أحد فراد الدعم الفني فضلاً لا أمراً ...
 

اضم صوتي لصوتك

للاسف دفعنا المبلغ ولا احد يرد

الظاهر ماعندهم غير موظف واحد بس هو اللي يرد على الناس كلهم

هداكم الله

مايصير الكلام هذا

اخوانى الكرام

لا توجد تذكرة هنا يمر عليها 24 ساعة دون رد

وهو معدل ممتاز بالنسبة لعدد التذاكر الكبير الذى يصلنا كل ساعة وليس كل يوم



اخى الكريم jroo7n

اسم قاعدة بيانات انفنيتى ان كنا من قمنا بتركيبها لك بالتأكيد تم تزويدك بها فى حالة الاستلام

وان كنت من ركبها بنفسك فالموضوع لا يحتاج الدعم فى شئ

قم بالدخول على mySQL فى السى بانل وابحث فى اسماء القواعد عن قاعدة بيانات انفنيتى
القديمة ستجدها 44 جدول
الجديدة ستجدها 52 جدول

بهذا الموضوع لزميلى محمد نور ستعرف كيف يتم انشائها وكيف تتعرف على بياناتها

http://www.arabwebtalk.com/showpost....&p ostcount=3


أطيب الأمانى للجميع

شكرا لكِ على تجاوبك ..

تم الحصول على البيانات ..

المتبقي الآن بعد أن تم زرع الباك اب، أن يقوم الأخ القائم على الترقية بترقية المجلة.

يا أخوان والله ما يصير هذا التعامل ..

تذكرة انتظر الرد عليها من البارحة إلى الآن ولا حياة لمن تنادي !!

الغالي :

رقم التذكره لو سمحت ؟

ارجوك ان تقوم بالتفريق بين رقم التذكرة وبين رقم الطلب ... التذكره هي تذاكر الدعم الفني ، والرد عليها على مدار الساعه .
الطلب ، في نظام المبيعات يستلمه موظفي التركيب ومدة التركيب من 24 - 72 ساعة ... في حالة حدثت مشكلة في موقع ما ، يتم ارجاع ترتيبه للاخير والبدء في الموقع الذي يليه ... ارجو الانتظار .

شكرا لك ،

شاكر لك لطفك أخي علي ..

سبب طرحي للموضوع أن عملية التواصل بيني وبين القائم على الترقية بطيئة جداً مما يؤخر إيجاد حل إذا ما صادف العمل مشكلة ما.!

المعذرة أخي لم أفهم ماتقصده برقم الطلب وأين أجده؟

أخي الطلب له أسبوع أو أكثر قليلاً وكان التنفيذ في أحد الأيام الماضية التي صادف أنني في العمل الذي بالعادة أكون فيه لمدة أسبوع خارج تغطية الحضارة. .

واجه التنفيذ مشكلة في القاعدة على اثرها وجدت رسالة يوم الأربعاء من الأخ القائم على الترقية بضرورة استعادة الباك اب وهذا ما فعلته بالفعل فقمت باستعادة الباك الذي قمت به من لوحة تحكم انفنتي ولم أستطع إيجاد طريقة لمخاطبة الأخ القائم بسبب أن الرابط للرد يستخدم مرة واحدة كما أن الاستعادة لم تكن كافية لترجع الأمور كما كانت فخاطبت مسؤول الاستضافة الذي قام مشكور باستعادة الباك والآن الأمور سليمة ولم يتبقى إلا الترقية.

ملاحظة: وصلتني رسالة اليوم قبل عمل الاستعادة الأخير بضرورة عمل الاستعادة وبالفعل تمت لكن لا وسيلة لديّ لتنبيه القائم بالترقية ليقوم بالترقية.

تحية

صباح الخير استاذى الفاضل

رقم الطلب يكون فى آخر الرابط الذى تم تزويدك به بعد id=?

اتمنى تزويدى به هنا او فى تذكرة الآن وبتابع طلبك واوصل رسالتك للقسم ان شاء الله


أطيب الأمانى لك

أستاذة نجلاء / رقم الطلب تم بعثه عن طريق تذكرة عنوانها ( رقم الطلب)

شاكر لكِ تجاوبك .

يا أبعاد ..

قمت بكل ما ماهو متوجب عليّ وللآن الموقع متوقف تتوسطه عبارة Fatal error: Class 'mysql' not found

عبارة برسم الإجابة ؟



الظاهر مالنا نصيب في انتهاء الترقية بعد كل هذا الأخذ والرد .

up
.

.