الويب العربي - الى مبرمجين ابعاد او من ينوب عنهم

اخواني الاعزاء

انا اكتب الموضوع ليس بالتشهير او عدم ثقه بالاخوان العاملين بابعاد ولكن هل وصل استفسار ي لهم ولم يردوا على رسالتين ارسلتها اليهم الى كتابة الموضوع هذا .

اخى الكريم عضو ابعاد المعلومات :
عندما اشتريت منتج انفنتى وبرنامج الكمبو مع التركيب .
وبعد الاتفاق وارسال المبلغ وعند البدء بتنصيب البرنامج على الموقع فقد ارسلوا رساله تفيد انه لم يتم التركيب وذلك لعدم توفر المتطلبات بالسيرفر وهذه بعض من الرساله :

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السيد/ متعب الخالد
لم نتمكن من تركيب برنامج انفنتي لعدم اكتمال جميع المتطلبات في السيرفر
كما في الرابط التالي :
http://www.al-zmail.com/dciinfo.php

لابد من تفعيل دالة copy
وتفعيل دالة allow_url_fopen =
أيضاَ
لنتمكن من تنصيب البرنامج بنجاح

تقبل أطيب تحية
وشكراً لك على اختيارنا
نواف
أبعاد المعلومات لخدمات الويب المتكاملة
www.dciwww.com

ولقد تم الاتصال على المستضيف والدعم الفني للشركه وتم تفعيل الدالتين ولقد ارلت لهم بذلك برسالتين والى الان لم يتم الرد على الرساله.

اود معرفة هل وصلت رسايلي اليهم ام ماذا ؟

ارجو تقبل الموضوع بصدر رحب .................