لم احصل علي مستحقاتي من كاشيو منذ اكثر من شهرين الي الان
السلام عليكم
انا لدي حساب تاجر لدي كاشيو وكان به رصيد 300 دولار امريكي
وعندما طلبت الحصول عليهم من خلال حوله بنكيه تكلفني 17 دولار يوم 30-5-2007
تمت الموافقه علي ارسال الحواله دون اي مشاكل وانتظرت اسبوع ولم استلم الحواله فابلغتهم فكان الرد
من كاشيو ان البنك التابع لي ( بنك فيصل المصري الاسلامي ) رفض استقبال الحواله وعندما سئلت
بالبنك لدي قالوا لي لايوجد سبب لرفض الحواله لانك حسابك لدينا غير محظور
فراسلت كاشيو وقلت لهم ليس لدي سبب لرفض الحواله فقال ان البنك التابع لهم (بنك hspc الامريكي)
ارسل منه الحواله يريد المزيد من المعلومات عني وصوره جواز سفري فارسلت لهم كل ما طلبوه ايضا
ولكن لم ترسل الحواله واخبروني بكاشيو ان السبب من(بنك hspc الامريكي) لانني يوجد حظر
علي ولكن لام يقولوا لي الاسباب فذهبت الي فرع (hspc الامريكي) هنا في مصر -الاسكندريه
لاسالهم قالوا لي بالبنك لايوجد سبب لفرض الحظر في الاردن او امريكا علي كشخص
الان ارسالهم ولم يقوموا بالرد علي منذ اكثر من اسبوع ولا يردوا علي
فقمت بالاتصال بهم اكثر من مره ولكن لايوضحون لي السبب الحقيقي مع وعود بحل المشكله دون اي جدوي
فماذا افعل لاحصل علي مستحقاتي لديهم ساعدوني في حل ذلك اللغز
|