السلام عليكم
أواجه مشكلة عند عمل حساب جديد فى لوحة تحكم الريسيلر WHM .
عند عمل حساب جديد من Create a New Account
و بعد كتابة البيانات تظهر لى الرسالة التالية و لا يتم عمل الحساب للموقع
WWWAcct 10.0 (c) 1997-2005 cPanel, Inc.
Using Delegated Ips List!
Sorry, a DNS entry for firefox4arab.be already exists, please delete it first (from all servers in the dns cluster)
Account Creation Complete!!!
مع العلم انه كان يوجد لدى حساب اخر و كانه يوجد به دومين firefox4arab.org و هو الدومين الرئيسى للموقع و قم بتسجيل دومين اخر باسم firefox4arab.be و عملت له Parked Domains من لوحة التحكم cPanel و لكن اردت ان حذف حساب الموقع من لوحة تحكم الريسيلر و جعل الدومين الرئيسى للموقع هو firefox4arab.be و قمت بحذف الحساب و عند الحذف Terminate an Account
قم بتحديد حسابى القديم firefox4arab.org و كان يوجد تحت اختيارات Additional Options
و تحتها مكتوب كلام.
Keep Dns Zone (needed if you have moved a domain between servers in the same dns trust relationship, and wish to remove the old domain)
قم بعمل علامة صح امام هذا الاختيار و الضغط على Terminate و تم الحذف بنجاح.
و لكن عندما اردت تكوين حساب جديد تظهر لى الرسالة اللى فى الاعلى تقول لى تقريبا ان DNS الدومين موجود مسبقا. ولا يوجد dns الدومين فى لوحة تحكم WHM و عند حذفه و التأكد من Delete a DNS Zone لا أشاهد الدومين فى القائمة ، طيب فين المشكلة لانى خلاص زهقت من الرسالة و مش عارف الحل ايه . و للعمل لم اقم بتغير DNS الدومين فى اول مرة و بعد عدد من المحاولات قم بتغيره الى سيرفر ثانى و لم يتم حل المشكلة.
أرجو من السادة الخبراء و المشرفين حل هذه المشكلة الكبيرة و شكرا جزيلا.