السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني الكرام
لدينا مشكلة في ان بعض الاعظاء في المنتدى يحاول الدخول الى المنتدى ولم يستطع
طبعا هذه المشكلة عندما تسجل خروج وبين فترة وفترة تحصل هذه المشكلة لبعض من الاعظاء وليس المجموع ويضطرون للاسترجاع الرقم السري عن طريق البريد
مع ان الدعم الفني لدينا ممتاز ولم يستطع ان يحل هذه المشكلة
ماهي سبب هذه المشاكل وماهي الحلول جزاكم الله خير