|
من برأيك المسؤل عن النسخ الإحتياطي الدوري للموقع ؟
الإخوة ا لكرام أعضاء الويب العربي
نطرح اليوم قضية هامة للنقاش بشكل عام دون تحديد شركات معينه أو قضايا خاصة وإنما نقاش عام وحوار هادف لمدى أهمية هذه القضية للمواقعنا للعربية خصوصاً . محور النقاش حول مسؤلية الحفاظ على محتوى الموقع وعمل النسخ الإحتياطي له بشكل دوري وهل هذا من مسؤليات صاحب الموقع أم من مسؤليات الشركة المستضيفة له ؟ أم أنها مسؤلية مشتركة بين الإثنين ؟ شركات الإستضافة تقوم بهذه العملية بشكل تقليدي ولكنها لا تضمن للعميل خلو الباك اب من الأخطاء أو التلف الكامل وتضع في إعتبارها أن هذه الخدمة ثانوية ولا تلزمها بأي مسؤليات تجاه صاحب الموقع والذي ترا أن عليه الحفاظ على محتوى موقعه بنفسه وعمل النسخ الإحتياطي له وأن هذا من أهم مسؤليات مالك الموقع لا سيما في ظل وجود هذه الخاصية في لوحة التحكم التي سلمتها له الشركة المستضيفة مما يدل ن إمكانية قيامه بهذه العملية متوفرة لديه وهذا ما قام العميل بالموافقة عليه عند قراءة الإتفاقية بينه وبين الشركة . علماً أن هذه النقطة تشترك فيها جميع شركات الإستضافة تقريباً سواء الأجنبية أو العربية . صاحب الموقع في الجهة الأخرى يرى أن الشركة المستضيفة هي المسؤلة عن عمل النسخ الإحتياطي ويجب أن يكون متوفر له في أي وقت يطلبه . وتتحمل الشركة المستضيفة مسؤلية تلف هذا الباك اب بشكل كامل وإن كان عليه هو أن يقوم بعمل نسخ إحتياطي لموقعه فهذا أمر ثانوي قد لا يقوم به الكثير من أصحاب الموقع لأنه يرى أنها ليست من إختصاصه لأنها أمور فنية بحته من إختصاص الشركة التي تستضيف موقعه ويطرح صاحب الموقع عدة تسؤلات منها : لماذا تضع الشركات ضمن خدماتها وبشكل واضح عملية النسخ الإحتياطي الدوري وهي لا تقدم حوله أي ضمانات للعميل ؟ أم أنها تقدم خدمة لا تتحمل مسؤليتها ؟ إذا لماذا لا تصنفها الشركة ضمن الخدمات المجانية أو المدفوعه لديها حتى يمكن معرفة مدى ضمان هذه الخدمة عند تلف الباك اب من عدمه حتى لا أدفع لهم مقابل خدمة غير مضمونه من قبلهم ولا يتحملون مسؤليتها ؟ نتمنى مشاركة الجميع والنقاش حول الموضوع بشكل عام لتعم لفائدة ويعرف كل من الشركة وصاحب الموقع مسؤلياته . الويب العربي |
المسئولية تقع على الشركة المستضيفة ؟
أنا برأيي أن مسئولية النسخ الإحتياطي الدوري للموقع هوا من واجبات الشركة المستضيفة لأنه كلما أرتفع سعر الإستضافة زادت العروض ومنها النسخ الاحتياطي اليومي والاسبوعي والسنوي وعندما تحدث مشكلة لا قدر الله تجد الشركة تتهرب من هذه النقطة وتخبرك بإن النسخ الإحتياطي من مسئوليات صاحب الموقع ( أغلب أصحاب المواقع لايعلمون طريقة النسخ الاحتياطي ) السؤال هوا لماذا يضعون عرض النسخ الاحتياطي في عروض الإستضافة ؟ فلوا أنهم لم يضعوا عرض النسخ الاحتياطي لكان أصحاب المواقع أقلها ييعينوا شخصاً مسئولاً عن هذا النسخ أو تعلم طريقة النسخ الإحتياطي والقيام به بشكل دوري . وليس مفاجأته عند وقوع مشكلة ومسح الملفات لا قدر الله بأنه ليس من مسئوليات الشركة هذا النسخ الاحتياطي وبأنه خدمة لوجه الله منهم ولا يضمنوا الملفات المنسوخة من التلف أعتقد أن أقل ما سيصيب صاحب الموقع حينها هوا توقف قلبه :D هذا رأيي الشخصي تحياتي |
برأيى أن شركة الاستضافة هى المسؤول الاول عن النسخ الاحطياطى للموقع تماما كما هى مسؤولة عن عمل الموقع على السيرفر ,,, اما النسخ من قبل صاحب الموقع فهو زيادة فى الاطمئنان ان يكون موقعه كاملاً جاهز على cd على الاقل مرة اسبوعياً حتى اذا حدثت مشكلة من قبل المستضيف أى كان نوعها لايفقد مجهوده , وايضاً لاجراء تجاربه على السيرفر المحلى ان لزم الامر , اما المسؤولية الاولى فهى على عاتق شركة الاستضافة
|
رأيي أن الشركة المستضيفة تتحمل مسؤلية النسخ الاحتياطي
ولكن هل هذا هو مايحدث في الواقع ؟ هم ينسخون ولكن اذاكان نسخ تالف لا يتحملون المسؤلية دائماً سبق وحدث لي أن كان الباك اب تالف ولم تعوضني الشركة بأي شيء بسبب العقد الذي كان غير ملزم لهم في مثل هذه الحاله فتحملت النتيجة . احوكم dis |
أقترح إلغاء اختيار "لا أعلم" ووضع بدلا منه "مسئولية مشتركة"
لأن الشركة التي تقوم بالباك اب تنفذ وعدها سواء كان باك اب يومي أو أسبوعي أو شهري وفي بعض الحالات يكون الباك أب تالفا "حالات قليلة" وفي هذه الحالة يكون هناك احتمالا ان يكون الباك اب الذي لدي العميل مظبوط فلا يضيع مجهوده فالمسئولية في التنفيذ هي مسئولية الشركة......أما مسئولية الحفظ فإن 90% منها لدي العميل. وهذا رأيي الشخصي هوســـــتارز® للاستضافة والتصميم ---------------------------------------------------------------------------------- ونرجو زيارة الرابط التالي: http://www.arabwebtalk.com/showthread.php?t=17141 ---------------------------------------------------------------------------------- تعليق المشرف : تم الأخذ بإقتراحك وإضافة خيار جديد على التصويت شكراً لك |
برايي الاثنين مسؤلين .. لكن صاحب الموقع اكثر لانه هو صاحب الموقع
|
تكون مسئولية شركة الاستضافة اذا ذكرت ذلك الشركة في شروطها او مميزاتها
لكن إن لم تذكر انها مسئولة عن النسخ الاحتياطي , فإن النسخ يقع على عاتق المستخدم والأغلب أن شركات الاستضافة تضمن هذه الميزة في خدماتها |
جميع الآراء المطروحة واردة، ولكن في النهاية الاتفاق سيد الموقف ،
والمقصود هنا حسب الاتفاق بين مزود الخدمة والعميل، بالاضافة الى مصداقية مزود الخدمة. مزود الخدمة (الشركة المستضيفة) يجب ان تقوم بعمل نسخ احتياطية للسيرفرات يوميا وذلك اذا ارادت ان تبقى في السوق لوقت طويل. البعض يكون حذرا أكثر ويقوم بعمل نسخ احتياطية (offline) وهذ برأينا هو أفضل الحلول لكي لا يكون هناك اي نوع من المفاجآت في المستقبل. من جهة أخرى ، يجب على العميل ان يقوم بعمل نسخ احتياطية اضافية ( اذا كانت هذه الخاصية متاحة له في لوحة التحكم) والعميل هو أحرص على عمله وموقعه أكثر من اي جهة اخرى. النتيجة : مسؤولية مشتركة ، يجب على كلا الطرفين الاهتمام بها وعدم تجاهلها. نتمنى لكم التوفيق |
السلام عليكم من الضروري جدا ان النسخ تكون من المستضيف وتعتبر الزامي ،، وخاصه بعض اصحاب المواقع لايجيد طريقه النسخ علما انها تاخذ وقت طويل ،، وصار لي موقف مع صاحب الاستضافه بان تعطل عليه السيرفر واستعان بالنسخ الاحتياطيه وصار فيها عطل وكنت محتفظ بحوالي 20 رابط في الصفحه من اهم الروابط عندي وفتره طويله اشتغل فيها ومع ذلك ماقدر يرجع النسخه الخاصه بالصفحه وهذا يعتبر العطل اصاب جزء الاهم فقط وفي الاخير اكتشف ان النسخ الاحتياطي هي بنفسها ملفات موجوده في السيرفر وعليه اويد النسخ تكون على المتسضيف وبعيده عن السيرفر نهائي وبنفس الوقت صاحب الموقع عليه اخذ بالاسباب بين فتره واخرى ياخذ نسخ ... ومنها الاتفاق مسبقا ويكون ضمان النسخ وسرعه تشغيل الموقع السموحه على الاطاله .... |
موضوع سبب لي حزازيه كبيره بين الواقع والمأمول
شكرا لكم على هالموضوع بصدق .. دمتم بود شاب |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بصراحه هذا الموضوع جاد جدا ويحتاج التثبيت وفى رأى ان موضوع النسخه الاحتياطيه واجبه على شركة الاستضافه (عملاً) وواجب على صاحب الموقع (حرصاً) لانه لااحد يعرف ما ذا يحدث من مفاجات والله الموفق [IMG]www.xphostpro.com/images/banner1.gif[/IMG] |
السلام عليكم ورحمة الله و بركاتة بشكر أخوي الويب العربي علي طرح الموضوع اولا الأختلاف في الرأي لا يفسد للود قضية رأيي في الموضوع هو النسخ الأحتياطي مسئولية الشركه أدخل أي موقع استضافة عربي بنسبه 99% تجدهم كاتبين النسخ الاحتياطي ( يومي و اسبوعي و شهري ) و طبعا المسلم يجب و ان يكون بمقدار ما يقول أين ثقه عملائك فيك و انت لا تطبق ما تعرضه عليهم ثانيا لو قولنا لكل صاحب موقع ان يقوم هو بعمل نسخ احتياطي لموقعه بصفه دائمة اللهم انه فتح الموقع لعمل نسخ احتياطي للموقع :D من واجب الشركة المستضيفة مثل ما هي تتعهد ان يكون مواقع العملاء تعمل و بصفة مستمرة علي سيرفراتهم أن تقوم بعمل نسخ احتياطي للمواقع - و ملحوظه هامة 1- ربما يقول البعض ان النسخ الاحتياطي تلقائي طيب خلنا يخترق موقع عميل عندك علي السيرفر و انت تاخذ نسخه من الموقع و هو مخترق وش بيسوي العميل هنا ؟؟؟؟ 2- صار تلف في قواعد بيانات المنتدي و العميل مسافر ( لا قدر الله ) مريض و انت اخذت باك اب علي الموقع و هو خربان وش يسوي العميل ؟؟؟ يمسح موقعه و يبدأ من اول و جديد ؟؟ علي المستضيف ان يتابع مواقع عملائه و يتأكد انها خاليه من أي مشاكل بصفة دورية و اقول ان بعض الأخوان الافاضل من اصحاب المواقع لا يعرف ما هو الأف تي بي و لا يعرف شكل الـ cpanel هل نطالبه بأن يحمي مواقعه عرضه ان يتلف المنتدي و لا يستطيع المستضيف ان يرجعها له فهنا نري ان علي المستضيف كليا و جزئيا ان يقوم بعمل نسخ لمواقع سيرفره بصفه دوريه كما يذكر للعملاء سواء ذكر انها يومي او اسبوعي او شهري و أسأل الله العلي القدير ان يوفقنا جميعا لما يحب و يرضي و اسف علي الأطالة - و السلام عليكم ورحمة الله و بركاتة |
بسم الله الرحمن الرحيم
والصلاة والسلام علي أشرف الخلق آجمعين سيدنا محمد عليه أفضل الخلق آجمعين أخواننا الكرام موضوع مهم جداً الذي طرح للنقاش اليوم من برأيك المسئول عن النسخ الأحتياطي الدوري للموقع ؟؟ بالنسبه لشركات الأستضافة وذكرت في الأتفاقيات الخاصه بها أن الباك ( يومي - شهري - سنوي) إذن فأنا مطالب بتوفر ما قومت بذكره في الأتفاقية الخاصة بي حيث أننا نذكر ممنوع الأسبام والعميل يحترم هذا الشرط وإن فعله نتخذ الأجراءات المطلوبه ضدده في نفس الوقت فماذا لو أخترق لا قدر الله موقع العميل وجاء يطلب منا النسخه الأحتياطية للموقع وقلنا له للأسف لا توجد ؟؟؟ يمكن ان تكون شركة الأستضافه لم تستطع توفير النسخه الأحتياطيه لأسباب خارجة عن إرداتها ولكن هذا لا يعوض العميل عن ما فقده ولكن يوجد في الوقت الحالي الكثير من الشركات التي تفي بما تقوله ولكن يمكن ان نتفادي الوقوع في هذه المشكله بشيء واحد أي نعم شركة الأستضافه مطالبة بتقديم جميع ما ذكرته في الأتفاقية الخاصه بها ولكن يمكن للعميل أن ياخد باك أب أسبوعي علي الأقل بحيث لو لا قدر الله وحصل اي شيء من الأشياء التي سبق وذكرناها في الأعلي يكون موقعه في آمان متأسف علي الاطاله ولنا رجعه للموضوع مره أخري :) لكم منا وافر الأحترام والتقدير شـركة المـــاس www.al-mas.org |
نتشرف بالرد مرة آخر
ويمكن تلخيص هذا الموضوع في عدة نقاط 1- يجيب علي العميل قرأة أتفاقية الشركه عدة مرات والتأكد أنها تناسبة 100% وبالتأكيد سيذكرون موضوع الباك أب في الأتفاقية 2- إذا ذكرت الشركة أنها توفر الباك أب بشكل ( يومي - أسبوعي -سنوي ) يمكنك مراسلة الشركه للتأكد انهم سيفون بما وعدو ولن تخسر إلا 5 دقائق وقت إرسال الرساله :) 3- عندما تذكر الشركة بانها توفر الباك أب بشكل ( يومي - أسبوعي - سنوي ) إذن فهيه مطالبة بالإلتزام بما توعد بها عملائهم 4- وهيه تعتبر نصيحه ( أخي الكريم يمكنك أن تأخذ باك أب بشكل أسبوعي علي الأكثر تحسباً لأي سبب من الأسباب لا قدر الله ) أو يمكنك أن تراسل الشركه بأن تقوم بإرسال الباك أب الخاص بموقعك كل أسبوع ( زيادة حرص ) :) 5- التأكد من سمعة الشركة وأنها تفي بجميع إلتزامتها 6- توكل علي الله :) نتأسف مره آخري علي الأطاله لكم منا وافر الأحترام والتقدير شـركة المــاس www.al-mas.org |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
انا ارى انها مسؤلية مشتركة بينهم بمعنى انة يجب على الشركة المستضيفة سحب الباك اب للمواقع بصورة شهرية وعلى صاحب الموقع سحب الباك اب كل اسبوع وفى هذا تسهيل على الطرفين وهذا ما اراة حلا لكثير من المشاكل والنزاعات اما عن كيفية ضمان صدق الوفاء بالنسبة لشركة الاستضافة فى توفير الباك اب فى حدوث اى شئ ارى انة لا يكون الا بسؤال بعضا من عملائها السابقين ولذلك اقول ان سؤال عملاء شركات الاستضافة السابقين هو من اهم المعايير فى معرفة وتقييم مستوى شركة الاستضافة وشكرا |
الشركة المستضيفة
الشركة المستضيفة
|
كما قال البعض فأن ذلك يعتمد على الاتفاق .. و لكن هنا يجب أن يتنبه الجميع الى مسألة مهمة جدا ... و هي أن العميل غالبا ما يكون مستخدم بسيط لا يعرف سوى ادارة موقعه و هو بذلك لا يهتم بالبكب ... كما ان توقف الموقع أو حدوث خلل هو برأيه سبب الشركة. و هذا ليس فقط للعرب بالمناسبة ... قبل أكثر من سنة كنت ماخذ ريسلر من شركة أمريكية و حدث عدهم خطأ بسبب الداتا سنتر حيث اوقف السيرفر بالخطأ و بيع الى شخص آخر!!! و الشركة كانت مخلية البكب على هارد ثاني بنفس السيرفر مما أدى الى توقف شركات كاملة ... و طبعا بضمنها الشركة تكَدرون تكَولون انتهت بعد اللي انكتب عنها بالـ Wht.
فتلافيا لهيجي مشاكل ... أحسن شي الشركة تاخذ أف تي بي خارجي للبكب اليومي ... و هو فد شي رخيص و مو ذيج التكلفة ... تضمن بي نجاحها و أعلى مستوى حماية تحياتي اوراس الكبيسي |
من رأيى .. هى مسئوليه مشتركه بين الإثنين
لأن الشركه تكون بعض الشئ مشغوله .. وايضا هذه هى مصلحه صاحب الموقع |
الموقف يعتمد على الاتفاق بين الطرفين لا أكثر ولا أقل بكل بساطة :)
أشكر للويب العربي طرح هذا الموضوع الهادف للنقاش |
انا اسف بس من المفروض ان هذه مسئولية الاثنين يعنى هذا باك اب وهذا باك اب وعند حدوث اى خلل نرجع اقرب باك اب
|
والله كما يعرف وكما هو مكتوب فى كل موقع خاص لشركة استضافة
ان النسخ الاحتياطى يكون على الشركة المستضيفة ويجب على كل شركة ان تنفذ الشروط التى تم الاتفاق عليها |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هذه اول مشاركة لي في هذا الصرح الغالي من وجهة نظري النسخ الدوري ( اليومي - الاسبوعي - الشهري ) هي مسؤلية مشتركة بين صاحب الموقع وشركات الاستضافة ولكن تقع المسؤلية الاكبر على شركة الاستضافة بحكم انه من الخدمات التي يجب ان تقدمها لعملائها الشيء الاخر يجب ان يكون النسخ على سيرفر خارجي منفصل تمامًا عن سيرفر الاستضافة ويفضل ان يكون في داتا سنتر مختلفة كذلك على سبيل المثال ( وساقولها وانا كلي فخر وغير محرج ) حدث مرة ان قام احد موظفي الدعم الفني بفتح ثغرة خطيرة جدًا بطريق الخطاء ودون قصد منه واستغلها احد ضعاف النفوس ( الهكرز ) وبافعل سيطر على السيرفر واخذ يساوم العملاء على مواقعهم . ولكن ولله الحمد ولوجود نسخ احتياطي خارجي قمنا بطلب فرمتة السيرفر من قبل الداتا سنتر واستعدنا مواقع العملاء من السيرفر الاحتياطي في غضون دقائق معدودة هذه وجهة نظري النسخ على عاتق شركات الاستضافة وان كان يجب على صاحب الموقع ان يحتاط ايضًا اعذروني على الاطالة وبالتوفيق للجميع |
صراحة تصويت مهم وقوي ولو تلاحظون شركات الاستضافه قليل اللي شاركت في النقاش لانهم عارفين ان الموضوع ماله داعي ينبشونه الويب العربي
 ياشباب الشركات فعلا تعمل نسخ احتياطي وهذا ماعليه خلاف لانه شي بديهي لكن اذا كان البك اب خربان وهذي تحصل كثير لاسباب متعدده والشركات تعرفها اكثر مني المشكلة في هذي الحالة مايعطون العميل اي تعويض وهنا مربط الفرس الشركات تقول للعميل والله يالطيب البك اب حقك ما ركب تمام لان النسخه طلعت ناقصه او خربانه ماتركب بالذات قواعد البيانات فالله لا يهينك ابدأ من الصفر :) هل هذا عدل ؟؟؟؟؟ عشان كذا اوصيكم يا شباب ان الواحد ينسخ موقعه بنفسه او يشترط على الشركه تعويض او اتفاق معين بينه وبينهم في حالة طلع الباك اب ناقص او خربان ولا يتوهق لان ماله في الاخير الا اعتذار وبعض الشركات ماتعتذر حتى وتقول له والله هذا اللي حصل تبغى او شوف لك شركة ثانيه تضمك :) تحياتي |
السلام عليكم
من رأى انها مسئولية شركة الاستضافة ومسئولية العميل ايضا شركة الاستضافة هى مسئولية اساسية عليها اما بالنسبة للعميل فهذه احتياطات افرض لا قدر الله شركة الاستضافة ضاع منها الباك اب او خرب ما العمل ساعتها لو فية اتفاق من الاول بدفع تعويض او شئ مثل هذا اوك لاكن افرض ما كان فية اتفاق ومثل ما قال الراسم ساعتها راح تقولك اسفين ابدأ من الصفر لاكن لو عندك باك اب عندك بجهازك او على الاقل لقواعد البيانات ومجهودك ما راح يضيع |
النسخ الاحتياطى هى مسئولية مباشرة لشركة الاستضافة وهى المسئولة عن توفير النسخة لاحتياطية لكل المواقع ما لم تضع فى اتفاقيه اشتراكها بانها لا تستطيع توفير او عمل النسخ الاحتياطى للمواقع
لماذا الشركة هى المسئولة لان شركة الاستضافة يجب ان تكون تعمل نسخ يومى لكل قواعد بيانات المواقع (دون الملفات) حتى اذا حدث اى مكروه لاى موقع عميل لها تستطيع تقديم النسخة الاحتياطية (ولن تعرف مدى سعادة العميل حينها) (تجربة شخصية) وهناك سكربتات تستطيع فعل ذلك بدون تدخل منك وهذا الامر ليس بصعب او متعب لشخص يمتلك (شركة استضافة) اما من جانب العميل (اذا كان له دراية بامور موقعه) فيجب عليه من جانب الحذر ان يعمل نسخ احتياطى لموقعه على الاقل اسبوعياً لضمان حقه فى حال فشل المستضيف توفير ذلك واذا كان لا يعرف فمن واجب واجبات شركة الاستضافة توفير النسخ الاحتياطى (لن ابالغ واقول اليومى) لتلك المواقع |
إقتباس:
ههههههههههههههههههههههههه هه ههههههههههههههه عندك حق اخى الراسم |
السلام عليكم
توفير خدمة النسخ الإحتياطي ... نعم .. أعتقد انة لابد ان يوفرها المستضيف .. و أن تكون متاحة لعملاءة .. لكن من المسؤول عن سلامة النسخ الإحتياطي .. او سلامة محتويات الموقع .. فهذا شيء يصعب على المستضيف ان يوفرة لعدة أسباب منها 1- أن الداتا سنتر التي يتعامل معها أغلب موفري خدمات الإستضافة ... لا تضمن لك البيانات و المعلومات الموجودة في السيرفرات ... فكيف يمكن ان يوفر المستضيف مثل هذا النوع من الضمانات .. في حين الداتا سنتر التي تملك السيرفرات .. و متوفرها لديهم .. لا توفرها لك .. 2- أن الباك اب ... يكون يومي ... لنفرض ان الباك اب أنتهى الساعه 3 فجراً ... و العميل طلب إسترجاع النسخة .. الساعه 6 مساء (المغرب) .. هذا يعني ان جميع المواضيع و المشاركات و البيانات التي اضيفت من الساعه الثالثة فجراً و حتى الساعه السادسة .. قد فقدت .. ماهي الحلول المتوفرة لتجاوز هذه النقطة !! 3- أغلب الشركات الأجنبية .. لا توفر خدمة إسترجاع الباك اب .. و لا خدمة الباك اب فقط يتيحون لك الباك اب من لوحة تحكم الموقع ... و تكون أنت كعميل مسؤول عنه بالكامل .. ولو أتصلت بالدعم الفني الخاص بهم لطلب إستعادة نسخة يومية او أسبوعية .. يفيدك بعدم إمكانية عمل ذلك، و ان الباك اب المتوفر لديهم هو باك اب لكامل السيرفر فقط ... 4- السي بانل ... و هو النظام المعتاد لعمل الباك اب من السيرفرات .. لاتضمن لك سلامة الباك اب الذي يتم عملة عن طريق برنامجهم ... فكيف يمكن للمستضيف ان يضمن ذلك !! هذه بعض المشاكل البسيطة ... و التي تمنع مقدمي خدمات الإستضافة من توفير ضمانات على محتويات الموقع |
إقتباس:
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته |
الشركة المستضيفة طبعاً ..!!!
|
لا اريد ان اقول ان كل الشركات العربية بل اقول معظم الشركات العربية تكتب في خطط الاستضافه انها تأخذ للموقع باك اب (يومي-اسبوعي-شهري) فاذا كتبت الشركة في خطط استضافتها بانها تأخذ الباك اب فيصبح ذلك لازم عليها.......
ولكن المشكله هنا بان بعض الشركات عندما يصيب احد مواقعها اختراق -لاسمح الله- او اي ضرر ويطلبون من الشركة الباك اب فيتهربون --انا هنا لا احدد احد على التعيين-- والطامه الكبرى سوف تجد انها كاتبه في موقعها الرسمي للشركة بانها تتكفل الباك اب (اليومي-الاسبوعي-الشهري) للموقع..... ايضا يوجد هناك مشكلة اخرى وهي ان المستخدم غالبا مايكون مبتدئ او بمعنى اخر مستخدم بسيط لا يعرف كيف هو شكل الــ cpanel او حتى الــ ftp ولا يعرف سوى ادارة منتداه او موقعه وربما لا يعرف حتى كيفية ادارة منتداه !! وهو بذلك اكيد لايهتم بأخذ الباك اب لموقعه......... فانا برأيي ان المسؤوليه على الشركة المستضيفه وخصوصا اذا كتبت في خطط الاستضافه لديها انها تتكفل بذلك بعض الشركات العربية وللاسف ينسخون خطط الاستضافه من شركات اخرى وتكون من ضمنها التكفل باخذ الباك اب للموقع ومن ثم اذا حدثت مشكله للموقع يتهربون من الموضوع (( لا احدد احد على التعيين )) واخيرا.....اشكر ادارة الويب العربي على فتحهم لنا المجال للتفاهم وطرح الاراء في هذا الموضوع لانه يعتبر موضوع مهم صراحة....... والسلام |
بعتقد انو هو مسؤولية شركة الاستضافة
|
الشركة المستضيفة
ويجب ان يكون هناك نسخ خارجي ايضا , الباك اب مسؤولية الشركة المستضيفه اولا واخيرا لان العميل من المفترض ان يركز في بناء موقعه فقط ويدفع مقابل خدمات لشركة الاستضافه. وبالتأكيد لا يوجد اي شركة استضافه يكون قصدها تخريب باك اب موقع عميل لانه خساره لها . ولكن بالتأكيد يوجد أسباب لوجود باك اب تالف ويجب اخذ الانتباه لهذه الامور واعداد Mysql بشكل جيد لكي لا تسبب مشاكل وانقطاع فور اخذ باك اب بشكل آلي . ومن خلال تجربه بالكثير من السيرفرات , لا يوجد اي مشكله بالباك اب الخاص بالسي بانل اذا كان حجم القاعدة اقل عن 600 ميجا مع الاعداد الجيد للسيرفر بالتأكيد . واذا كان لدى العميل القدره على اخذ باك اب لموقعه كل اسبوع مره فما هو المانع . تحياتي |
أنا من رأي إنها مسؤليه مشتركه بين الإثنين
عشان لأي سبب من الأسباب حصل مشكله في الشركه وضاعت الماده تكون مع العميل ولو في حاله السرفر لاسمح الله وقع بيكون معاه الباك أب بتاعه وبيقدر يروح لأي شركه تانيه من غير ما يكون فيه مشاكل مع الشركه ولا صرعات عشان ياخد حاجته من عندهم |
صاحب الموقع ....
|
اشكر الويب العربي لطرح هذا الموضوع المهم والصعب جدآ
طبعآ من وجهة نظري المسؤل الاول هي الشركة المستضيفة ولكن بعد ماقصروا الشباب ببعض الردود ومنها من طرح بعض المشاكل التي تصادف الشركات المستضيفة بخصوص الباك اب لذلك اقول وكما قال اخواني من قبلي ان المسؤلية على الشركة المستضيفة اولآ والعميل ثانيآ لحفظ باك اب سليم وخالي من المشاكل ويفضل من الشركات المستضيفة وضع شرح مصور عن كيفية اخذ باك اب من لوحة التحكم بالطريقة السليمة وارفاق رابط تعريفي للعملاء ان امكن لزيارة الموضوع وتحميل الشرح .. اعذروني للأطالة عليكم ولكم اجمل تحية مني |
رأيي حول النسخ الاحتياطي
بسم الله الرحمن الرحيم
أنا أرى أن عملية النسخ الاحتياطي عملية مشتركة بين شركة الإستضافة والعميل لضمان سلامة الموقع بإذن الله تعالى تحياتي خدمات نت |
تم التصويت على الشركة المستضيفه
|
عندما توضع ميزة النسخ الاحتياطي من ضمن عرض الاستضافه فهذا يعني تكفل الشركه المستضيفه بهذا الامر
و ايضا هذا لا يعني إهمال صاحب الموقع لأخذ نسخه احتياطيه للموقع متى ما راى ذلك مهما كإجراء احتياطي من إهمال او تقاعس من قبل الشركه المستضيفه و عدم ضياع مجهوده في الموقع . |
بسم الله الرحمن الرحيم
اولا نشكر ادارة الويب العربي على طرحها هذا الموضوع الذى يعطى اهميه ناجحه واهتمام ذو الطرفين سوى المستضيف او العميل على الشروط المرتبطه بينهم علما ان جميع المستضيفين يضعون في قوائم اعلانتهم الترويجيه النسخ اليوم والاسبوعى والشهرى وهذا واجب المستضيف الناجح با الطبع وفي الاول المسول الاول هو المستضيف والحرص الدائم على العميل وتقبلو خالص تقديرى |
اهلا
إقتباس:
|
| جميع الأوقات بتوقيت مكة المكرمة. الساعة الآن » 12:35 PM. |
Powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright © ArabWebTalk.Com 2004-2012