عذراً أبعاد المعلومات ...
 

في البدايه احب ان أوضح للجميع انه لم يكن غرض شبكة منبع المجد عند كتابة الموضوع التالي

فقد كان أختيارنا لـ أبعاد المعلومات لنقل الاستضافة لشركتهم عن قناعة بقوة الشركة وثقتنا فيها

وشجعنا أكثر اطلاقها للبرنامج الرائع انفنتي وقد قمنا بطلب البرنامج لموقعنا

وقد تم نقل الاستضافة بدون أية مشاكل وقد لاحظ معظم الاعضاء الفرق من حيث سرعة التصفح وكان النقل بسرعة فور ارسال المعلومات والمبلغ المطلوب

لكن واجهتنا مشكلة اني لا استطيع تصفح المنتدى مازال على النسخه القديمه وقد حاولت جميع الطرق

وكذلك الاتصال بمزود الخدمة لمدة يومين لحل المشكلة لكن لم اجـد حل

قمت بالدخول من أكثر من جهاز وأكثر من مزود خدمة انترنت نفس المشكلة حتى حصلت على مزود انترنت يقبل بفتح المنتدى بطريقة صحيحة.

بالإضافة إن المشكلة صادفت أكثر من عضو وجميعهم اختلفوا في مزود الخدمة

وقد قمت بمراسلة الدعم الفني اكثر من مره وتفاجأت بعدم الرد .

فقد كان أخر حل لي مراسلتكم هنا للإضافة على المسنجر بعد انا عجزت في ارسال استفسار برسالة خاصة .

لكن تم الرد علي انه لا يقبل اضافة مسنجر من قبلك فكان حل الوحيد اني اطرح مشكلتي هنا

فـلم يأتي في بالي أن ايميل الموقع لم يعد يستقبل بعد نقل الاستضافة

لأني أستلمت اخر رسالة منكم في تاريخ 10/ 3 / 2007 مساء توضحون فيها بيانات الموقع

وبعدها فقدت أي تواصل معكم !!

الايميل لم يستقبل اي رد منكم ، وشركتكم لا تقبل التعامل عن طريق المسنجر !

ولـ أبعاد الحق في اتخاذ أي قرار تراه مناسب

منبع المجد

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
أخي الكريم
نشكرك على تفهمك للموقف وتوضيح أسباب المشكلة
للاسف مشاكل مزودي خدمات الانترنت دائماً ما تسبب لنا الحرج مع عملاؤنا

نحن بدورنا نعتذر عن اي تقصير قد حدث او سيحدث مستقبلا
ونعدكم بإيجاد طرق عديدة للتواصل في مثل هذه الحالات وبذل كل الجهد في سبيل راحتكم أنتم وجميع عملاؤنا الكرام

أطيب تحيه