مونكير -- طلب اعادة الباسورد على الاميل لا يعمل --
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شريت دومين في المزاد العلني ووصلت لي رسالة انه تم اضافة الدومين لحسابي في مونكير والمشكلة اني فاقد كلمة المرور للحساب

حاولت استعادة كلمة المرور وما وصل شيء ’ تظهر لي رسالة انه اتصل على امريكا برقم تلفون , والمشكلة الاخرى اني كل ما اتصل يطلع لي جهاز تسجيل يطلب ترك رسالة.

ويش الحل معهم رقم العميل عندي والاميل المسجل فيه الحساب شغال لكن ما يصل شيء.

قد صارت لي .. وكلمت الدعم الفني
وكان ردهم ان كان فيه تحديث للبيانات او شي زي كذا
بصراحة مااقتنعت من جوابهم .. بس رجع حسابي تماام شغآآل
اذا مر اكثر من 3 ايام ونفس المشكلة مانحلت لازم تراسلهم

الله يبارك فيك ويجزاك خير
بحاول اتصل عليهم غدا لانه يوم اثنين وإن شاء الله يردوا واذا ما حصل سوف اكون معك وما نستغني عنك ياغالي
شركة سيئة لكن كانت هي الخيار الوحيد الاجباري لان الدومين الي شريت نقل من حساب الى حسابي ووصل لي ايميل يفيد ان الدومين موجود في الحساب و إن شاء الله بعد انتهاء الستين يوم سوف انقله لشركة اخرى

تحياتي وتقديري وشكرا لكم

احترم رايك بالشركه ..
بس الشركة تعتبر من اقوى شركات النطاقات ..
وماراح اتكلم كثير عنهم ..
بس قبل فترة مصرحين انه من اول يوم تم انشاء الشركة الى الان لم يتم سرقة اي نطاق من عندهم ..
وانا كلمت واحد قبل فترة يوم صارت لي نفس مشكلتك
هم عندهم نظام بصراحه مااعرف عنه شي
بس عموما اي شخص يفتح حساب جديد عندهم ، تقريباً يصير معه نفس اللي صار لك واللي صارلي
وماتتكرر
عموماً موفق :)

ردوا على التلفون وتحصلت برسالة على الاميل على معلومات الدخول

الشكر والتقدير للجميع