[مجد المصرى]

السلام عليكم

كيف تسوق موقعك؟ سؤال باعتقادي أن الجميع يريد إجابة شافية وافية عليه، لكن شخصياً أرى أن ليس هناك حل أو خطوات معينة يمكن تطبيقها لتسويق كل المواقع، كل موقع يجب أن نفصل له خطة تسويق مناسبة، تعتمد على أهدافه وعلى الجمهور المستهدف، وفي هذا الموضوع سنتطرق إلى بعض الأساسيات في التسويق، ولاحظوا أني أقول تسويق وليس إعلان إذ أن التسويق يشمل الإعلان وأمور أخرى، والتسويق عملية مستمرة لا تنتهي بينما الإعلان يبدأ وينتهي في وقت محدد.

في دروس المواقع السابقة "في الدرس الثاني على وجه التحديد، إضغط على الرقم 2 في توقيعي لقراءته" تحدثنا عن التخطيط وكيف يخطط مدير الموقع لموقعه، وتحدثنا أن يحدد عند التخطيط الفئة التي سيتوجه لها الموقع، وفي التسويق معرفة الفئة التي يستهدفها الموقع أمر أساسي، ولنأخذ مثالاً على ذلك، لنتصور أن هناك موقعاً للبرمجة، متخصص في لغة PHP، ما هي أنسب وسيلة لتسويق هذا الموقع؟

1) لا بد من أن يكون الموقع متخصصاً ويركز على تخصصه فقط ولا يخرج عليه بأمور ثانوية غير مهمة.
2) محتويات الموقع هي خير إعلان، إن كانت المحتويات قيمة وذات فائدة كبيرة، ثق بأن زوار موقعك سيقومون بالإعلان نيابة عنك.
3) التفاعل مع زوار الموقع يعزز من انتشاره:
- قم بالرد على البريد الذي يأتيك من زوارك وبأسرع وقت ممكن.
- وفر أكبر عدد ممكن من طرق التفاعل مع الموقع (البريد، نموذج بريدي، منتدى، خاصية التعليق على مقالات الموقع، دردشة .. إلخ)
- أفتح المجال لبعض الزوار لكي يساهموا في تعزيز محتويات الموقع.

4) الإعلان:
هذه النقاط الثلاث السابقة هي نقاط مشتركة بين كل المواقع، لكن ماذا عن الإعلان؟ لأن الموقع متخصص في لغة PHP، فمن الخطأ وضع إعلان في موقع آخر متخصص مثلاً في الرياضة، أو موقع للدردشة والترفيه، يجب أن يسأل نفسه صاحب الموقع، أين يمكن أن يتواجد المهتمون بلغة PHP؟ إجابة على هذا السؤال، يمكن أن تجد من يهتم بموقع للغة PHP في مواقع البرمجة العامة، أو في المواقع المتخصصة في إنشاء وتصميم المواقع، كذلك قد تجدهم في المنتديات، خصوصاً أقسام الحاسوب، لذلك يجب أن تختار بعناية المواقع الأخرى التي تريد أن تعلن فيها، ومن الأفضل أن تجعل إعلاناتك على شكل حملة، بحيث تعلن في وقت واحد وفي عدة مواقع عن موقعك، وتتوقف الحملة بعد مدة من الوقت تحددها أنت، ثم تعود بعد فترة لتقوم بحملة جديدة، هذه الوسيلة أفضل من وجود إعلانك بشكل دائم على المواقع الأخرى.

5) المتابعة:
لا بد أن تعرف كم عدد زوارك في اليوم الواحد قبل أن تقوم بالإعلان، ثم تعرف كم عددهم بعد الإعلان، وإذا كنت تملك أداة لتحليل زوارك فستعرف من أي المواقع جاءوا وكم يبلغ عددهم، وكم مرة زارك كل شخص منهم، وهذا يساعدك على تحليل الفائدة من الإعلان، بحيث تستمر في الإعلان في المواقع التي رأيت أنها جلبت لك الزوار، وتتوقف عن الإعلان في المواقع التي لم تجلب لك زواراً، وهذا موضوع مفيد:
http://qatardr.net/showclass.php?classid=773

هذه الخطوات الخمس ضرورية لتسويق أي موقع، والتسويق عالم كبير، لخصت لكم بعض أساسياته، وهي باختصار:
1) السلعة الجيدة (أو في حالة المواقع المحتويات الجيدة).
2) التواصل مع الجمهور والسماع لآراءه.
3) الإعلان.
4) متابعة نتائج حملة الإعلان.

نأتي الآن لوسائل الإعلان، ما هي الوسائل الممكن استخدامها للإعلان عن موقعك؟ هذه مجموعة منها:

1) الكتابة في المواقع الأخرى، إذا وجدت لديك مهارة في الكتابة، فاكتب في المواقع الأخرى بعض المقالات وضع عنوان موقعك مقابل المساهمة في إثراء محتويات المواقع الأخرى، مثلاً شخص لديه مهارة في البرمجة، ولديه موقع للبرمجة أيضاً، من الأفضل أن يشارك بما لديه من مهارة ويكتب في المواقع الأخرى ويضع عنوان موقعه في نهاية المقال.

2) استخدام إعلان الصور والنصوص، بحيث تحجز مساحة بسيطة من تصميم موقع آخر، وتضع صورة ونصاً بدلاً من الاكتفاء بوضع البانر المعروف، وصدقوني، البانر الذي يبلغ قياسه 60 × 468 لم يعد فعالاً كما كان في السابق، لا بد من ابتكار طرق أخرى للإعلان، كإعلانات النصوص فقط أو النصوص والصور معاً.

3) التبادل الإعلاني مع المواقع الأخرى غير عملي أبداً ولا يحقق نتائج جيدة، يمكنك الاتفاق مع موقع واحد فقط بحيث تتبادل الإعلانات معه، فيضع لك الموقع في مجموعة من صفحاته إعلانات بأحجام وأشكال مختلفة، بحيث تتكرر الرسالة الإعلانية لدى الزائر وتترسخ بكثرة المشاهدة.

4) في بريدك الإلكتروني، ضع في توقيعك عنوان موقعك.

5) ضع في المنتديات عنوان موقعك في توقيعك.

6) احجز مساحة في القوائم البريدية، واحرص على القوائم التي تحترم المشتركين بها، بمعنى آخر التي لا تزعج الآخرين.

7) ضع موقعك في أكبر عدد ممكن من محركات البحث وكذلك المواقع التي تتيح لك إضافة موقعك في أدلة المواقع، أضف موقعك أكثر من مرة، وفي أكثر من تصنيف، فموقع متخصص في PHP، يمكن وضعه في قسم الكمبيوتر، وكذلك قسم البرمجة، تصميم المواقع، لغات الإنترنت، برمجة PHP.

وسائل إعلانية أخرى:
1) أعلن عن موقعك في الإعلانات المبوبة في الصحف! (رخيصة وفعالة )
2) ضع ملصقاً يحمل عنوان موقعك على مؤخر سيارتك، أو على الأبواب الأمامية.
3) ضع عنوان موقعك على بطاقتك الشخصية أو بطاقات العمل.
4) إذا كنت في جامعة أو نادي يمكنك وضع عنوان موقعك على لوحة الإعلانات التي نراها عادة في النوادي.
5) تحدث مع أصدقائك وأسرتك عن موقعك، وأخبرهم أن يتحدثوا مع الآخرين بخصوصه.
6) إذا كنت ممن يلبسون القمصان الرياضية بشكل دائم، إطبع عنوان موقعك على قميصك (غريبة وفعالة )
7) إذا زرت مقهاً للإنترنت، قم بحفظ موقعك في المفضلة، واترك المتصفح مفتوحاً على موقعك (طريقة ماكرة )
اكتب في الصحف والمجلات وضع عنوان موقعك في نهاية المقال (هذه الفكرة طبقتها بنفسي )

إذا كان لديكم أية أفكار مجنونة أو إبداعية أخرى سأكون مسروراً لقراءتها

كنت قد تحدثت في الحلقة السابقة من هذه السلسلة عن ( إختبار قابلية الإستخدام ) والذي يعد خطوة مهمة قبل نشر الموقع .. وسأتحدث اليوم أيضاً عن خطوة مهمة بعد نشر الموقع .. ألا وهي تسويقه والدعاية له ..

حقيقة كثير من المواقع تستخدم طرق إعلانية قد تكون خاطئة ومبتدعة أو غير مشروعة قانونياً .. أو يكون فيها إزعاج للمتلقي .. لكن سأحاول من خلال هذا الموضوع أن أوصل لكم بعض الطرق والخطوات الأساسية والمعترف بها عالمياً في تسويق أي موقع ..

* التعرف على الجمهور /

لو كان لديك موقع رياضي فبالتأكيد أن تسويق موقعك في موقع إقتصادي سوف يكون خطأ كبيراً .. صحيح أنه قد يكون من بين زوار الموقع الإقتصادي أشخاص رياضيين ولكن سيكونوا قلة قليلة ..
تستطيع أن تتعرف على جمهورك من خلال طرحك على نفسك أسئلة مثل هذه الأسئلة :

- من تتوقع أن يزور موقعك ؟!! ..
- ماهي مجال أعمار الزوار الذين تتوقعهم ؟!! ..
- ماهي جنسيات ( دولهم ) وأجناس ( ذكر / أنثى ) الزوار ؟!! ..
- كم تقدر دخل زوار موقعك ؟!! ..
- ماهي الدول التي تتوقع أن تزورك ؟!! .. وهل تتوقع زيارة أكثر من دول معينة ؟!! ..
- ماهي درجة خبرة زوار موقعك التي تعتقدها في مجال الويب ؟!! ..
- ماهي أنواع إتصال الإنترنت التي تتوقع أن يستخدمها زائري موقعك ؟!! ..

بعد ذكر هذه الأسئلة أنا متأكد أنه سيأتي سائل ويقول لي ومادخل بعض الأسئلة في موضوع التسويق ..
فأقول أن أغلب الأسئلة السابقة والتي ستستطيع من خلالها معرفة كم كبير من المعلومات حول الزوار المتوقعين للموقع ..
فأنت مثلاً بمعرفتك جنس أغلب الزوار سيجعلك تعلم أن إعلانك في موقع نسائي لو كان أغلب زوار موقعك نساء سيكون مكاناً مناسباً .. وكذلك لو قلنا أن موقعك لشريحة عمرية لاتزيد عن 12 سنة فستعلم أن من المناسب الإعلان عن موقعك بمواقع الأطفال .. وهكذا ..
طبعاً يجب أن تعلم أن جمهور موقعك قد يكونوا أكثر كم طبقة .. فهناك جمهور أولي وهناك جمهور ثانوي ..
فلو قلنا أن لديك موقع إسلامي دعوي فسوف يكون جمهورك الأساسي مثلاً غير الملتزمين .. والجمهور الثانوي هم الملتزمين وهكذا ..
بعد معرفتك جمهور موقعك يمكنك معرفة الوسائل والأماكن المناسبة التي تقوم فيها بعملية تسويق موقعك ..

وتذكر دائماً أن تسويق الموقع دون تحديد الجمهور المستهدف عمل غير منتج !! ..

* اللافتات الدعائية /

اللافتات الدعائية Banners Ads هي الأكثر شهرة بين أنواع الإعلان والتسويق عبر الإنترنت .. وقد لاتجد موقعاً على الإنترنت لايحتوي على مثل هذه الإعلانات .. وقد لاتجد مثل أثرها في الإعلان خارج الإنترنت .. فكيف يستطيع الشخص الوصول لك في ثوان بدونها !! .. حيث في هذه الطريقة يكون الزوار على بعد ( نقرة ماوس ) خلافاً للإعلانات خارج الإنترنت .. ناهيك عن أنه بإمكانك الحصول من خلالها على معلومات إحصائية وإستراتيجية تفيدك مستقبلاً ..

عادة مايكون الإعلان عبارة عن صورة JPG أو صورة متحركة GIF أو عرض متحرك SWF ومعلوم أن القياس الإفتراضي للافتات الإعلانية هو 468×60 بيكسل مع حجم لايتجاوز 10 كيلوبايت ( جرب www.gifwizard.com لتخفض حجم اللافتة الإعلانية ) .. كما توجد مقاسات مختلفة للإعلانات مثل :

- إعلان مربع 125×125 بيكسل ..
- إعلان عمودي طولي 120×600 بيكسل ..
- إعلان زر 88×31 بيكسل ..
- إعلان جانبي 120×60 ..
- إعلان مستطيل صغير 234×60 ..

وقد نشرت دائرة إعلانات الإنترنت Internet Advertising Bureau IAB الرائدة في مجال الإعلانات التجارية قواعد إختيارية لتنسيق اللافتات الإعلانية .. وهي المذكورة مسبقاً من ناحية المقاس والحجم وكذلك :

- إستخدام رسوم متحركة بسيطة لاتشتت التركيز عن الرسالة التي يوصلها الإعلان ..
- وضع عبارات تشويقية بالإعلان مثل Click Here ( إضغط هنا ) ..
- التأكد من وضوح الإعلان لمعرفة أن المستخدم يعلم ما الذي تريد الإعلان عنه ..

ويجب أن تعلم أن كثير من المواقع يمكنك أن تعلن فيها عن طريق عدة خيارات متعارف عليها عالمياً :
- حسب النقر Click Through .. ومن خلالها تتم المحاسب عن كل شخص ينقر الإعلان ..
- حسب كل ألف شهرياً Cost Per Thousand Per Month CPM .. تؤخذ قيمة هذا النوع حسب عدد المرات التي يظهر فيها إعلانك كل شهر وهذا النوع هو الأكثر شهرة ..
- أجرة محددة Flat Fee .. وتستخدمه كثير من المواقع الصغيرة وهو أخذ تكلفة شهرية محددة مقابل الإعلان ..
- تبادل اللافتات الإعلانية Banners Exchange .. وهي طريقة مجانية وهو الطريقة الجيدة لإختبار كفاءة اللافتة الإعلانية بدون التورط في تكاليف كبيرة .. الشيء السيء الوحيد في هذه الطريقة هي أنه قد توضع إعلانات في موقعك لاتناسب محتواه ..
يجب أن تعلم أن التبادل الإعلاني هو خطوة جيدة وسديدة لمعرفة جاذبية إعلانك قبل أن تنتقل لإعلان مدفوع ..
ومما يذكر في مجال تبادل اللافتات الإعلانية هذا الموقع www.linkbuddies.com ..

كما توجد عدة أنواع من الإعلانات مثل :
- الإعلانات البينية .. وهي إعلانات قصيرة تظهر عند التنقل بين صفحات الموقع أو بين محتوياته ..
- إعلانات الكلمات المفتاحية .. وهي طريقة ناجحة في الإعلان وتستخدم في محركات البحث حيث ماعليك سوى تحديد كلمات مفتاحية لموقعك تساهم في ظهور موقعك بمحركات البحث في حال البحث عنها ..

* الوصايا الخمس الذهبية لإعلانات اللافتات الدعائية /
1- إحرص أن يكون إعلان موقعك خفيف الحجم لضمان سرعة عرضه فمن خلال بعض الدراسات التي أجريت تبين عدم بقاء الزائر كثيراً بدون تحريك شريط التمرير ..
2- تجنب وضع إعلان موقعك في الأماكن الإعتيادية أو الغير لافتة .. مثلاً أسفل الموقع أو بين كومة من الإعلانات المختلفة .. واحرص أن تكون بينية ..
3- تجنب العبارات المثيرة أو الخادعة فهي قد تجلب لك زواراً ولكنها قد تنفرهم بعد معرفتهم الحقيقة ..
4- احرص على إستخدام الإعلانات التي تجلب لك زوار حقيقين يستفيدون من مواد الموقع أكثر من الزوار الوقتيين ..
5- تجنب الإعلانات المزعجة التي قد تسيء لموقعك بشكل غير مباشر .. مثل النوافذ الفجائية وطلب الدخول الإجباري وغيرها .



منقول