سؤال
 

ما هي الدواعي لظهور هذه الرسالتين وعدم عمل الموقع مع أن الدي ان اس ما فيه شي وكذلك الدومين
والاستضافة يقول أن فيه خطأ بالتحميل

الرسالة الاولى :
Problem Report


Condition TCP error was detected while attempting to retrieve the URL: 'http://www.al-mgtahd.net/'.

Problem Description: TCP/IP processing failure.

Try RELOADING the page.

This error message means that the target host did not properly respond to HTTP GET request after successfully establishing TCP connection. This may be due to problems like congestion on target host or transmission path.

If this problem persists for extended periods of time, contact your network support team. Please, first make sure that the target is really reachable and not, for example, out of service due to maintenance.

Current GMT Date/Time: Wed, 04 Oct 2006/15:15:52




الرسالة الثانية

رسالة net work error

عطوني الحل عاجلاً تكفون

الأخ الكريم ,

الرسالة الأولى التي تظهر لك قد يكون هناك إحتمالين لسبب ظهورها , الأول هو توقف خدمة HTTPD من على السيرفر .
والثاني هو مشكلة في الإتصال الخاص بك (مع ترجيحنا للإختيار الأول بسبب عدم عمل الموقع معنا كذلك)
ولحل المشكلة كل ما عليك هو عمل إعادة تشغيل لهذه الخدمة على السيرفر

إذا أردت المزيد من المساعدة يمكنك مراسلة بريد الدعم الفني للشركة مع ذكر وصلة الموضوع وسيتم مساعدتك مجاناً
support@meais.com


بالنسبة للرسالة الثانية فإن سببها هو السيرفر ولكن للأسف كوني لست متخصصاً فلا علم لي بكيفية حلها ولكن يمكنك معرفة الحل كذلك عن طريق مراسلة الدعم الفني
(أعتذر عن عدم تمكني من المساعدة بشكل فعال فوظيفتي هي مسؤول مبيعات بالشركة :) )


وافر الإحترام ,
شركة الشرق الأوسط

هي المشكلة واحدة أحياناً الرسالة الأولى تظهر وأحياناً الأخرى ...

بس حتى لا أنسى السيرفر نيم يعمل ........

فهل هي نفس المشكله أن ال توقف خدمة Httpd من على السيرفر .

وشكراً على المساعدة المجانية الطيبة .........

لكم منا وافر التحية والتقدير ...........

ولكن قبلها نحدد نوع المشكلة

راجع مستضيفك :)

المشكلة من أعدادات السيرفر

جربت الموقع من امريكا واوروبا نفس المشكلة :)

قله يتأكد من السيرفر ماله وأعتقد المشكلة لها علاقة في
Named
Httpd

لك تحياتي :)
خالد

شكـرا أخي HT-Q8.CoM

ولكن هل يمكن أن تكون المشكلة كما يقول صاحب الاستضافة " خطأ في التحميل "

وهل يمكن أن يكون هناك ملفات محذوفة مثل cgi وغيرها


معليش أزعجتكم باسئلتي

ولكن أعذروني

ملفات Cgi لن تؤثر عليك او على التحميل :(

بعدين السيرفر كله واقع يعني لا علاقة للموقع او ما شابه شوف البينج على السيرفر
وهذا Ping على الاي بي مباشرة للسيرفر أيضاً من نقطة في أمريكيا

هذه المعلومات المتوفرة لي
المساحة التي الدومين موجه عليها هي مفصولة عن الأنترنت :(

لك تحياتي
خالد

اخي الكريم ....

أزعجتك معليش لا تعصب :)

السؤال الأخير: هل يمكن حل المشكلة من cpanel

مثل Web / Ftp Statistics

أو غيرها من الخيارات؟

ربما تكون هناك مشكلة ؟

للأسف لا :)
التعديلات تتمن من لوحة تحكم السيرفر الروت او من الشيل الرووت

لك تحياتي :)
خالد

الاخ صاحب السيرفر

ارجع للشركة مرة اخري واطلب منهم اعادة تحميل السيرفر مرة اخري

كما قال لك الزميل من قبل

المساحة التي الدومين موجه عليها هي مفصولة عن الأنترنت

دلوقتي لازم ترجع للدعم الفني بتاع الشركة لاني المشكلة في Tcp/ip

لو بتعرف تدخل علي الروت بتاعت السيرفر حاول تتاكد اني كل البيانات بتاعت الدي ان اس سليمة

شكرا