جزاكم الله خيرا اخوتي علي الافادة
لكن لو فرضنا فعلا ان البنك لسبب من الاسباب لم يستطع ارسال اسم ورقم العميل للمره الاولي
هل من الممكن ان تتكرر ثانيا وحتي لو فرضنا ان البنك سيئ في تعامله
ما الطريقة المناسبة لمعرفة الأسم ومعلومات المرسل عن طريق البنك هل بتقديم شكوي ام انتظار كشف حساب اخر الشهر الخ الخ الخ ؟؟؟؟؟؟؟
وهل كون الفرع الذي يصله المبلغ يقوم بتحويل المبلغ الي فرع اخر له بمنطقة اخري قد يمحي ويهمل تفاصيل المرسل ؟؟؟؟؟
ويصل المبلغ للحساب بدون اسم ؟؟؟؟؟