صباح الخير استاذي الكريم
وتأكد أنه لا يمر على اى تذكرة عندنا اكثر من ساعة ليتم الرد عليها والحمد لله
الاّ اذا كان الأمر يتطلب تدخّل قسم آخر بالشركة فيتم تحويل التذكرة له وهذا ما يحدث التأخير قليلا
ورغم اننا لا نقدم الدعم للنسخة المجانية حيث اعداد مستخدميها من الكثرة بمكااان
ولكن تذكرتك تحت البحث والاهتمام وفقط ارسلت لطلب مشورة قسم البرمجة فيها وهذا ما جعلها تتأخر قليلا
بمجرد وصول الردّ عندي ان شاء الله ساقوم بالرد عليك مباشرة
وأعتذر على التأخير مرة اخرى
اطيب تحية
|