأي عشرة عملاء معهم حتى نقيس مدى الارتياح أو النفور , ورأي عميلهم سيكون نتاج توقف الموقع , سرعة التصفح , تجاوب الدعم الفني .. الخ من الأمور التي تجعل من التقييم منطقي أكثر .
لأن العميل هو أقرب شخص يمكنه التقييم طالما موقعه متواجد 24 ساعة على أرضهم .
وهنا يجب أن تأخذ رأي العملاء بتحديد فترة زمنية من اشتراكهم مع الشركة لأن الاحصائية تُأخذ بفترة زمنية أيضاً وهي 6 شهور , فعميل الشهر لا يستطيع ابداء رأيه مثل عميل الستة شهور والسنة !
هذا مالدينا الآن وسنعود ان ارتأينا ما يتوجب أن نعود .
|