طريقة فتح البطاقات تلقائياً لعملائك من داخل السى بانل
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


الأن يمكنك ربط خاصية الدعم الفنى المتوفرة مع السى بانل مع برنامج إدارة العملاء

أى يقوم عملائك بالضغط على أيقونة الدعم الفنى من داخل السى بانل ( إذا كنت مفعل هذة الخاصية ) ويقومون بكتابة المشكلة والإستفسار ويتم تلقائياً فتح بطاقة داخل منطقة العملاء

الطريقة سهله وبسيطة جداً إن شاء الله وهى كالتالى :

1- إنشاء بريد موجهه ( Forward )على ورقة SupportPipe.php

2- تعطى الملف SupportPipe.php تصريح 755

3- تسوى بريد الدعم الفنى من داخل الإعدادات الإسكربت إلى نفس البريد اللى سويت له توجيهه

4- تدخل إلى لوحة التحكم WHM ثم تذهب إلى الخيار Configure Support Request Submission

وتضع نفس البريد اللى سويناه بأول خطوة فى خانة Email support requests to

وهكذا أى عميل يرسل طلب دعم فنى من داخل السى بانل راح يفتح له بطاقة فوراً فى منطقة العملاء

وتصير العمليه أسهل :nice:

والأسهل لو العميل مو قادر يدخل على السى بانل يرسل بريد على نفس البريد اللى سويناه فى الخطوة الأولى من داخل بريده :nice: :nice:

سيتم فتح بطاقة له فى منطقة العملاء فوراً :)

مشكووووووور اخووووووي 7dodcom جهد وموضوعات مميزه شكرا لك

هل سكربت clientexec يأتي مجاناً مع السي ينل :confused:

لأنه كما هو معروف ان البرنامج غير مجاني وسعره 100$

أخوك
أحمد

أخوي أحمد هذا السكربت لا يأتي مجاناً مع السي بنل، ولكن شركة حدود توزعه مجاناً مع أي من سيرفراتها.

هل هي نسخه رسمية ؟؟؟

فكما تعلمون في الأونة الأخيرة انتشرت بعض النسخه المسروقة :D

أخى saifss

الشكر لله وإن شاء الله نخدمك دائماً

---------------------------

أخى Wael_R

مشكور على مرورك

وبالفعل نقدم هذا الإسكربت مجاناً مع كل الريسليرات والسيرفيرات
---------------------------
AhmadASG

أولاً : تم وضع المثال على سكربت clientexec لأننا نوفره مجاناً مع الريسليرات والسيرفيرات إنما نفس الفكرة تقدر تطبقها مع إسكربتات أخرى

ثانياً : ثمن الإسكربت 125 $ وليس 100 $

ثالثاً : وهوالأهم

الإسكربت لا يعمل إلا بالترخيص والترخيص يأتى على دومين معين وصاحب الترخيص هواللى بيختار الدومين اللى بترخص عليه

هكذا شرحنا جزء التساؤلات

يأتى جزء النسخة المسروقة

أولاً يجب أن تعلم أنك تتكلم عن حدود هوست فكلمة مسروقة لن نقبلها

ثانياً أنت بالفعل لو تعرف هذا الإسكربت وتعرف كيف ترخيص هذا الإسكربت لن تقول نسخ مسروقة

ولكن هذا من جهلك بالإسكربت

أرجو أن تعى لما تقوله وتعرف عن من تتكلم

أولاً لا تقوم بتحريف كلامي فأنا لم اتكلم عن شركتك أنا قلت
ولم احدد اي شركة

وانا كنت اقصد بكلامي ان هناك نسخه انتشرت في الويب العربي وفي سوالف قبل فترة

وكنت بأضع لك رابط يوضح بعض هذه النسخ لكن كما تعلم ان ادارة الويب اضافت قانون جديد يمنع تداول مثل هذه البرامج

وهذه روابط من سوالف مع العلم انك قد رديت على هذان الموضوعان يعني انت تعرف ان هناك نسخ غير مرخصة منتشرة في المنتديات
http://www.swalif.net/softs/showthre...ght=clientexec
http://www.swalif.net/softs/showthre...ght=clientexec

لن ارد على هذه الاهانة بإهانات اخرى حتى لا يكبر الموضوع

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخوكم
أحمد

الأخ Wael_R عندما تحدث

تحدث عنا لذا فمن الطبيعى أن يكون ردك عنا والدليل أنك أخذت كلامه إقتباس ولم تضع رد فقط با إقتبست كلامه أى أنك ترد على كلامه

إذا كنت متابع المواضيع التى وضعت لها روابط ستعرف جيداً إذا كانت نسخ حدود مسروقة أم لا

هذة ليست إهانه بل هى توضيح فأنت كما تقول أنك لا تتكلم عن حدود ولكن أخذ رد به كلام عنا ووضعه إقتباس بردك

فماذا تقصد بها

وتضع بعد الإقتباس هل النسخة مسروقة أم لا

فهل من المعقول أن تبدء الكلام عن أهل مكه وتسأل فى أخر الكلام هل هم مسلمين أم مسيحين :confused:

أولاً أنا لم اقصد انكم سرقتم السكربت انا كنت اقصد هل هذه النسخه خاصة بي يعني مرخصة بي وقد اجبت على هذه الاستفسار في ردك

انا كنت اقصد بكلمة مسروقة ان يكون الترخيص لأكثر من واحد يعني مثل منتديات vBulletin واحد يشتري النسخه وينشرها للباقين باسمه وبدومينات مختلفة او نزع ما يسمى كود التبليغ

وعلى العموم انا اعتذر منك اذا كنت قد اسأت لك او لشركتك

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخوكم
أحمد

أولاً إعتذارمقبول وما يهمك شئ فكلنا أخوة فى الله



أخى بالنسبة للترخيص الإسكربت بيكون مشفر وترخيصه على دومين معين فأنت لو أخذت مثلاً الترخيص على AhmadASG.com ثم وضعت الإسكربت على AhmadASG.net لن يعمل الإسكربت

فترخيص الإسكربتات المشفرة ليست مثل الإسكربتات الغير مشفرة

اما ما يسمى كود التبليغ فهذا الإسكربت لا يعتمد على كود تبليغ